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[简答题]请列出查勘员电话联系客户时的开头语、自我介绍语及结束语的规范话术。

参考答案:开头语使用: “请问是×先生(女士)吗?得到答复后主动称呼客户“×先生(女士)您好! 结束语使用: “请稍等,我们尽快赶过去,×先生(女士)再见!” 自动报查勘定损员姓名、身份: “我是中国人寿财险查勘员xxx”。(只说自己是中国人寿财险的查勘人员得5分,只说名字或者只说自己是保险公司的不得分)

热门试题:

第1题: [单项选择]空压站的干燥器组中气液分离器下的管线需多长时间清洗一次()。
A. 半年
B. 二个月
C. 根据情况,堵了就清洗
D. 三个月
参考答案:C

第2题:
[单选题].在紫外光下观察,第1版欧元纸币上的欧盟旗帜和欧洲中央银行行长签名为( )
A.绿色,绿色
B.红色,蓝色
C.黑色,绿色
D.粉色,蓝色
参考答案:A


第3题: [单项选择]
需求的价格弹性系数是()。
A. 需求量与价格之比
B. 价格变化的绝对值除以需求量变化的绝对值
C. 需求量变化的相对值除以价格变化的相对值
D. 反映供给变动对需求变动的反映程度
参考答案:C

第4题:
[多选题]高速列车对车钩缓冲装置的安全可靠性提出更高的要求,尤其是车钩缓冲装置的( )要求非常重要。
A.刚度
B.缓冲器特性
C.强度
D.耐腐蚀度
参考答案:ABC


第5题:
[多选题]绝缘斗臂车的作业工作斗有(____)。
A.单斗
B.双斗
C.单双斗
D.单双层(内、外)斗
参考答案:CD


第6题:
[单选题]以下关于新闻组高效率的管理运行机制说法正确的是( )
A.用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章
B.访问新闻组不可以和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件同时进行
C.切断网络连接后,用户不可以在本地阅读、回复文章
D.新闻组客户端软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织,这将降低用户新闻处理效率
参考答案:A


第7题: [判断题]
欧洲债券市场上,附货币权证债券允许权证持有人以特定的价格,即固定汇率将一种债券兑换成另一种债券.
参考答案:错
答案解析:

附货币权证债券允许权证持有人以特定的价格,即固定汇率,将一种货币兑换成另一种货币。



第8题:
[单选题]急性腹痛病人,X检查示膈下游离气体,提示腹内的病变是
A.炎症性
B.梗阻性
C.出血性
D.穿孔性
E.绞窄性
参考答案:D
X线检查见膈下游离气体,提示腹内有积气,通常为穿孔性急腹症。

第9题:
[单选题]“ 对客观事物的反映即是真理” ,这是( )
A.混淆了真理性认识与一般认识的错误观点
B.辩证唯物主义的真理观
C.一切唯物主义的真理观
D.混淆了真理的客观性与规律客观性
参考答案:A


第10题:
[单选题]月付型智家包10元系统默认终端是什么?
A.门锁
B.音箱
C.门铃
D.门禁
参考答案:C


第11题: [单项选择]
机械的本质安全设计是在设计阶段采取措施来消除机械危险的一种安全设计方法。下列设计要素中,不属于本质安全的是()。
A. 应用安全人机工程学原理
B. 限制机械应力
C. 保证材料的安全性
D. 设置机械安全防护装置
参考答案:D

第12题:
[判断题]只有在完全切断电源后才可用水灭火。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]柴油机油底壳起到构成( )及储存汇流机油的作用。
A.机体
B.曲轴箱
C.连接箱
参考答案:B


第14题:
[多选题]配调业务中的电网操作:包括配网()、()、()、()继电保护及安全自动装置投退和定值更改下令等操作。
A.停电检修
B.事故处理
C.负荷转带
D.运行方式调整
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]个人支票户第一次起存金额应不少于多少元?
A. 1000.0
B. 3000.0
C.10000.0
D.5000.0
参考答案:D


第16题:
[单选题]交易授权是指无论交易金额大小,必须经过授权控制,以下业务为交易授权的是()
A.查询书发送
B.个人存款证明业务
C.挂失、解挂
D.以上全是
参考答案:D


第17题:
[单选题]因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长( )的有效期。
A.车票
B.通票
C.卧铺票
D.直达票
参考答案:B


第18题:
[单选题]个人计算机申请了帐号并采用PPP拨号方式接入Internet网后,该机().
A.A:可以有多个IP地址
B.B:拥有固定的IP地址
C.C:被自动分配有一个IP地址
D.D:没有自己的IP地址
参考答案:C


第19题: [判断题]
用于财政授权支付和与国库单一账户、预算外资金财政专户进行支付清算的账户是预算单位零余额账户。()
参考答案:对

第20题:
[判断题]用EDTA作标准溶液进行滴定时,既可以用酸式滴定管也可以用碱式滴定管。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]监护操作时,操作人在操作过程中不得有任何未经监护人同意的操作行为。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第22题:
[填空题]Na3AlF6-Al2O3的熔体主要由( )、( )63-、( )4-、( )、等离子构成。
参考答案:Na+|AlF|AlF|F-


第23题:
[单选题]下述关于金属切削机床的不安全操作方式是( )。
A.清除铁屑戴护目镜
B.操作旋转机床戴手套
C.加工细长杆轴料时尾部有防弯装置或托架
参考答案:B


第24题:
[多选题]腾讯以外的公司投放广告涉及腾讯相关元素的使用描述正确的是?
A..广告可以使用模拟微信红包、QQ红包的样式的设计
B..广告不得使用易引起误导的“火爆”角标符号
C..广告不得使用腾讯版权的游戏、漫画等作为广告内容
D..广告不得模仿腾讯任何产品的任何消息形式
参考答案:BCD


第25题:
[单选题][ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A.协同供应
B.协同开发
C.协同规划
D.协同市场
参考答案:A


第26题:
[判断题]举高车类别归属专用汽车,其代号规定为7。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
资本化率指标为()
A. 资产利润/资产价值
B. 资产价值/资产利润
C. 资产收益流量/资产价值
D. 资产价值/资产收益流量
参考答案:D

第28题:
[填空题]箱式消火栓使用方法:打开消火栓门,一人甩开水带,连接( )奔向着火点。另一人接好水带和阀门,( )打开阀门水喷出即可。
参考答案:水枪、逆时针


第29题:
[判断题]根据《立法法》的规定,国务院制定行政法规必须经过听证程序。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]I型集中器工作电源额定电压允许偏差(_)。
A. -5%~+5%
B.-10%~+10%
C.-15%~+15%
D.-20%~+20%
参考答案:D


第31题: [判断题]
上市公司公开增发期间,公司股票连续停牌。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 熟悉增发及上市业务操作流程、配股及上市业务操作流程。

第32题: [单项选择]
干线子系统也可称为( )。
A. 垂直子系统
B. 水平子系统
C. 平行子系统
D. 交错子系统
参考答案:A

第33题: [单项选择]
某女患者,40岁,企图自杀。服用大量巴比妥严重中毒,送来医院时,呼吸已经停止。马上对病人进行洗胃。无效。在没有其他对抗措施的条件下,采用了在当时还没有推广的人工肾透析治疗法进行抢救,收到了很好的疗效。为了抢救病人,采用了治疗性试验。对此做法,下面说法错误的是()
A. 动机是好的,但得失结果一时难以下结论
B. 是符合医学道德的医学行为
C. 即使是抢救成功,也不合乎道德规范
D. 即使不幸造成死亡或伤残,也不能逆推动机不好
E. 本案例医生的选择是正确的
参考答案:C

第34题:
[多选题]信用运营审核人的预约处理权益包括:()
A.A.业务精确定位
B.B.三键快速处理
C.C.追索历史记录
D.D.业务量提前知
参考答案:ABCD


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