第12题: [单项选择]下列会对银行造成损失,而不属于操作风险的是( )。 A. 违反监管规定 B. 动力输送中断 C. 声誉受损 D. 黑客攻击 参考答案:C 答案解析:[解析] 操作风险是由于内部程序、人员、系统的不完善或失误,或外部事件造成损失的风险。这一定义包括法律风险,但不包括战略和声誉风险,因为战略风险和声誉属于决策性质的风险。声誉受损属于声誉风险,不属于操
第27题: [单项选择]Why will they go back to the hotel 参考答案:C 答案解析:[解析] 事实细节题。他们找不到手提箱,车上也没有,女士提议You may leave it at the hotel.Should we turn around and go back 男士说Wel
第31题: [单项选择]当收费员遇到破损卡,如何操作?() A. 遇有破损卡,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,使其退出流通领域 B. 遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,使其退出流通领域 C. 遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其与其他通行卡封包,使其退出流通领域 D. 遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,修复后继续使用 参考答案:B