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[单项选择]在营业中,营业员要明确(),建立首问负责制,迅速准确地引导用户用邮,验视包件,指导用户填写业务单式,解答用户的咨询。
A. 用户需求
B. 自身职责
C. 用户身份
D. 用户级别

参考答案:A

热门试题:

第1题: [多项选择]全天麻胶囊的功能有()。
A. 补血
B. 平肝
C. 息风
D. 止痉
E. 安神
参考答案:B, C, D

第2题:
[判断题]叉车按照动力不同可分为内燃叉车和电瓶叉车 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]《关于强化基层安全体系建设的指导意见》中, 回归班组执行属性是指班组主要做好操作、巡检、报告异常、记录数据等工作,报表和台账等管理工作由()完成。
A.班组长
B.站(队)长
C.管理人员
参考答案:C


第4题:[单选题]建设过硬的干部队伍,要抓好在职学习和岗位锻炼,
提高( )和开拓创新能力。
A. 思想政治素质、文化素质、专业技术素质、心理素质
B. 思想政治素质、科学文化素质、专业技术素质、身体
心理素质
C. 政治素质、文化素质、专业技术素质、心理素质
D. 思想政治素质、文化素质、专业技术素质、身体心理
素质
参考答案:B


第5题:
[单选题]草原法規定,禁止机动车辆离开道路在草原上行驶,破坏草原植被。因从事地质勘测科学考察活动确需离开道路在草原上行驶的,应当()。
A.先修道路,再走机动车辆
B.向县级人民政府草原行政主管部门提交行驶区域和行驶路线方案,经确认后执行
C.向当地乡政府付一定补偿费用,准予通行。
D.向草原承包人缴纳补偿费后通行
参考答案:B
【点评分析】:本题主要考察基本草原保护制度的有关规定。

第6题:
[单选题]( 认真踏实 )就是不马虎,不浮躁,以严肃的态度或心情对待工作和生活。
A.A、实事求是
B.B、诚实守信
C.C、认真踏实
D.D、实干实效
参考答案:C


第7题: [单项选择]
下列关于数据通信网的说法正确的是( )
A. 数据通信网是以传输数据为主,实现计算机与数据终端之间信息传递的通信网络
B. 目前数据通信的交换方式主要有分组交换、DDN、帧中继等
C. 按照数据传输技术及网络业务分类,数据网可以风味交换网、广播网和数字网
D. 电子邮件业务属于会话型互联网业务
参考答案:B

第8题:
[单选题]成年人安静时的潮气量是
A.0.4-0.6L
B.0.5-0.7L
C.0.4-0.8L
D.0.4-0.9L
E.0.4-1.0L
参考答案:A


第9题:
[单选题]在局域网中,为网络提供共享资源,并对这些资源进行管理的计算机称为()
A.网站
B.工作站
C.网络服务器
D.网络适配器
参考答案:C


第10题: [判断题]
纳税人向境外单位或者个人提供的电信服务,通过境内电信单位结算费用的,服务接受方为境外电信单位,属于完全在境外消费的电信服务。
参考答案:错

第11题: [单项选择]
输尿管的平均管径是( )
A. 0.2~0.4cm
B. 0.5~0.7cm
C. 0.7~0.9cm
D. 0.5~1.0cm
E. 1.0~1.2cm
参考答案:D

第12题:
[判断题]电流互感器工作时,一次绕组与被测电路并联
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
西汉与西亚、欧洲通商关系发展起来的主要条件是()
A. 西汉丝织业的发展
B. 张骞沟通了与西域的联系
C. 西汉在西域设西域都护
D. 甘英到达了波斯湾
参考答案:B

第14题:
[单选题]根据国家规定,凡在坠落高度离基准面( )以上有可能坠落的高处进行的作业,均称为高处作业
A.2M
B.3M
C.4M
D.5M
参考答案:A


第15题:
[单选题](87258)C62A(车号为45字头开始)定期检修周期为厂修( )、段修( )。(1.0分)
A.5年、1年
B.6年、1.5年
C.6年、1年
D.9年、1.5年
参考答案:B


第16题: [单项选择]
吸附装置按再生方法来划分,不包括()
A. 非再生型
B. 完全再生型
C. 取出再生型
D. 器内再生型
参考答案:B

第17题:
[单选题]客户侧用电检查(反窃查违)现场作业可不执行“双许可”制度,由( )许可人许可后,即可开展客户侧用电检查(反窃查违)相关工作。
A.设计方
B.施工方
C.供电方
D.客户方
参考答案:C


第18题:
[单选题]二氧化碳灭火器不怕冻,但怕高温,所以要求存放地点的温度不得超过( )。
A.50℃
B.45℃
C.40℃
D.20℃
参考答案:C


第19题:
[判断题]只要不影响保护运行,交直流回路可以共用一条电缆。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[判断题]45号钢属于高碳钢
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [单项选择]
在下列涂膜性能的测试中,()不会损坏涂层表面。
A. 附着力测定
B. 光泽的测定
C. 硬度的测定
参考答案:B

第22题: [单项选择]
家禽发生硒和维生素E缺乏症的特征性临诊表现是()
A. 贫血
B. 肝营养不良
C. 桑葚心
D. 脑软化
E. 血红蛋白尿
参考答案:D

第23题:
[单选题]厅堂微沙龙基本流程包括:折页发放—礼貌问候—( )—主题说明—排队提醒—产品说明—有奖问答
A.秩序维持
B.身份介绍
C.发放礼品
D.现场答疑
参考答案:B


第24题:
[单选题]巡视中发现高压配电线路、设备接地或高压导线、电缆断落地面、悬挂空中时,室内人员应距离故障点()以外。
A.2m
B.4m
C.6m
D.8m
参考答案:B


第25题: [填空题]
保存氢氧化铁胶体的条件是()、()。
参考答案:密封;适合温度

第26题: [多项选择]
下列哪些案件由人民检察院立案侦查( )
A. 某新闻出版局局长遗失秘密文件不如实提供有关情况,给国家造成严重后果的
B. 某税务局负责人为徇私情,违反法律、行政法规的规定,伪造材料,弄虚作假,擅自决定发售不应发售的发票、抵扣不应抵扣的税款,致使国家税收损失累计达11万元
C. 某国土局局长徇私舞弊,违反土地管理法规,滥用职权,非法批准征用、占用土地,影响群众生产、生活,引起群众集体上访
D. 某药品监督局局长放纵某制药厂制售假药,引起一百多名服用该假药的患者终身残疾
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[考点] 检察院立案侦查的案件范围 [详解] 依据《刑法》第398条的规定,国家机关工作人员违反《保守国家秘密法》的规定,故意或者过失泄露国家秘密,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严

第27题: [单项选择]
彼女の目、(    )していて、とてもすてきね。
A. ぎらぎら
B. くらくら
C. はらはら
D. きらきら
参考答案:D

第28题: [单项选择]
患者女,19岁。颈部肿大2年,无怕热、多食、易激动。查体:脉率、血压正常,甲状腺弥漫性肿大,质地柔软,未触及结节,表面光滑。采用的最佳治疗措施是()
A. 多吃含碘丰富的食物
B. 小剂量甲状腺素治疗
C. 口服甲硫氧嘧啶治疗
D. 注射131Ⅰ治疗
E. 观察或手术
参考答案:B
答案解析:20岁以下的弥漫性单纯甲状腺肿患者可给予小量甲状腺素片,以抑制腺垂体TSH分泌,缓解甲状腺的增生和肿大。

第29题:
[单选题]搭设完的脚手架应经技术负责人及()验收合格,并挂牌后方可投入使用。
A.质检员
B.安全员
C.材料员
D.施工员
E.略
F.略
参考答案:B


第30题: [名词解释]
推力角
参考答案: 后轴中心对称线与车辆纵向对称线之间的夹角称为推力角。

第31题: [多项选择]
企业实际发生坏账损失时,应( )。
A. 借记“坏账准备”
B. 贷记“应收账款”
C. 借记“应收账款”
D. 贷记“坏账准备”
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 企业实际发生坏账损失时,应借记“坏账准备”,贷记“应收账款”。

第32题:
[判断题]火情侦察要贯穿于整个火灾扑救过程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[多选题]牵引吊升作业时,不得()操作,保持重心稳定,防止起吊器材侧翻;吊臂及转移线路下方严禁站人。
A.超高
B.超角度
C.超限重
D.超重
参考答案:BC


第34题:
[单选题]JM-KA型密贴检查器动节点环打入静节点片的深度不应小于( )。
A.2mm
B.3mm
C.4mm
D.5mm
参考答案:C


第35题:
[单选题]作业人员在轴承油槽内工作应有( )措施。
A.防火
B.防高处坠落
C.防滑
D.防护
参考答案:C


第36题:
[判断题](208934)( )韶山4改电力机车的轴箱采用的是有导框轴箱定位。 ( )(2.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


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