参考答案:A
下面的选项中,与服务质量管理有关的协议是___17___,这种协议的主要特点是___18___。
病历摘要:患者,女性,45岁,5天前做针线活时不慎被扎伤,2天前自觉乏力,头晕,头痛,近日张口发紧,面部酸胀感,伴不安,体查手指,面部无红肿,压痛,WBC×109/L,NO.70。
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