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[单项选择]下列属于客户维护方法中知识维护的是( )。
A. 设身处地站在客户的立场为客户着想
B. 预见客户的未来而提出积极的建议
C. 普及金融知识、启迪金融意识
D. 当客户决定选择本银行后,想办法提供他们所需要的所有银行业务

参考答案:C
答案解析:[解析] 普及金融知识、启迪金融意识是知识维护的重要内容,故C选项正确。设身处地站在客户的立场为客户着想是情感维护的内容。预见客户的未来而提出积极的建议是顾问式营销维护的内容。当客户决定选择本银行后,

热门试题:

第1题:[判断题]做好安全技术交底工作及架线试点工作,并按交底要求,进行作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]关于碘酊和碘附,正确的描述是
A.碘酊属于低效消毒剂,碘附属于中效消毒剂
B.碘酊和碘附都用于皮肤和黏膜等的消毒
C.碘酊对金属有腐蚀性,而碘附没有
D.皮肤对碘过敏者禁用碘酊和碘附
E.碘酊对黏膜刺激性强,碘附对黏膜无刺激
参考答案:D


第3题: [不定项选择]
青春期的情绪变化特点有( )。
A. 容易抑郁
B. 容易焦虑
C. 不能自我控制的情绪波动
D. 青春期躁动
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 情绪变化的特点主要有:①不能自我控制的情绪波动。青春期少年的情绪表现,有时相当激烈、粗暴甚至失控,有人用“疾风暴雨”来形容;②青春期躁动。随着第二性征和性功能的发展,出现性好奇和接近异性的欲

第4题:
[单选题]WJ-7型扣件弹条分为两种,即: ( )型弹条和X2型弹条,其中桥上采用小阻力扣件时使用X2型弹条。
A.W1
B.W2
C.X1
D.X
参考答案:A
高速铁路无砟轨道线路维修规则第3.5.2条

第5题:
[判断题]发生3人以下煤矿事故,由煤矿企业负责调查和处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]航空安全员在直接准备阶段的工作内容包括客舱安保检查、客 舱监控、旅客异常行为识别以及()。
A.参加航前准备会
B.协助乘务员准备餐食
C.领取器械
D.迎接旅客登机
参考答案:A


第7题: [判断题]
交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试工作。
参考答案:对

第8题:
[判断题]《安规》考试舞弊、作假属于严重违章。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[判断题]空气中容许的毒物浓度值越大,则毒性越大。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]舌咽神经支配哪些腺体
A.舌下腺
B.下颌下腺
C.舌咽神经
D.泪腺
E.腮腺
参考答案:E


第11题:
[判断题]凡涉及用火、进入受限空间、高处作业、临时用电、动土、起重和盲板抽堵等作业必须实行作业许可证管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]纵向扫地杆采用直角扣件固定在距离基础上表面小于等于()mm处的立杆内侧。横向扫地杆采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆下方的立杆上。
A.150
B.200
C.250
D.300
参考答案:B


第13题:
[多选题]大型养路机械作业前,工务段应做好()等工作。
A.补充道砟
B.更换伤损胶垫
C.撤除作业地段调高垫板
D.撤除作业地段道口铺面
E.撤除作业地段有砟桥上影响大型养路机械作业的护轨
参考答案:ABCDE


第14题:
[单选题]研磨圆柱孔用的研磨棒,其长度为工件长度的( )倍。[1分]
A.1~2
B.1.5~2
C.2~3
D.3~4
参考答案:B


第15题: [单项选择]
一些难溶于水的药物由于第二种物质的加入而使其在水中溶解度增加。加入的第二种物质为()
A. 潜溶剂
B. 助悬剂
C. 防腐剂
D. 助溶剂
E. 增溶剂
参考答案:D

第16题:
[不定项选择题]A.解表化湿,理气和中
A.宣畅气机,清利湿热
B.清热泻火,利水通淋
C.利湿消肿,理气健脾
D.清热化湿,理气和中
E.连朴饮的功用是( )
参考答案:E


第17题:
[简答题]阳明病的传变和预后主要是什么?
参考答案:阳明病经正确治疗,大多能痊愈。但亦可由正邪激烈相争,转为正邪分争而传入少阳病,或正气尤其是阳气衰退,病邪寒化而传入三阴病,其中尤以太阴病关系密切,故有“实则阳明,虚则太阴”之说。


第18题:
[简答题]重型轨道车电务车载设备的安装和使用是如何规定的?(轨规第16条)
参考答案:答:重型轨道车须安装符合行政许可、产品认证相关要的 GYK. CIR等电务车载设备,电务车载设备故障未修复、来检测合格或超期的严禁上线运行。在非GSM-R区段运行的重型轨道车,既有的无线列调机车电台可继续使用至报废。


第19题: [单项选择]
He enjoyed the dessert so much that he accepted a second ______ when it was offered.


A. load
B. pile
C. helping
D. sharing
参考答案:C
答案解析:这里helping意为“食物的一份,一客”。

第20题:
[单选题]将具有热敏性的液体混合物加以分离,常采用()方法。
A.蒸馏
B.蒸发
C.萃取
D.吸收
参考答案:C


第21题: [单项选择]
甲向乙购买临街铺面房一间,成交后未办理房屋产权变更登记。随后,甲以该房屋作为出资,与乙共同创办了一家合伙商店。1年后,甲因私人债务与丙签订合同,将此房屋抵押与丙。乙提出异议。对此案应如何认定( )
A. 合伙企业成立和房屋抵押合同均为无效
B. 合伙企业成立有效,房屋抵押合同无效
C. 合伙企业成立和房屋抵押合同均为有效
D. 合伙企业成立无效,房屋抵押合同有效
参考答案:A
答案解析:不动产所有权的变更,以登记为生效要件,因此甲不能取得房屋所有权,故合伙企业不成立,甲亦无权抵押该房屋。

第22题:
[单选题]1936年10月,红军三大主力会师的地点是()。
A.懋功地区
B.甘孜
C.会宁
参考答案:C


第23题:
[简答题]问题同上
参考答案:否


第24题:
[单选题]不动产物权发生权利转移时所进行的不动产登记称为()。
A.转移登记
B.变更登记
C.更正登记
D.异议登记
参考答案:A
考查物权法的基本原则。 转移登记是指不动产物权发生权力转移时所进行的登记。 变更登记是指不动产的具体内容发生变化时进行的登记。B选项错误。 更正登记和异议登记:权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的,可以申请更正登记。不动产登记簿记载的权利人不同意更正的,利害关系人可以申请异议登记。CD选项错误。

第25题:
[单选题]在工程网络计划中,关键线路是指( )的线路。
A.双代号时标网络计划中无波形线
B.单代号网络计划中由关键工作组成
C.双代号网络计划中由关键节点组成
D.双代号网络计划中无虚箭线
参考答案:A
在双代号网络计划中,总时差最小的工作为关键工作。将这些关键工作 首尾相连,位于该通路上各项工作的持续时间总和最大,这条通路就是关键线路。 在关键线路上可能有虚工作存在。关键线路上的节点成为关键节点,关键工作两端 的节点必为关键节点,但两端为关键节点的工作不一定是关键工作。因此,关键节 点必然处在关键线路上,但由关键节点组成的线路不一定是关键线路;单代号网络 计划中,总时差最小的工作为关键工作。将这些关键工作相连,并保证相邻关键工 作之间的时间间隔为零而构成的线路就是关键线路;双代号时标网络计划中,凡自 始至终不出现波形线的线路即为关键线路。见教材第四章第五节P237、P242、 P244c 【考核要点】关键线路的确定。

第26题:
[判断题] 持证作业人员造成特种设备事故的,应当注销?特种设备作业入员证?。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [判断题]
“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
参考答案:对

第28题:
[多选题]学生票可享受( )的优惠。
A.客票
B.附加票
C.加快票
D.空调票
参考答案:CD


第29题:
[判断题]自动扶梯由于速度较低,可不设电气超速保护装置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[多选题]外部单位计算机确因工作需要接入分公司办公网络,须填写(    )进行实名认证,由相关处室(中心)审核,经分管领导批准并报(    )备案。
A.《外部计算机网络接入申请表》
B.《外部单位互联网接入申请表》
C.企划处
D.综合处
参考答案:BC


第31题:
[多选题]行政机关及其执法人员当场收缴罚款的,必须向当事人出具()统一印制的罚款收据
A.省、自治区、直辖市财政部门
B.省、自治区、直辖市税务部门
C.国务院财政部门
D.国家税务总局
参考答案:AC


第32题:
[判断题]电子银行承兑汇票的出票人与收款人不得为同一人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
WWW客户机与WWW服务器之间的信息传输使用的协议为______。
A. HTML
B. HTIP
C. SMTP
D. IMAP
参考答案:B
答案解析:[知识点] 超文本、超媒体与Web浏览器 [评析] WWW服务采用客户机/服务器工作模式。它以超文本标记语言HTML(Hyper Text Markup Language)与超文本传输协议HTTP(

第34题: [单项选择]
IPv6地址前缀的表示方法中,前缀长度是一个()值。
A. 二进制
B. 八进制
C. 十进制
D. 十六进制
参考答案:C

第35题:
[单选题]( )方式是不可能对康明斯发电车24V蓄电池充电的。
A.本车Ⅰ机充电
B.本车Ⅱ机充电
C.车载充电柜充电
D.Ⅰ路外接充电
参考答案:D


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