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[简答题]简述问候客人的工作程序和标准。

参考答案: (1)女士优先
(2)使用专业语言
(3)尽可能了解客人的姓名或职务。
(4)再次问候如果第一次问候客人时,客人忙于谈话而没有应答时,应在客人就坐后,再问候一次。

热门试题:

第1题:[判断题] 生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员中的注册安全工程师,经注册取得注册安全工程师注册证书的,视同已接受安全生产知识和管理能力考核合格,可以直接向负责考核发证的应急管理部门领取考核合格证或者培训合格证,但不得受聘于注册以外的其他生产经营单位执业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]两台泵并联运行时,应在阻力较小的管网中工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]下列属于商业银行高资产净值客户的有( )。
A.单笔认购理财产品最低金额不少于100万元人民币的自然人
B.认购理财产品时,个人或家庭金融资产总计超过100万元人民币,且能提供相关证明的自然人
C.个人收入在最近三年内每年收入超过20万元人民币或者夫妻双方合计收入在最近三年内每年收入超过30万元人民币,且能提供相关收入证明的自然人
D.金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户
E.理财产品的起点金额不得低于10万元人民币(或等值外币)的客户
参考答案:ABC
选项D,属于私人银行客户;选项E,单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人是商业银行的高资产净值客户。

第4题:
[简答题]顺式作用元件
参考答案:真核生物中对基因表达有调控作用的DNA序列,这些具有调节功能的特定DNA序列,只能调控位于同一DNA分子或同条染色体上的有关基因的表达,因此这样的调控序列称为顺式作用元件或者:指与相关基因处在同一DNA分子上,能起调控作用的DNA序列。


第5题:
[简答题]简述C类白条订单在WMS中TF的收货流程
参考答案:在TF文件中筛选白条订单号,将白条订单号输入到港口堆场订单收货中查询;根据TF中零件数量信息,输入相应操作数量;核对零件信息,无误后回车;选择移动类型:港口堆场订单收货,选择目标库存地:港口,点击确认收货;TF文件导入到WMS。


第6题:
[判断题]在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社承担。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

第7题:
[单选题]研究人员和实际工作者结合起来解决某一实际问题以提高教师素质的研究方法是( )。
A.行动研究
B.实验研究
C.院校研究
D.叙事研究
参考答案:A


第8题:
[单选题]触电急救应分秒必争,一经明确心跳、呼吸停止的,立即就地迅速用()进行抢救,并坚持不断地进行,同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系,争取医务人员接替救治。
A.心脏按压法
B.口对口呼吸法
C.口对鼻呼吸法
D.心肺复苏法
参考答案:D


第9题:
[单选题]轴承轴端螺栓检修技术要求,螺纹有磨损时用螺纹止规测试,在距端面()内须止住。
A.2扣
B.3扣
C.5扣
参考答案:C


第10题:
[单选题]依据《安全生产法》的规定,生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到“三同时”, 即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程()。
A.同时勘察、
B.同时审批、
C.同时设计、
D.同时施工、
参考答案:C


第11题: [单项选择]
降低固相含量,最常用的一种方法是用()替换出一定体积的钻井液。
A. 烧碱溶液
B. 清水
C. 纯碱溶液
D. 单宁碱液
参考答案:B

第12题: [多项选择]
神经系统基本特点()
A. 可分为中枢神经系统和周围神经系统两部分
B. 主要由神经组织组成
C. 位于颅腔核椎管内,可分为脑和脊髓两部分
D. 其功能是支配骨髓肌的运动
参考答案:A,B

第13题:
[判断题]所谓自愈网就是通过人为干预和网络自动切换相结合,能在极短时间内从失效状态中自动恢复所携带的业务,使用户感觉不到网络已经出现了故障。(1.00分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[多选题]碳化物磨料主要用于( )的研磨。
A.铸铁
B.黄铜
C.硬质合金
D.陶瓷
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]高压验电前,验电器应先在有电设备上试验,确证验电器良好;无法在有电设备上试验时,可用( )高压发生器等确证验电器良好。
A.工频;
B.高频;
C.中频;
D.低频
参考答案:A


第16题: [单项选择]
是根据《中华人民共和国抗旱条例》第二十八条规定属于干旱灾害等级的是()。
A. 中度干旱
B. 水田缺水
C. 干枯
参考答案:A

第17题:
[判断题]无产阶级革命的目的是建立无产阶级专政的国家。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
用于对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件,称为( )。
A. 命令
B. 指示
C. 批复
D. 通知
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题是对概念的直接考查。指示是用于对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则的领导指导性文体。批复是用于答复下级机关请示事项的下行文。故选B。

第19题: [单项选择]
警告、记过、降低岗位等级或者撤职处分,按照()由事业单位或者事业单位主管部门决定。
A. 上级党组决议
B. 经检监察部门决定
C. 本单位党组意见
D. 干部人事管理权限
参考答案:D

第20题:
[判断题]不需要高压线路、设备停电或做安全措施的配电运维一体工作,可使用其他书面记录或按口头、电话命令执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]线路上的伤损钢轨应用白铅油做好标记,( )的标记是↑△△△。
A.1
B.
C.连续重伤
D.局部重伤
参考答案:B


第22题:
[判断题]不属于《安全生产法》明确赋予从业人员的权利有服从管理权、报告权。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]下面哪个协议在进行数据传输时速度更快( )。
A.TCP
B.UDP
C.IP
D.MAC
参考答案:A


第24题: [单项选择]
某投资组合中包括A、B、C三种股票,三者的β系数分别为0.8、1.6和1.2,若组合中三种资产的比重分别是50%、30%和20%,则该组合的β系数为( )。
A. 1.12
B. 1.5
C. 1.6
D. 1.2
参考答案:A
答案解析:[解析] 组合的β系数=0.8×50%+1.6×30%+1.2×20%=1.12

第25题:
[单选题]爱国主义随着国家的产生而产生,随着国家的发展而发展,在共产主义社会,爱国主义( )
A.处在发展的高级阶段
B.将有更好的存在条件
C.将失去存在的条件和意义
D.继续发展
参考答案:C


第26题:
[填空题]救护队指战员除执行企业职工保险政策外,应享受( )。
参考答案:人身意外伤害保险


第27题:
[单选题]天气恶劣难以辨认信号时,禁止办理( )以及办理或使用轻型车辆(为消除线路故障或执行特殊任务除外)。
A.越出站界调车
B.侵正调车
C.跟踪出站调车
D.专用线取送车
参考答案:C


第28题:
[判断题]《选煤厂安全规程》规定,不得用水淋浇轴瓦降温。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]余杭径山茶属于哪类绿茶。()
A.炒青;
B.烘青;
C.晒青;
D.蒸青。
参考答案:B


第30题:
[判断题]由水枪喷嘴起到射流90%的水柱水量穿过直径380mm圆孔处的一段射流长度称为充实水柱。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [多项选择]
肝性脑病,下列描述哪些不正确()
A. 神志清楚
B. 血氨浓度升高
C. 凝血酶原活动度正常
D. 无明显黄疸
E. 死亡率低
参考答案:A, C, D, E

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