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[多选题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:构成服务质量一般问题的有( )。
A.小王带了60条香烟
B.小刘为旅客补票收取200元好处费
C.小华误将5名旅客带过站
D.小红捡到旅客价值2000元手机未上交

参考答案:AC

热门试题:

第1题: [单项选择]下列( )项不是建设项目所要求的。
A. 单独设计
B. 单独建设
C. 成批生产
D. 建设项目都具有特定的目的与用途
参考答案:C
答案解析:[解答] 建设项目都具有特定的目的与用途,一般只能单独设计,单独建设,即使是相同规模的同类项目,由于地区条件和自然环境不同也会有很大区别,不能成批生产。

第2题:
[单选题]国产HXD1型机车控制单元( )是制动机核心控制部件
A.CCU
B.TCU
C.BCU
D.BCU
参考答案:C


第3题: [单项选择]
女性,25岁,工作时不慎烧伤面部和双手,创面有水疱,创面基底红白相间,感觉迟钝。
该患者烧伤面积约为
A. 6%
B. 8%
C. 9%
D. 10%
E. 14%
参考答案:B

第4题: [单项选择]
顺铂不具有的性质是( )。
A. 加热270℃会分解成金属铂
B. 微溶于水
C. 加热至170℃时转化为反式
D. 对光敏感
E. 水溶液不稳定,易水解
参考答案:D
答案解析:[知识点] 金属配合物抗肿瘤药

第5题:
[填空题]列车需反方向运行时车站需在路票左上角加盖“_____”专用章。
参考答案:反方向运行


第6题: [简答题]
什么是地道式人民防空工程?
参考答案: 指在平地或丘陵地区采用暗挖方法修建的工程。

第7题:
[单选题]重大危险源是指长期或临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的()、等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)。
A.危险度
B.种类
C.数量
D.能量
参考答案:C


第8题:
[多选题]()和临时参加工作的人员(管理人员、非全日制用工等),应经过电力监控系统安全知识教育后,方可参加指定的工作。
A.新参加工作的人员
B.施工人员
C.实习人员
D.参观人员
参考答案:AC


第9题:
[单选题]运行机构和接入机构应()定期向人民银行报送异常查询、违规查询、非法提供、违规使用、信用报告泄露等征信信息安全情况统计表。
A.按年
B.按季
C.按月
D.按天
参考答案:C


第10题: [简答题]
油库容量是怎样确定的?选用油罐时应该注意些什么?
参考答案: 油库容量是用周转系数法来确定的;选用油罐时,通常至少选用两个油罐,对于整个油库来说,油罐的规格尽量统一,尽量选大一些的油罐。

第11题: [多项选择]
古典国际贸易理论包括()。
A. 绝对利益说
B. 比较成本论
C. 要素禀赋论
D. 里昂惕夫之谜
参考答案:A, B

第12题:
[判断题]《行规》第45条:机控器插座以外设备(含导线、机控器、话盒、信号显示屏、音箱、天线)的安装、拆卸、维修由车站负责。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [填空题]
将底吹透气砖布置在更有利于钢渣反应()。
参考答案:底部中心

第14题: [多项选择]
醋制能降低毒性的药物是
A. 商陆
B. 芜花
C. 大戟
D. 甘遂
参考答案:A,B,C,D
答案解析:中药的炮制,是指药物在应用或制成各种剂型以前必要的加工处理过程,包括对原药材进行一般修治整理和部分药材的特殊处理。 炮制的目的:①降低或消除药物的毒性反应,保证用药安全; ②增强药物的作用,提高临

第15题:
[简答题]消防车超载的危害?
参考答案:答:(1)超重将引起消防车辆轴荷分配比例不均,造成车辆行驶时方向发飘或沉重。(2)超重会引起整车质心高度增大,造成车辆容易倾翻。(3)超重会引起车辆制动效能下降,悬架系统容易损坏。


第16题:
[判断题]目测方向和高低,检查人跨站在线路一侧钢轨上目测线路轨向,俯身于钢轨看轨头下颚纵向水平延长线上的凸凹,目测线路高低。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]关键设备三级检查与监控是()自查与监控、车间巡查、企业检查。
A.主操
B.岗位
C.班长
参考答案:B


第18题:
[判断题]对行车有关人员,应进行日常安全生产知识和劳动纪律的教育、考核,并有计划地组织好在职人员的日常政治和技术业务学习。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]申请人实习飞行考核合格的,地区管理局应当自收到实习飞行考核报告之日起20个工作日内对其航空安全员临时执照进行更换。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
临床诊断原发性骨肿瘤的患者,行全身骨显像的价值是()。
A. 原发性骨肿瘤的诊断
B. 原发性骨肿瘤与骨转移瘤的鉴别
C. 了解原发性骨肿瘤多骨病变的部位和是否有肺、软组织和骨转移等
D. 原发性骨肿瘤与骨髓炎的鉴别诊断
E. 是否伴有股骨头坏死
参考答案:C

第21题:
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》中规定:对于客户咨询,如不能当即答复,应留下联系电话,经请示领导后,尽快答复。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]安装制动轨防松螺母时,要认清标志,防松螺母有倒角面(打S钢字面)应朝上安装,否则将失去防松功能
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
指令系统中采用不同寻址方式的目的是______。
A. 提高从内存获取数据的速度
B. 提高从外存获取数据的速度
C. 降低操作码的译码难度
D. 扩大寻址空间并提高编程灵活性
参考答案:D
答案解析:[解析] 指令系统中采用不同寻址方式的目的是缩短指令长度,扩大寻址空间,提高编程灵活性。

第24题:
[判断题] 冻伤急救,应将伤员身上潮湿的衣服剪去后用干燥柔软的衣服覆盖,并立即烤火或搓雪。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[多选题]能造成离心泵发生气缚的因素有()
A.入口法兰漏
B.泵壳漏
C.出口阀漏
D.过滤器堵塞
E.灌泵
F.吸入液体有气
参考答案:ABD


第26题: [单项选择]
肠易激综合征腹痛的规律是
A. 无明显规律性
B. 疼痛-排便加重
C. 进食-疼痛-缓解
D. 疼痛进食-缓解
E. 疼痛排便缓解
参考答案:E

第27题:
[单选题]绝缘斗臂车使用前应在预定位置空斗( )一次,确认液压传动、回转、升降、伸缩系统工作正常、操作灵活,制动装置可靠。
A.升降
B.检验
C.试操作
D.试验
参考答案:C


第28题:
[判断题]根据《公安机关人民警察内务条令》中警容风纪检查规定,对违反警容风纪的公安民警,由政工部门按规定处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[简答题]问题同上
参考答案:B. 可以使用统一租用的虚拟专用无线公网


第30题:
[多选题]“忠诚可靠”是人民警察的第一品德。下列选项中,属于人民警察职业道德规范中“忠诚可靠”内容的有:
A.热爱人民
B.听党指挥
C.恪尽职守
D.克己奉公
参考答案:AB


第31题:
[单选题]在“打印预览”窗口中,单击“设置”按钮,可以打开()对话框。
A.“打印”
B.“页面设置”
C.“添加打印机”向导
D.“页边距”
参考答案:B


第32题:
[单选题]钻芯法检测结构混凝土强度时,芯样试件内不宜含有钢筋。当不能满足时每个标准芯样试件内最多只允许有2根直径不大于( )mm的钢筋。
A.6
B.8
C. 10
D. 12
参考答案:C


第33题:
[单选题]临修、二级检修及高级检修动车组修竣后,上线运营前须进行___检修。
A.一级
B.二级
C.专项修
D.临修
参考答案:A


第34题:
[判断题]举高消防车手动阀门每次打水作战后需加注润滑油。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]巡察是一项政治性、政策性、专业性很强的工作。党的十九大后,公司党委已经开展了八轮巡察。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:[单选题]下列属于目前我国发行的普通国债品种的有( )。
Ⅰ、记账式国债
Ⅱ、储蓄国债(凭证式)
Ⅲ、储蓄国债(电子式)
Ⅳ、联名国债
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅱ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:A
目前我国发行的普通国债有记账式国债、储蓄国债(凭证式)和储蓄国债(电子式)。

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