第6题: [多项选择]变革受到抵制的原因有（）。 A. 生理变化 B. 环境变化 C. 迷失方向 D. 不确定性可能导致无安全感 参考答案:A, B, C, D 答案解析:本题考核战略变革管理。变革受到抵制的原因可能是变革会对人们的境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响：（1）生理变化；（2）环境变化；（3）心理变化，包括迷失方向、不确定性可能导致无安全感、无力。
第7题: [单项选择]企业激励措施中，外部激励分为物质激励和( )。 A. 社会感情激励 B. 培训激励 C. 福利待遇激励 D. 晋升激励 参考答案:A 答案解析:外部激励分为物质激励和社会感情激励。
第12题: [多项选择]马克思指出：“资本主义生产方式占统治地位的社会财富，表现为‘庞大的商品堆积’，单个的商品表现为这种财富的元素形式。”商品是 A. 用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品 B. 使用价值和价值的矛盾统一体 C. 价值和交换价值的矛盾统一体 D. 伴随人类社会始终的 参考答案:A,B 答案解析:[解析] 商品是用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品，具有使用价值和价值两个因素，是使用价值和价值的矛盾统一体，二者缺一不可。商品的价值实体是凝结在商品中的无差别的人类劳动，在本质上体现了生产者之间
