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[单项选择]All the essential services on which we depend are ______.

A. run by the Government or our local authorities
B. in constant need of financial support
C. financed wholly by rates and taxes
D. unable to provide for the needs of the population

参考答案:B

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第1题:[单选题]KCF1-1型空车安全阀的定压弹簧自由高原型为( )mm。
A.23±0.99
B.28±0.99
C.33±0.99
D.38±0.99
参考答案:C

第2题: [单项选择]若激励对象没有实现的约定目标，公司有权将免费赠与的股票收回，这种股权激励是（）。
A. 股票股权模式
B. 业绩股票模式
C. 股票增值权模式
D. 限制性股票模式
参考答案:D
答案解析:限制性股票指公司为了实现某一特定目标．公司先将一定数量的股票赠与或以较低价格售予激励对象。只有当实现预定目标后．激励对象才可将限制性股票抛售并从中获利；若预定目标没有实现，公司有权将免费赠与的限制性股票收回或者将售出股票以激励对象购买时价格回购。选项D正确。

第3题:[单选题]由于导体本身的( )发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。
A.磁场
B.电流
C.电阻
D.电压
参考答案:B

第4题:[简答题]客户7月15日到营业厅反映刚交的电费比上个月多出不少。经营业员了解后告知原因是：供电公司5 月29日开展城区范围内的小区进行电能表更换工作，工作人员为了省事，认为小区住户都是退休人员，基本都在家里，换表前没有在小区张贴换表通知，现场换表后没有与客户联系，在换表的过程中，将客户新表资产编号填写错误，造成新表表计档案信息与实际不符,导致多计电费，向客户道歉后表示现在就申请退费。客户于8月15日客户又来到营业厅询问差错电费什么时候能退回，客户对此事表示不满，让供电公司必须给个说法。请问此次事件暴露出哪些问题?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】（1）违反《国家电网有限公司供电服务标准》6.14.5：低压客户电能表批量换装前，应至少提前3天在小区和单元张贴告知书，或在物业公司（居委会、村委会）备案，零散换装、故障换表可提前通知客户后换表；换装电能表前应对装在现场的原电能表进行底度拍照，换表后应请客户核对表计底度并签字确认，拆回的电能表应在表库至少存放１个抄表或电费结算周期；（2）违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2：熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平；（3）违反《国家电网有限公司供电服务标准》6.7.5.3：由供电企业引起电费差错，应于7个工作日内将差错电费退还客户，涉及现金款项退费的应于10个工作日内完成。【暴露问题】（1）换表工作不规范。换表未告知，表计起始码未请客户或物业公司、居委会(村委会)工作人员签字确认，表计止码登记错误，客户资产编号填写错误；（2）表计更换全流程管理不到位。未按规范流程换表、未使用标准换表工单的流程无人监管；（3）退补电费工作不到位，没有在规定的时限内完成。【措施建议】（1）加强营业厅业务员和现场工作人员业务培训。针对客户电量突增问题，应进行不同情况的分析和判断，查找问题所在;同时应加强轮换表等业务流程知识的学习；（2）组织装表人员认真学习供电服务规范及电能计量管理规程，增强服务意识和责任意识，正确做好换表工作的告知和电表底数的确认工作，确保客户的知情权。（3）做好退补工作，提高服务水平。

第5题: [简答题]写出能完成下列数据传送的指令：外部ROM 2000H单元中的内容送到内部RAM̳4;20H单元；
参考答案: MOV DPTR， #2000H
MOV A， #00H
MOVC A， @A+DPTR
MOV 20H， A

第6题: [判断题]贯通前的两个掘进工作面，只有在两个工作面及其回风巷中瓦斯浓度都在1%以下时，掘进工作面方可装药放炮
参考答案:对

第7题: [判断题]人民法院不得以行政规章为依据而确认合同无效。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 《关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释(一)》规定，人民法院必须以全国人大及其常委会制定的法律和国务院指定的行政法规为依据确认合同的效力，不得以地方性法规、行政规章为依据。

第8题: [简答题]所谓城市供水，是指城市公共供水和自建设施供水。（）
参考答案:UNKNOWN

第9题: [简答题]我国旅游立法体系
参考答案: （1）国家大法
（2）旅游法
（3）国务院行政法规
（4）地方旅游管理条例
（5）旅游部门规章
（6）其他部门相关法律、法规

第10题:[多选题]"《铁路危险货物运输管理暂行规定》规定：办理站受理危险货物时( )与办理限制相统一。
A.发站
B.到站
C.办理品名
D.装运方式"
参考答案:ABCD

第11题:[判断题]“140产品”车在车站停留时，可以与邻线的内燃、蒸汽机车和装载“707”产品、爆炸品的车辆并列停站。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第12题:[判断题]【技能鉴定2019 初级工】78.交流电的平均值，是指交流电一个周期内的平均值（）。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题:[单选题]当墙与基础使用不同的材料，且位于标高-0.25m处，则基础与墙的分界线是（）。
A.设计室内地坪标高
B.设计室外地坪标高
C.标高-0.25m处
D.设计室内地坪标高与设计室外地坪标高的中间部位
参考答案:C
当墙与基础使用不同的材料，且位于标高-0.25m处，则基础与墙的分界线是标高-0.25m处。

第14题: [单项选择]When the Bishop of Bequar called on Matilda, she f elt quite ______.

A. hectic.
B. distraught.
C. disturbed
D. pious.
参考答案:C
答案解析:细节题。第四段首句指出Matilda对主教来访的感受：当与主教交谈一会儿发现两人是表亲属，而两个家族之间又有很大的分歧和隔阂之后，她感到很不安，[C]中的disturbed与首句中的disconcer

第15题: [单项选择]男性患者，30岁，主诉：右面部弥漫性疼痛2d;对于鉴别是否为牙源性疼痛最有价值的检查手段是
A. 照曲面体层片
B. 叩诊和牙髓电活力检查
C. 选择性麻醉
D. 问诊和探诊
E. 牙齿松动度检查
参考答案:B

第16题:[判断题]旅客票价里程，按旅客乘车的实际路径计算。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第17题:[单选题]小肠镜检查适用于
A. 完全性小肠梗阻者
B. 腹腔广泛粘连者
C. 克罗恩病者
D. 急性腹膜炎
E. 急性胰腺炎
参考答案:C

第18题:[多选题]对涉案人员采取下列措施须报同级警务督察部门备案。
A.继续盘问
B.刑事传唤.拘传
C.刑事拘留
D.监视居住等
参考答案:ABCD

第19题:[多选题]给油脂作业应遵守以下步骤（）。
A. 对润滑脂进行确认
B. 擦干净给油口，也不要忘记给油后擦干净
C. 使用清洁的专用工具
D. 不要开着润滑脂罐盖
参考答案:ABCD

第20题:[多选题]运营6s里的销售是指在为客户提供优质银行服务及最佳体验的同时，协助网点及厅堂人员做好（）（），配合做好精准营销工作。
A.直接销售
B.交叉销售
C.协同销售
D.坐销转介
参考答案:BD

第21题: [单项选择]下列何项为止嗽散中桔梗与白前的配伍特点（）。
A. 宣降
B. 刚柔
C. 寒热
D. 散收
E. 通补
参考答案:A

第22题:[判断题]旋流器内物料速度中轴向速度最大。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第23题: [单项选择]初次诊断活动期十二指肠溃疡，下列治疗中最适合的是（）。
A. 联合应用两种黏膜保护剂
B. 促动力剂+H2受体拮抗剂
C. 质子泵抑制剂+粘膜保护剂
D. 质子泵抑制剂+两种抗生索
E. 抗酸剂
参考答案:D

第24题: [单项选择]

我国社会主义市场经济体制不完善主要表现在（）
①公司法人这里结构不规范，企业经营机制转换不到位
②要素市场发展滞后，行业垄断、地区封锁依然存在
③政府对微观经济活动干预过多，社会管理、公共服务职能薄弱
④就业压力大，社会保障水平低

A. ①②
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②③④
参考答案:D

第25题:[填空题]我国消防工作方针是:预防为主、（）。
参考答案:防消结合特种作业人员经过专门的安全培训后，省级安全生产监督部门考试合格，取得(特种作业操作证)后方可上岗作业。

第26题:[多选题]工作许可人的安全职责包括（）。
A.审查工作的必要性接受调度命令
B.接受调度命令
C.确认已布置的安全措施符合工作票要求
D.工作前应向工作班全体人员进行安全交代。
参考答案:BC

第27题:[判断题]禁止泄露、篡改、恶意损毁用户信息。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
5.8禁止泄露、篡改、恶意损毁用户信息。

第28题:[判断题]用计算机生成或打印的工作票应使用统一的票面格式，由工作票签发人审核无误，手工或电子签名后方可执行。工作票一份应保存在工作地点，由工作负责人收执；另一份由工作许可人收执，按值移交。工作签发人应将工作票的编号、工作任务、许可及终结时间记入登记簿。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第29题:[单选题]以下内容中( )是路由信息中所不包含的。
A.目标网络
B.路由权值
C.2下一跳
D.源地址
参考答案:D

第30题: [单项选择]对非移动公司产权的集团客户端设备或网络原因造成的故障，下述说法正确的是（）
A. 我公司在集团客户的要求下可协助其进行故障的排查和定位
B. 原则上不参与对集团客户自有设备的维护
C. 如客户明确需要移动公司协助维护的，此设备维护也可由代维公司负责
D. 以上都正确
参考答案:D

第31题:[单选题]提升装置装设的限速保护装置是用来保证提升容器到达终端位置时的速度不超过( )m/s。
A.0.5
B.1
C.2
参考答案:C

第32题: [判断题]一残疾旅客，携带一辆代步的折叠式轮椅25kg、汽车配件一件17kg，应补收运费重量为22kg。（部竞赛题）
参考答案:错

第33题:[多选题]下列关于内部收益率的表述中，正确的有（　）。
A.内部收益率反映了项目的动态盈利能力
B.内部收益率是当项目寿命期终了时，所有投资正好被收回的收益率
C.当内部收益率高于目标收益率时，投资项目是可行的
D.如果使用贷款，且项目盈利，则全部投资的内部收益率要高于资本金内部收益率
E.内部收益率越高，投资风险就越小
参考答案:ABC
本题考查的是财务内部收益率。内部收益率表明了项目投资所能支付的最高贷款利率。如果贷款利率高于内部收益率，项目投资就会面临亏损，因此所求出的内部收益率是可以接受贷款的最高利率。选项D错误，使用贷款且项目盈利时，则全部投资的内部收益率高于贷款利率；选项E错误，内部收益率越高，投资风险就越大。

第34题: [单项选择]小青龙汤与定喘汤两方组成中均含有的药物是______
A. 苏子、甘草
B. 黄芩、桂枝
C. 细辛、杏仁
D. 麻黄、芍药
E. 半夏、甘草
参考答案:E

第35题:[多选题]《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》规定：县级以上地方人民政府负责煤矿安全生产监督管理的部门、煤矿安全监察机构在监督检查中，（），应当提请有关地方人民政府对该煤矿予以关闭。
A.1年内3次或者3次以上发现煤矿企业未依照国家有关规定对井下作业人员进行安全生产教育和培训的
B.1个月内3次或者3次以上发现煤矿企业未依照国家有关规定对井下作业人员进行安全生产教育和培训的
C.1个月内3次或者3次以上发现煤矿企业特种作业人员无证上岗的
D.1年内3次或者3次以上发现煤矿企业特种作业人员无证上岗的
参考答案:BC

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