第1题:
[多选题]哪些是服务礼仪的基本要求？A.文明
B.怠懈
C.礼貌
D.热情
E.周到
参考答案:ACDE
第2题:
[单选题]个案工作中，与案主建立关系主要指的是建立（ ）A.合同关系
B.信任关系
C.合作关系
D.互动关系
参考答案:B
与案主建立关系指的是建立信任关系，这是开展工作的前提。故选B
第3题: [简答题]
简述当代资本主义政治制度的特点参考答案:
一、从代议民主制走向行政集权民主制
二、走向体制外的政治发展：团体政治和社群主义应运而生
三、公民权利制度的发展与公民的政治冷漠
第4题:
[单选题]工作票签发人应由熟悉人员文化水平、熟悉配电网络接线方式、熟悉设备情况、熟悉《配电安规》的人员担任。（ ）——
A. 正确
B. 错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]我国对外汇实行( )方针。A.自由兑换
B.限量发放
C.国家集中管理.统一经营
D.免费发放
参考答案:C
第6题:
[多选题]建筑材料的燃烧性能分为()。(易)A.不燃性
B.难燃性
C.可燃性
D.易燃性
参考答案:ABCD
第7题:
[判断题]剪刀楼梯不应合用风道。( )(易)A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]
各国医学研究表明：对人体健康影响较大的常见不良行为有A. 饮食结构不合理
B. 吸烟、酗酒
C. 环境污染
D. 精神紧张
E. 缺乏运动
参考答案:A,B,C,D,E
第9题:
[单选题]"各经营单位要高度重视残疾人客户金融服务工作 落实《中国银监会办公厅关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》(银监办发〔2012〕144号)以及我行《北京银行残障客户金融服务工作管理规定(试行)》相关要求 建立健全为残疾人客户提供金融服务的制度和流程 有条件的网点应当开设残疾人客户()。
A.服务专柜
B.服务绿色通道
C.服务电子渠道"
参考答案:B
第10题:
[判断题]操作人员进入现场前，须穿戴防护用品，携带有关操作工具。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]电压互感器关键点见证验收阶段，绕组制作验收要求铁心叠装平整$;$紧固有效$;$端面无()。A.锈蚀
B.损伤
C.裸露
D.以上都不对
参考答案:A
《国家电网公司变电验收管理规定》第7分册
第12题:[单选题] 张某准备了作案工具欲到某厂财务室撬保险柜偷钱,约李某帮其
望风。李某不同意,并到派出所告发了张某。张某的行为()
A.属于犯罪预备
B.属于犯罪未遂
C.属于犯罪中止
D.不认为是犯罪
参考答案:A
第13题:
[判断题]接触线距钢轨顶面的高度不超过6300mm。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[多选题]关于实施事故处理“四不放过”原则，表述正确的是（ ）。A.事故原因未查明不放过
B.事故资任者和员工未受到教育不放过
C.事故责任者未处理不放过
D.整改措施未落实不放过
E.事故单位未处罚不放过
参考答案:ABCD
施工项目一旦发生安全事故，必须实施“四不放过”的原则：1）事故原因未查明不放过；2）事故资任者和员工未受到教育不放过；3）事故责任者未处理不放过；4）整改措施未落实不放过。
第15题:
[判断题]表示地物的符号有比例符号、非比例符号和注记三种。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[不定项选择题]材料题
根据以下材料，回答96-100题
根据银监会出台的《农村资金互助社管理暂行规定》，农村资金互助社是指经银行业监督管理机构批准，由乡(镇)行政村农民和农村小企业自愿入股组成，为社员提供金融服务的社区互助性金融机构。
农村资金互助社社员享有的权利有（ ）。查看材料
A.参加社员大会
B.聘任经理
C.按章程参与民主管理
D.分享盈余
参考答案:ACD
本题考查农村资金互助社的社员享有的权利。选项B聘任经理不属于社员的权利。
第17题: [名词解释]
受造与创造参考答案:
托马斯·阿奎那的层层论证，最终使希腊人的“摹仿自然”纳入了基督教神学的传统。即：“自然”的真实，在于其“受造过程”的真实；“事物”的真实，在于它反映着“理性形式”的真实；因而艺术创造中的真实，是在于真实地体现创造者的观念。
第18题:[单选题]市场风险包括( )
Ⅰ.利率风险
Ⅱ.汇率风险
Ⅲ.股票价格风险
Ⅳ.商品价格风险
A. Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅰ、Ⅱ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:D
市场风险可以分为利率风险、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险。
第19题: [单项选择]
患者女性，25岁，口腔溃疡反复发作 5年就诊。每月例假前1周口内开始出现溃疡，疼痛明显约1周后疼痛减轻，10～14天自己愈合。检查发现舌背、唇、颊黏膜各有3～5mm直径的溃疡1个，圆形，周围红晕明显。应诊断为
A. 结核性溃疡
B. 创伤性溃疡
C. 复发性阿弗他溃疡
D. 疱疹性口炎
E. 固定药疹
参考答案:C
第20题: [单项选择]
常出现"线样征"的小肠疾病是（）A. 节段性肠炎
B. 淋巴瘤
C. 小肠吸收不良
D. 肠结核
E. 坏死性肠炎
参考答案:D
第21题:
[多选题]以下属于五级火警的有( )。A.有较多人员伤亡或被困的火警。
B.燃烧面积大的普通建筑火警
C.燃烧面积大的高层建筑、地下建筑、人员密集场所、易燃易爆危险品场所、重要场所、特殊场所火警
D.到场后现场指挥员认为四级火警到场灭火力量不能控制的火警
参考答案:CD
第22题:
[判断题]现金流量表中的“现金”是指企业的库存现金。()A.正确
B.错误
参考答案:B
现金流量表中的“现金”是指企业库存现金、可以随时用于支付的存款和现金等价物。
第23题:
[判断题]户外所有端子箱、机构箱、汇控柜、智能柜防污罩密封需留通风口，满足散热功能。A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]
苦味酸属于（）
A. 易爆炸品
B. 自燃及易燃烧的药品
C. 易燃液体
D. 极毒品及杀害性药品
E. 腐蚀性药品
参考答案:A
第25题: [多项选择]
信托公司的非货币信托业务包括（）A. 有价证券信托
B. 债权信托
C. 不动产信托
D. 动产信托
E. 担保权信托
参考答案:A, B, C, D, E
第26题:
[判断题]配电线路转角杆应设在线路内角的平分线上。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[判断题]倒闸操作过程中禁止解锁。如需解锁，应履行批准手续。解锁工具（钥匙）使用后应及时封存。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
三网融合是指（）、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，进行相互渗透、互相兼容，逐步整合成为全世界统一的信息通信网络。
A. 以太网
B. 飞信网
C. 电信网
参考答案:C
第29题: [填空题]
起重机上的联轴器，主要是用来传递（）力和用来连接各个运行机构的传动轴。参考答案:扭矩
第30题:
[判断题]电焊工应备有下列防护用具：
a） 镶有滤光镜的手把面罩或套头面罩。
b） 电焊手套。
c） 橡胶绝缘鞋。
d） 清除焊渣用的白光眼镜（防护镜）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]
边长为100mm的非标准立方体试块的强度换算成标准试块的强度，则需乘以换算系数（）。A. 1.05
B. 1.0
C. 0.95
D. 0.90
参考答案:C
第32题:
[填空题]铁路货车故障处理后，还须对相关铁路货车配件的技术状态进行（ ）或试验。参考答案:检查
第33题: [单项选择]
接受从中国银行剥离出来的不良资产的金融资产管理公司是（）A. 中国华融资产管理公司
B. 中国长城资产管理公司
C. 中国东方资产管理公司
D. 中国信达资产管理公司
参考答案:C
第34题:
[单选题] 某10kv大工业用户,变压器容量为1000kva,计费倍率为800,按需量计费,合同约定需量核定值为800kw,当月抄见需量为0.9056kw,该户当月基本电费为( )元,(基本电费电价为28元/月)。
A.22400
B.20000
C.20272
D.25500
参考答案:A
第35题:
[不定项选择题]A.丙戊酸钠
A.乙琥胺
B.苯妥英钠
C.硝西泮
D.地西泮
E.治疗癫痫持续状态的首选药是
参考答案:E
第36题:
[多选题]各类作业人员在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时，有权（），并立即报告。A.停止作业
B.在采取可能的紧急措施后撤离作业场所
C.结束工作票
D.立即离开作业现场
参考答案:AB
