第6题: [多项选择]对八项质量管理原则理解正确的是______。 A. 组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望 B. 顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向 C. 各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益 D. 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果 E. 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率 参考答案:A,C,D,E
第24题: [单项选择]“特殊效果”属性值用于设定控件的显示特效,以下不属于“特殊效果”属性值的是 A. “凹陷” B. “颜色” C. “阴影” D. “凿痕” 参考答案:B 答案解析:[解析] “特殊效果”属性值用于设定控件的显示效果,如“平面”、“凸起”、“凹陷”、“蚀刻”、“阴影”、“凿痕”等,但是没有颜色项。