第1题:
[单选题]某建筑公司在试验吊具的过程中，由于操作工不慎，发生吊具坠落，造成1人死亡的生产安全事故。根据《企业职工伤亡事故分类》（GB6441-1986），该起事故的类别是（ ）。
A.物体打击
B.高处坠落
C.坍塌
D.起重伤害
参考答案:D
第2题:
[单选题]公文语言的主要特点是()。A.庄重、严谨
B.华丽、流畅
C.威严、有力
D.古朴、典雅
参考答案:A
公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精炼、严谨、规范。
第3题:
[判断题]电缆本体、中间、终端巡视内容有电缆通道保护区是否有外力破坏、顶管、钻探、动土开挖、碾压堆放、违章建筑、沟上植树、电缆沟井盖板损坏、标示牌缺损、线行杂草等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]
消化性溃疡患者节律性疼痛变为持续性，进食或服用制酸药后长时间不能缓解，并向肩背部放射时，可能是发生了（）
A. 癌变
B. 出血
C. 胃底静脉曲张
D. 幽门梗阻
E. 穿孔
参考答案:E
第5题:
[判断题]( )油爆肚的最佳选料是猪肚仁。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[单选题]下列电器属于主令电器的是( )A. 刀开关
B. 接触器
C. 熔断器
D. 按钮
参考答案:D
第7题:
[单选题]动火作业超过有效期，原动火工作票由动火工作票签发人审核后可继续使用。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [简答题]
Amyloidosis参考答案:Amyloidosis：淀粉样变，在细胞间质、小血管基底膜出现淀粉样蛋白黏多糖复合物沉淀。
第9题: [简答题]
2009年3月，某市一居民小区竣工，水、电、气等有待开通，竣工验收时，煤气公司的验收人员发现小区所用的煤气灶具和热水器不是煤气公司 指定的有关企业的产品，就认为不符合要求不能通气。承建小区的单位辩称：我们选用的煤气灶和热水器是具有生产许可证的企业通过认证的优质产品，质量好，价格合理，比煤气公司指定的产品畅销。煤气公司的领导要挟：必须换上煤气公司指定的产品，否则不能通气，以免出现安全问题。为什么说煤气公司的行为是一种不正当竞争行为？
参考答案:煤气灶、热水器等燃气具并不是国家授权由煤气公司统一经营的，而是由多家企业生产、经营，它们可以提供大体相同质量、相同价格和性能的 多种商品由用户自由选择。在这些生产、经营煤气燃气具的经营者之间，本来是处于公平竞争的地位，但是公用企业限定购买其所指定的经营者的商品，实际上是强 制性地安排他人的交易活动。用户选择的煤气灶，其实符合国家标准，煤气公司假借安全问题为理由是不成立的，限制了用户的自由选择权，限制了燃气具生产、经营企业之间的公平竞争。公用企业指定该经营者的商品不是出于对使用者的负责；该商品之所以被公用企业所指定，往往也绝不是由于它的质量最好，价格最合理。 这种强制性交易的幕后，往往有一笔不可告人的交易：被指定的经营者从公用企业处得到了竞争优势，经营者又以“好处费”回报公用企业。这是对第18章第5节介绍限制竞争的不正当竞争行为中一种：公用企业强制交易的不正当竞争行为进行的分析。这一节还要注意的问题有：降价排挤行为、搭售或附加不合理条件行为、串通招投标行为、滥用行政权力限制竞争行为的法律特征、行为表现、行为构成要件等重要知识点。
第10题: [多项选择]
建设项目在开工之前的准备工作包括( )。A. 征地、拆迁和场地平整
B. 完成施工用水、电、路等工程
C. 准备必要的施工图纸
D. 组织施工招标投标，择优选定施工单位
E. 组织监理招标投标，择优选定监理单位
参考答案:A,B,C,D
第11题:
[判断题]表示燃气中各组分的方法有重量法、容积法、摩尔法和绝对表示法等。工厂煤气一般用摩尔法表示。A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[简答题]当道岔后两股轨道平行，且两平行股道的直线间距不大于6m时，道岔曲股岔尾后的曲线称为道岔连接曲线。( )
参考答案:错误
第13题: [单项选择]
肺气肿胸部叩诊音为A. 清音
B. 鼓音
C. 实音
D. 浊音
E. 过清音
参考答案:E
答案解析:肺气肿病人，胸部叩诊时呈过清音。
第14题:
[单选题]精益化管理评分规则中规定：如果参评变电站无某类设备，则相应分数按比例分配到其它类设备中，即（ ）类设备扣分按相应比例扩大。
A.主变
B.开关
C.四小器
D.其它
参考答案:D
第15题:
[判断题]设置自动喷水灭火系统的场所，净空高度大于800mm的闷顶和技术夹层，应设置喷头。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[判断题]场车起动前,司机应系好安全带。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[简答题]正常情况下TCMS会管理空压机的启停，保持总风压力在750kPa与900kPa之间。请简述，在列车网络失效时（比如网络故障或紧急牵引模式），风源系统将具体通过何种方式，如何实现对总风压力的控制？
参考答案:风源系统转换为降级模式，通过备用压力开关（700kPa/900kPa）控制风源系统的启停。
第18题: [单项选择]
在就绪队列中，一旦有优先级高于当前运行进程优先级的进程存在时，便立即对进程进行调度，转让CPU，这叫做( )。
A. 可剥夺方式
B. 不可剥夺方式
C. 时间片轮转
D. 实时调用
参考答案:A
答案解析:[解析] 进程调度中使用优先级调度法时又可把算法分为两种方式：可剥夺方式和不可剥夺方式。使用可剥夺方式时，系统把处理机分配给优先级最高的进程。一旦系统中出现了另一个优先级更高的进程，调度程序将停止正在
第19题: [单项选择]
相位不连续的FSK信号的产生是利用数据信号来选择两个不同（）的振荡源来获得所需的调频信号。A. 频率
B. 振幅
C. 相位
D. 振幅和相位
参考答案:A
第20题:
[单选题]软横跨的横向承力索和上、下部固定绳（）。A.不得有接头
B.允许有一个接头
C.允许有两个接头
D.对接头无规定
参考答案:A
第21题:
[单选题]下列关于给水、排水管道及管件焊接的焊缝表面质量，说法错误的有（ ）。（GB 50242—2002《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》4.2.6）
A.A.焊缝高度低于母材表面，焊缝与母材应圆滑过渡
B.B.焊缝及热影响区表面应无裂纹
C.C.焊缝及热影响区表面应未焊透
D.D.焊缝及热影响区表面应无夹渣、气孔
参考答案:A
第22题: [名词解释]
九叶诗派参考答案:
1、是40年代国统区出现的一个具有现代主义倾向的诗歌流派。
2、主要成员有辛笛、陈敬容、杜运燮、杭约赫等。
3、主要刊物有《诗创造》《中国新诗》
4、他们既忠于时代和斗争现实，又忠于艺术创造。吸收了西方象征诗派、现代诗派的表现艺术和手法。
第23题:
[判断题]《安规》规定严禁在枕木头、轨道心、车底下、车端部和站台边坐、立、闲谈、休息、避雨雪或乘凉。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [多项选择]
股份有限公司收购公司股份后，应当在六个月内转让或者注销该部分股份的情形有（）A. 减少公司注册资本的
B. 与持有公司股份的其他公司合并的
C. 将股份奖励给公司职工的
D. 股东因对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议，要求公司收购其股份的
E. 公司连续五年不向股东分配利润，而公司该五年连续盈利并符合法定的分配利润条件的
参考答案:B,D
第25题:
[多选题]乳沫类蛋糕又称为( )A.清蛋糕
B.海绵蛋糕
C.黄油蛋糕
D.天使蛋糕
E.虎皮蛋糕
参考答案:AB
第26题:
[判断题]使用兆欧表测量绝缘电阻时，作业人员站的位置、仪表安设的位置及设备的接线点均要选择适当，使人员、仪表及测量导线于带电部分保持足够的安全距离。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]重大环境事故为零,环保单项处罚为零,环保群体事件为零是我公司的环保目标、指标。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [简答题]
机泵运行会产生哪些异音？参考答案:
1、气蚀异音2、小流量异音3、滚动轴承异音。
第29题:
[单选题]NR中MIB消息的广播周期是多少？A.40MS
B.160ms
C.20MS
D.80MS
参考答案:A
第30题: [填空题]
电磁机构由吸引线圈、（）、衔铁等几部分组成。参考答案:铁心
第31题:
[判断题]违法事实不能成立的，不予行政处罚。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [多项选择]
根据我国《公司法》的规定，公司章程能够对以下哪些主体有约束力( )。A. 持有公司表决权的股东
B. 公司的全体股东
C. 公司的高级管理人员
D. 公司的债权人
参考答案:B,C
第33题:
[判断题]正压气力除灰的输灰管宜直接接入灰库，排气通过布袋除尘器净化后排出。（ 通密度的单位名称）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[判断题]在35kV同杆塔架设的多回线路中,部分线路停电检修,应在工作人员对带电导线最小距离不小于1.0m时,才能进行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[判断题]因线路中断，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，核收手续费。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[多选题]服务营销类呼出流程有哪些A.获取营销数据
B.适当的客户关怀
C.总结服务亮点制定营销方案
D.执行并根据实际情况调整营销方案
E.更新客户数据库并撰写营销报告
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第37题: [单项选择]
下列关于资源税相关规定的表述，错误的是（）。A. 销售额为纳税人销售应税产品向购买方收取的全部价款和价外费用，但不包括收取的增值税销项税额
B. 纳税人以人民币以外的货币结算销售额的，应当折合成人民币计算
C. 纳税人申报的应税产品销售额明显偏低并且无正当理由的，一律按照组价确定销售额
D. 纳税人不能准确提供应税产品销售数量的，以应税产品的产量或者主管税务机关确定的折算比换算成的数量为计征资源税的销售数量
参考答案:C
第38题:
[单选题]关于行政复议和行政诉讼的说法，不正确的有（ ）。A.行政机关违法集资、征收财物、摊派费用的可以申请行政复议、行政诉讼
B.行政机关针对信访事项作出的登记，不可申请行政诉讼
C.申请行政复议应当书面提出申请，不可以口头申请
D.可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议
参考答案:C
A 正确，行政机关违法集资、征收财物、摊派费用的可以申请行政复议、行政诉讼。B 正确，下列行为不属于人民法院行政诉讼的受案范围：（1）公安、国家安全等机关依照刑事诉讼法的明确授权实施的行为；（2）调解行为以及法律规定的仲裁行；（3）行政指导行为；（4）驳回当事人对行政行为提起申诉的重复处理行为；（5）行政机关作出的不产生外部法律效力的行为；（6）行政机关为作出行政行为而实施的准备、论证、研究、层报、咨询等过程性行为；（7）行政机关根据人民法院的生效裁判、协助执行通知书作出的执行行为，但行政机关扩大执行范围或采取违法方式实施的除外；（8）上级行政机关基于内部层级监督关系对下级行政机关作出的听取报告、执法检查、督促履责等行为；（9）行政机关针对信访事项作出的登记、受理、交办、转送、复查、复核意见等行为；（10）对公民、法人或者其他组织权利义务不产生实际影响的行为。C 错误，当事人申请行政复议可以书面提出申请，也可以口头申请。D 正确，行政复议的申请，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议。
第39题:
[判断题]压力越低越有利于裂解反应的进行。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
