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[单选题]《国家电网公司供电服务规范》:无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。这是对营业场所服务规范中实行( )的要求。
A.首问负责制
B.客户经理制
C.业务主办制
D.限时办结制

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]计算机按照规模.处理能力.运算速度.存储容量可分为( )。
A. 巨型机.大型机
B. 中型机.小型机
C. 微型机.图形工作站
D. 以上都是
参考答案:D


第2题:
[单选题]( )应设置通风设备,并采取消防和环保措施,库内电器设备均应符合防爆要求。
A.油漆库
B.架修库
C.镟修库
D.备件仓库
参考答案:A


第3题:
[判断题]一般地,同等规模的商业银行,不良资产率10%的银行总是比不良资产率5%的银行需要更多的资本
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]空调冷水管道与支、吊架之间,应有绝热衬垫 (工程上常用的做法是采用经防腐处理 的木垫) ,其厚度与绝热层相同,防止产生 ( ) 。
A.腐蚀
B.冷桥
C.噪声
D.振动
参考答案:B


第5题: [单项选择]
切实增强安全意识、防范意识,树立()第一的观念,严防各类事故发生。
A. 利益
B. 金钱
C. 朋友
D. 安全
参考答案:D

第6题:
[填空题]高速泵产生气蚀现象是由于介质中含有气泡造成的。( )
参考答案:[32]√


第7题:
[单选题]1945年11月19日,( )等在重庆发起反内战大会,成立陪都各界反内战联合会。
A.李公朴 闻一多
B.马叙伦 阎宝航
C.郭沫若 沈钧儒
参考答案:C


第8题:
[单选题] A special purpose buoy shall be ______.
A.lighted with a white light
B.striped black and red
C.lighted with a red light
D.yellow
参考答案:D
【参考译文】专用标应是黄色的。
【解 析】special purpose特殊用途 stripe条纹

第9题: [单项选择]
男性,60岁,误服药物一瓶,30分钟后出现意识不清,高热,流涎,呕吐。查体:T39.5℃,呈昏迷状态,口吐白沫,两肺听诊湿啰音满布,心率136次/分,心律齐,BP90/60mmHg,四肢肌张力增高,病理反射阳性。最可能的是()
A. 急性阿托品中毒
B. 急性异烟肼中毒
C. 急性巴比妥类中毒
D. 急性氯丙嗪中毒
E. 急性阿普唑仑中毒
参考答案:D

第10题:
[单选题] 我国同业拆借利率完全实现市场化的时间是( )。
A.1996年
B.1997年
C.1998年
D.1999年
参考答案:A


第11题: [判断题]
账务处理子系统,不仅可以直接处理来自记账凭证的信息,而且可以接收来自各核算子系统的自动转账凭证。 ( )
参考答案:对
答案解析:【解析】账务处理子系统,不可以直接处理来自记账凭证的信息,而且可以接收来自个核算子系统的自动转账凭证,并在适当的时候进行处理。

第12题: [单项选择]
“夹克”中的“夹”在普通话中的正确读音是()。
A. ɡā
B. jiá
C. jiā
参考答案:C

第13题:
[判断题]电子银行承兑汇票若持票人超过期限提示付款的,在票据权利时效内向承兑银行作出说明并提供相关证明后,承兑银行仍应当继续对持票人承担付款责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]道岔集中修周期一般为( ),由铁路局确定。211010203
A.3年
B.4年
C.5年
D.8年
参考答案:C


第15题:
[单选题]大型群众性是指法人或者其他组织面向社会公众举办的每场次预计参加人数达到( )人以上的活动。
A.1000
B.2000
C.500
D.1万
参考答案:A
依据《大型群众性活动安全管理条例》第二条本条例所称大型群众性活动,是指法人或者其他组织面向社会公众举办的每场次预计参加人数达到1000人以上的下列活动:1)体育比赛活动;2)演唱会、音乐会等文艺演出活动;3)展览、展销等活动;4)游园、灯会、庙会、花会、焰火晚会等活动;5)人才招聘会、现场开奖的彩票销售等活动。影剧院、音乐厅、公园、娱乐场所等在其日常业务范围内举办的活动,不适用本条例的规定。

第16题: [单项选择]
Questions 26 to 29 are based on the passage you have just heard.A. Writing short stories. B. Selling movie tickets.
C. Creating new heroes. D. Providing cartoon voice.
参考答案:C
答案解析:[解析]
Q: What is Stan doing for the moment

[答案详解] 文章结尾处指出,Stan正酝酿新的英雄人物,故选C)项。

第17题:
[判断题]开启离心泵前必须先开其出口门。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[填空题]进入设备、容器等受限空间作业前,必须先经过(),并经()合格后,作业人员才能进入。
参考答案:置换、通风|取样分析


第19题:
[判断题]国家网信部门协调有关部门建立健全网络安全风险评估和应急工作机制,制定网络安全事件应急预案,并定期组织演练。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]《安全生产法》规定,生产经营单位的全员责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围和责任标准等内容。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [多项选择]
以下哪些储存物品的火灾危险性类别属于丙类()。
A. 包装纸盒
B. 木材
C. 冷库中的鱼、肉
D. 氢气
E. 动物油
参考答案:A, B, C, E

第22题: [多项选择]
陶行知的“生活即教育”这一命题包括()
A. 对生活的理解
B. 生活与教育的关系
C. 生活教育的内涵和核心
D. 教育即生活
参考答案:A, B, C

第23题:
[单选题]电源屏交流有隔离变压器的对地电流应符合什么标准?
A.≤10mA
B.≤20mA
C.≤30mA
D.≤40mA
参考答案:B


第24题: [单项选择]
病毒的分子生物学鉴定包括病毒核酸和蛋白质测定,蛋白质测定可使用()
A. 免疫测定技术、电泳技术和质谱技术等
B. 免疫测定技术、探针技术和质谱技术等
C. 免疫测定技术、电泳技术和聚合酶链反应技术等
D. 免疫测定技术、电泳技术和杂交技术等
E. 免疫测定技术、电泳技术和探针技术等
参考答案:A
答案解析:探针技术、杂交技术和聚合酶链反应技术等用于核酸测定

第25题:
[单选题]通常一次静脉给药后经过几个血浆半衰期药物从体内基本消除
A.1个
B.3个
C.5个
D.7个
E.9个
参考答案:C


第26题: [判断题]
过境、转运、通运货物因为不进入国内消费市场,所以不必向进境地海关申报,而向出境地海关申报。( )
参考答案:错
答案解析:[精解] 过境、转运、通运货物均进入中国境内,必须由运输工具的负责人向进境地海关申报。

第27题:[单选题]-B-001 4 2 3
物体兜翻时根据需要加护绳,护绳的长度应略长于物体不稳定( )时的长度
A.状态
B.状况
C.形状
D.形态
[T/]
参考答案:A


第28题: [单项选择]
综合性控烟策略中的重要内容是()
A. 指导吸烟者戒烟
B. 提高香烟售价
C. 扩大限制吸烟环境
D. 劝阻吸烟
E. 动员家属或家长监督
参考答案:A

第29题: [单项选择]
The director recommended she ______ English before going abroad.
A. have to study
B. study
C. studies
D. will study
参考答案:B
答案解析:在recommend之后的宾语从句中谓语动词要用虚拟语气,所以study正确。

第30题: [单项选择]
进行组织设计的基本出发点是()
A. 业务内容
B. 组织目标
C. 组织结构
D. 组织规模
参考答案:B

第31题:
[单选题]终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与( )联控后组织退乘。
A.随车机械师
B.司机
C.车站站台客运人员
D.列车员
参考答案:C


第32题:
[单选题]电力安全事件类、信息安全事件等现场处置方案,应( )至少开展1次演练。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
参考答案:B


第33题:
[判断题]实验证明,在纯电容电路中,交流电的频率越高,容抗就越大。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[填空题]放空点燃必须从( )方向接近,并保持足够的安全距离。A上风 B侧上风 C下风 D侧下风
参考答案:AB


第35题: [填空题]
矿井提升机使用的电力拖动装置,分为交流绕线型感应电动机、()电动机和()电动机三大类。
参考答案:直流他激;交流同步

第36题:
[判断题]变压器的瓦斯保护范围在差动保护范围内,这两种保护均为瞬动保护,所以能启动瓦斯动作的故障也能启动差动保护。
A.正确
B.错误
参考答案:B
出自《电网调度运行实用技术问答(第二版)》第五章44条,依据变压器瓦斯保护、差动保护的工作原理的不同,瓦斯保护能反映主变油箱内任何故障,而差动保护对此无反映。

第37题:
[单选题]有一种观点认为,“自由不在于幻想中摆脱自然规律而独立,而在于认识这些规律,从而能够有计划地使自然规律为一定的目的服务”。还有一种观点认为,“‘自由’倒过来就是‘由自’,因此,‘自由’等于‘由自’,‘由自’就是随心所欲”。这两种关于自由的观点(  )。
A.前者是唯物辩证法的观点,后者是唯意志论的观点
B.前者是机械唯物主义的观点,后者是唯心主义的观点
C.前者是主观唯心主义的观点,后者是唯物辩证法的观点
D.前者是历史唯心主义的观点,后者是历史唯物主义的观点
参考答案:A
唯物辩证法认为:规律是事物本身所固有的、本质的、必然的、稳定的联系,是发展的必然趋势。规律不依赖于人的主观意识,既不能被人创造,也不能被人消灭,我们必须尊重规律。但人类也可以在尊重客观规律的基础上充分发挥主观能动性,认识和利用规律。唯意志论则片面地夸大意志的作用,把意志看成是世界万物的本质和基础的哲学学说。题中,关于“自由”的第一种看法,认为需要在规律的指导下把握和运用规律为人类造福,属于唯物辩证法的观点。第二种观点认为“‘自由’等于‘由自’,‘由自’就是随心所欲”,显然夸大了意志的作用,反映了唯意志论的观点。

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