热门试题:
第1题:
[多选题]商业银行在完善消费者投诉管理中应做到( )。A.树立以客户为中心的服务理念
B.建立消费者投诉处理的闭环管理机制
C.制定消费者投诉与产品设计的信息反馈机制
D.公示消费者投诉的具体途径和方法
E.制定消费者投诉受理程序和时限
参考答案:ABCDE
制定和完善消费者投诉制度,确保消费者投诉妥善处理。建立消费者投诉处理的闭环管理机制,准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果网复及满意度回访各环节的处理结果,保诳:消费者投诉处理全过程的完整记录。制定消费者投诉与产品设计的信息反馈机制,提高产品创新能力,减少因产品本身原因导致的消费者投诉。公示消费者投诉的具体途径和方法.认真受理投诉和建议。提供便捷的客户服务电话语音流程,方便客户投诉制定消费者投诉受理程序和时限,妥善处理消费者投诉.提高投诉处理满意度。
第2题:
[判断题]起吊可燃物质或现场发生可燃物质泄漏时,必须持续对吊索进行出水防护,防止产生火花引发燃烧爆炸。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]国际标准大气的定义是什么?( )A.海平面附近常温常压下空气的密度1.225kg/m3
B.对流层附近常温常压下空气的密度1.225kg/m3
C.地表层附近常温常压下空气的密度1.225kg/m3
参考答案:A
第4题: [单项选择]
水运工程施工监理包括施工招标期监理、()、施工期监理和交工验收及保修期监理等阶段。A. 施工筹备期监理
B. 施工前期监理
C. 施工规划期监理
D. 施工准备期监理
参考答案:D
第5题:
[单选题]排列图绘制时,首先应建立坐标,总频数必须与频率坐标上的( )成水平线。A.100%
B.50%
C.80%
D.0
参考答案:A
本题考查的是常用的质量分析方法。排列图绘制时,首先应建立坐标,总频数必须与频率坐标上的100%成水平线。
第6题:
[单选题]功率表在接线时正负的规定是()。A.A-电流、电压均无正负
B.B-电流、电压均有正负
C.C-电流无正负,电压有正负
D.D-电流有正负,电压无正负
参考答案:B
第7题: [单项选择]
“浪船”属于固定性运动器械中的()A. 摆动类
B. 滑行类
C. 旋转类
D. 颠簸类
参考答案:A
第8题:
[判断题](238282)( )为保证曲轴运转平稳,必须对其作动平衡试验。( )(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [多项选择]
影响土地区位的社会经济因素主要有( )。A. 繁华程度
B. 交通状况
C. 人口密度
D. 土地形块
E. 环境质量
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 社会经济因素主要包括繁华程度、交通状况或通达程度、基础设施和公用设施的完备程度、人口密度。
第10题: [多项选择]
一般管理层员工能力培训的主要内容包括()。A. 处理投诉问题的能力
B. 创优达标的能力
C. 物业接管验收能力
D. 编制费用预算的能力
E. 楼宇巡查能力
参考答案:A, C, E
第11题: [单项选择]
40°N070°W位于大西洋卫星的()象限.A. SE
B. NE
C. SW
D. NW
参考答案:D
第12题:
[单选题]新建MRFP时,SSS针对新建的MRFP采取的容灾相关配置为CSCF放音节点中( )配置项决定。
A.首选放音节点
B.次选放音节点
C.首选放音节点和次选放音节点
D.以上都不是
参考答案:C
第13题:[判断题]
安全防护用品分为防坠落安全防护用品,防触电安全防护用品和其他安全防护用品三大类。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[简答题]明朝万历年间的内阁首辅,力推改革而使国力延续的大臣叫什么?参考答案:张居正
第15题:
[单选题]域名www.hainu.gov.cn中的gov、cn分别表示( )。A.政府、中国
B.科研、中国
C.商业、中国
D.商业、美国
参考答案:A
第16题:
[单选题]被称作居民消防安全“四件宝”的是( )。A.灭火器、逃生绳、水桶、毛巾
B.灭火器、逃生绳、手电筒、毛巾
参考答案:B
第17题:
[单选题]大良炒鲜奶的配料是在( )放入牛奶中。A.分次
B.炒奶前
C.炒奶中
D.牛奶凝固时
参考答案:B
第18题: [单项选择]
x线上诊断溃疡最有利的证据是( )A. 有激惹及变形
B. 龛影
C. 充盈缺损
D. 胃壁蠕动减少呈皮革状
E. 黏膜呈锯齿状增粗
参考答案:B
第19题:
[判断题]持旗立正时,左臂自然下垂,右手持旗杆( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]根据进料配比控制醋酸加入量在生产中难以控制,因此正常情况下一般通过( )来判断醋酸加入量是否合适。
A.脱氢氰酸塔釜HCN含量
B.脱氢氰酸塔釜pH值
C.脱氢氰酸塔顶冷凝器内物料pH值
D.脱氢氰酸塔顶冷凝器中醋酸浓度
参考答案:B
B-A-C-023
第21题:
[单选题]1.43 ( )不得担任社会辅助考试人员。A.运输企业驾驶人
B.警风警纪监督员
C.社会志愿者
D.驾培机构教练员
参考答案:D
第22题: [单项选择]
棱术是哪项的处方合写()A. 三棱、白术
B. 三棱、莪术
C. 三棱、苍术
D. 六棱菊、白术
E. 六棱菊、莪术
参考答案:B
第23题: [单项选择]
楼梯踏步的齿角应整齐,()应顺直,板块类缝隙宽度也应一致。A. 踢脚伐
B. 砂浆底
C. 防滑条
D. 滴水槽
参考答案:C
第24题:
[单选题]肾阴虚型经断复来的治疗选方是A.二至丸
B.清血养阴汤
C.一贯煎
D.六味地黄汤
E.知柏地黄汤
参考答案:E
第25题:
[单选题]起吊预制墙板过程中,风速不超过()级,如影响施工需用缆风绳。A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
参考答案:C
第26题: [单项选择]
质控技师的职责与设备性能相关的特殊检查中不包括A. 设备的可视性检查
B. 准直性能的评估
C. 伪影的评价
D. kVp的精度和重复性
E. AEC系统的性能评估
参考答案:A
答案解析:质控技师的职责与设备性能相关,包括:影像质量评估、受检者剂量评估和操作者安全。特殊检查包括:乳腺摄影设备的配置评估、准直性能评估、系统分辨率、增感屏感度的一致性、AEC系统的性能评估、伪影的评价、影像
第27题:
[判断题](43969)( )曲线外股最大超高不应大于125mm。A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[判断题]每季度应对气体灭火系统进行1次例行检查,连接管应无变形、裂纹及老化。必要时,送法定质量检验机构进行检测或更换
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [简答题]
选购现代休闲体育设备应考虑的因素有哪些?参考答案:
1.企业的市场定位
2.费用因素
3.设备性能
4.设备特色
5.安全卫生
6.外观设计
7.使用方便
8.节能性好
9.为自动化控制留有余地
第30题:
[判断题]. 现金清分指对人民币现金进行面额和套别区分、真假币鉴别、数量统计,并按照人民银行颁布的钞票流通标准进行质量分类的处理过程。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]
头针穴线之顶颞前斜线是A. 前神聪与颌厌的连线
B. 百会与悬厘的连线
C. 前神聪与悬厘的连线
D. 前神聪与曲鬓的连线
参考答案:C
第32题: [单项选择]
最早能够辨别体积相同、重量不同的两个物体的年龄是()。A. 2~3岁
B. 3~4岁
C. 4~5岁
D. 5~6岁
E. 6~7岁
参考答案:D
答案解析:皮肤感觉包括触觉、痛觉、温度觉和深感觉等。2~3岁时能通过接触区分物体的软、硬、冷、热等属性。5~6岁时才能分辨体积相同、重量不同的两个物体,所以选项为D。
第33题:
[单选题]下列等式中,不正确的是()。A.发展速度=增长速度+1
B.定基发展速度=相应各环比发展速度的连乘积
C.定基增长速度=相应各环比增长速度的连乘积
D.平均增长速度=平均发展速度-1
参考答案:C
C项,定基增长速度=定基发展速度一1=相应各环比发展速度的连乘积-1。
第34题:
[单选题]防火窗按耐火极限分为甲级防火窗.乙级防火窗.丙级防火窗三级,耐火极限不低于( )的防火窗为乙级防火窗。
A.2h
B.0.5h
C.1h
D.1.5h
参考答案:C
第35题:
[单选题]对滚动轴承进行轴向固定时,若需传递较大轴向力,常采用()。A.轴肩或圆螺母
B.轴肩或轴用弹性挡圈
C.圆螺母或轴用弹性挡圈
D.套筒或轴用弹性挡圈
参考答案:A
第36题:
[多选题]水准测量的精度可以用每千米水准测量的( )来评定A.单位权中误差#
B.偶然中误差#
C.理论闭合差#
D.全中误差
参考答案:BD
第37题: [单项选择]
中餐菜点风味是以菜品为主体,包括(),小吃,饮品等体系。A. 早点
B. 主食
C. 面点
D. 饮品
参考答案:B