热门试题:
第1题:
[判断题]信号机设在列车运行方向的左侧或其所属线路的中心线上空。A.正确
B.错误
参考答案:A
[规章-简单-判断题]
第2题: [单项选择]
3岁女孩。近2个月来低热、盗汗，精神、食欲差，PPD(＋＋＋)，全身未找到结核灶，胸部X线检查未见异常。可能的诊断为
A. 结核感染
B. 卡介苗反应
C. 原发性肺结核
D. 继发性肺结核
E. 结核性脑膜炎
参考答案:A
答案解析:小儿感染结核杆菌后可表现为结核菌素试验强阳性，有低热、盗汗、精神食欲差等全身症状，但没有明确的结核病灶，称为结核感染。卡介苗反应PPD为 (＋)，肺结核2个月X线检查应有阳性所见。结核性脑膜炎应有颅压
第3题:
[单选题]有工作斗的举高车臂架(梯架)的强度应保证承受工作斗( )倍额定载荷不发生永久变形和结构破坏。A.1.5
B.2
C.2.5
D.3
参考答案:A
第4题:[单选题]
甲乙类放大电路导通角通常（）。
A.等于360°
B.等于180°
C.小于180°
D.大于180°且小于360°
参考答案:D
第5题:
[多选题]电力系统由几个基本环节组成。A.发电厂
B.电力网
C.用户设备
D.变压器
参考答案:ABC
第6题:
[判断题]12306网站售票结账时间为24点。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]中队(站)值班员在发出熄灯信号前( )分钟,发出准备就寝信号,督促全体人员做好就寝准备。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第8题: [单项选择]
会计电算化属于计算机应用中的( )领域。A. 信息处理
B. 科学计算
C. 过程控制
D. 计算机辅助系统
参考答案:A
第9题: [多项选择]
山东省十三五规划纲要指出，健全生态文明制度，实行资源有偿使用制度和生态补偿制度，逐步将资源税扩展到占用各种自然生态空间，健全自然资源资产产权和用途管制制度，建立（）等初始分配和管理制度，推行资源有偿使用和阶梯价格。
A. 用水权
B. 排污权
C. 碳排放权
D. 能源权
E. 用能权
参考答案:A,B,C,E
第10题:
[单选题]电缆线路工井作业时，宜只打开一个井盖，以利于监护人进行监护。（ ）A.A-正确
B.B-错误
C.掠
D.掠
E.掠
F.掠
G.掠
参考答案:B
第11题: [单项选择]
芫花的性味是（）A. 苦，寒
B. 咸、苦，寒
C. 甘，平
D. 苦、甘，寒，有毒
E. 辛、苦，温，有毒
参考答案:E
第12题:
[判断题]1 发电机组可以设在基坑里。—— A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [判断题]
人体组织包括腺体组织、结缔组织、肌肉组织和神经组织。参考答案:错
第14题:
[单选题]进入有爆炸危险的区域应穿着（ ），根据需要穿着特级或一级化学防护服，从上风方向开展作战行动。
A.灭火战斗服
B.防静电内衣
C.抢险救援服
D.隔热服
参考答案:B
第15题:
[单选题]“快装快修”的服务标准是:当日 16点前受理的报装工单当日上门安装, 16点前受理的报障工单当日完成处理。如超出约定时间,按日向家宽账号关联的融合套餐机主补偿1GB流量日包,其中千兆家宽客户(500M及以上带宽)补偿( )GB流量日包。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:C
第16题:
[判断题]某建筑工人经过安全教育培训后，仍然未佩戴安全帽就进去现场作业施工、从事故隐患的角度来说，这种情况属于人的不安全行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]【远航学校】建筑施工场界环境噪声排放限值，昼间70dB ( )，夜间55dB ( )。夜间噪声最大声级超过限值的幅度不得高于( )。
A.15dB(A)
B.20dB(A)
C.25dB(A)
D.30dB(A)
参考答案:A
第18题: [单项选择]
8岁女孩，因眼睑浮肿1周，伴下肢水肿4天，咳嗽伴喘憋1天入院。体检；血压135／96mmHg，半卧位，呼吸急促，眼睑浮肿，双下肢非凹陷性水肿，心率135次／分，律齐，心音有力，双肺底部可闻及细小水泡音，肝肋下3．5cm。此患儿诊断应为（）
A. 急性肾炎
B. 支原体肺炎
C. 急性肾炎伴肺炎
D. 支气管肺炎合并心力衰竭
E. 急性肾炎合并循环充血
参考答案:E
第19题:
[单选题]( )热胀法常用的加热方法是将孔工件放入热水中进行,热水的温度一般为_____℃。A.60-80
B.80-100
C.50-60
D.70-90
参考答案:B
第20题: [判断题]
容量为30～100V·A的变压器满负载时，其二次端子电压不得小于端子额定电压值的85%。参考答案:对
第21题:
[判断题]在异步电动机中，不论转子的转速高低，定子的磁势和转子的磁势总是相对静止的。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[判断题]装设接地线应由两人进行（经批准可以单人装设接地线的项目及运维人员除外）。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题] (单选题)硫酸阿托品临床用途可作( )A. 扩瞳
B. 缩瞳
C. 抗炎
D. 抗风湿
E. 抗过敏
参考答案:A
3.4分
第24题:
[简答题]【事件过程】工作人员9:30接到城区客户家中无电抢修工单，两位工作人员10：20到达现场，客户开门后工作人员未表明身份，向客户借用手电筒查看表计接线并维修。客户表示还想办理过户业务，询问营业厅地址，工作人员告知打95598问问就知道了，随后将客户手电筒带走，未归还。
请问在此过程中，工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中工作人员到达现场的时间已超过规定时限，违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》第三条：“供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟”；
（2）本案中工作人员到达现场未表明身份等行为违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.2条：“进入客户现场时，应主动出示工作证件，并进行自我介绍”；
（3）本案中工作人员未携带手电筒，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条：“到达客户现场工作时，应携带必备的工具和材料”；
（4）本案中客户不知营业厅地址，工作人员让客户自行拨打95598，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.1.8.4条：“实行首问负责制、一次性告知和限时办结制”；
（5）本案中工作人员未归还手电筒，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条：“如需借用客户物品，应征得客户同意，用完后应先清洁再轻放回原处。”
【暴露问题】
（1）工作人员服务意识薄弱，客户咨询营业厅地址，在自己无法答复的情况下，不应让客户自行咨询95598；
（2）工作人员工作服务规范执行不到位，城区范围未在45分钟内到达现场。到达现场工作人员未表明身份，未携带必备工具，借用物品未归还。
【措施建议】
（1）工作人员对于客户现场提出的问题，应准确答复客户，若无法立即答复客户的，可留下客户联系电话，咨询后主动答复客户。或者现场帮助客户拨打95598进行咨询后，直接答复；
（2）加大对抢修工作的监督考核力度，督促抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守供电服务标准，对于违规行为进行原因分析、寻找解决的办法，避免违规事件的发生，提升优质服务水平；
（3）提升一线抢修人员服务技能和业务水平，加大抢修人员培训力度。以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（4）建议推广网上国网等新型办电渠道；
（5）严格执行抢修人员现场服务规范，携带抢修必备工具，及时归还借用客户的物品。
第25题:
[单选题]烘热器加热的工作结构不包括（）等主要组件。A.A、电热元件
B.B、鼓风机
C.C、散热装置
D.D、导热板
参考答案:C
第26题:
[单选题]患儿，6个月。发热，咳嗽，憋喘重，面色苍灰，两肺少量哮鸣音及中湿啰音。可能诊断为A.急性支气管炎
B.支气管肺炎
C.腺病毒性肺炎
D.毛细支气管炎
E.衣原体肺炎
参考答案:C
第27题: [单项选择]
噪声有害于人体健康，下面关于噪声的正确表述参数是（）A. 20—5000赫兹
B. 20---20000赫兹
C. 50---10000赫兹
D. 200—20000赫兹
参考答案:B
第28题: [单项选择]
生产安全事故发生后，( )越级上报事故。A. 不得
B. 事故性质特殊、社会影响特别重大时可
C. 现场条件复杂时可
D. 难以准确判定事故等级时可
参考答案:B
答案解析:[解析] 如果事故现场条件特别复杂，难以准确判定事故等级，情况十分危急，上一级部门没有足够能力开展应急救援工作，或者事故性质特殊、社会影响特别重大时，就应当允许越级上报事故。
第29题:
[单选题]防护器材按使用场合分为( )两大类。A.常规防护装备和个人防护装备
B.个人防护装备和灭火防护装备
C.灭火防护装备和特种防护装备
D.常规防护装备和特种防护装备
参考答案:D
第30题:
[单选题]刹车储压器由哪个系统自动加压？A.左液压系统
B.中央液压系统
C.右液压系统
D.气源系统
参考答案:C
第31题:
[判断题] 输电设备的带电作业,必须得到值班调度员的批准后方可工作,应明确线路是否停用重合闸等事项,工作结束后应及时报告值班调度员。值班调度员及有关调控机构的值班监控员和厂(场、站)、变电站(汇集站)的运行值班人员应做好记录。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[多选题]315
以下属于NAT技术的优点的是
A. 在网络发生变化时避免重新编址
B. 在地址重复时提供解决方案
C. 隐藏内部服务器的真实IP地址，提高安全性
D. 增加连接英特网的灵活性
E. 节省合法的注册地址
参考答案:ABCDE
