参考答案:A
关断阀起开闭作用；调节阀用于调节和控制介质流量、压力和温度；截止阀是一种关断阀。
Be satisfied with, be glad about和be content with都可表示满意。Be happy about为……感到高兴。选项D
第20题: [单项选择]患儿，2岁，因咳嗽伴发热2天以急性支气管炎收入院，护士的健康宣教不妥的是（）
A. 鼓励患儿多饮水，使痰液稀释易于咳出
B. 保持室内空气新鲜，湿度60%左右
C. 注意休息，避免剧烈活动及游戏
D. 保持口腔卫生，以增加舒适感，增进食欲
E. 口服止咳糖浆后立即喝水
参考答案:E
第21题:[单选题]依据南网安规，工作中应确保电流互感器和电压互感器的二次绕组应有且仅有一点（ ）。
A.保护接地
B.工作接地
C.短路接地
D.隔离接地
参考答案:A
第22题:[单选题]拉伸实验中,试样所受的力为 ( ) 。
A.冲击
B.多次冲击
C.交变载荷
D.静态力
参考答案:D
第23题: [单项选择]前列腺增生病人最早出现的症状是（）
A. 排尿困难
B. 尿潴留
C. 尿频
D. 无痛性血尿
E. 腹股沟疝
参考答案:C
答案解析:前列腺增生症最常见的早期症状是尿频，夜间尤甚。系增生的前列腺充血刺激引起。随着病情发展，出现前列腺增生最重要的症状排尿困难，典型表现有尿迟、断续、尿流细无力，射程短，排尿时间延长，终末滴沥，尿不尽感等
第24题: [多项选择]呼叫中心员工应具备的不仅仅是原有的电话沟通产品介绍等能力，还要具备以下比较全面的综合能力（）
A. 综合信息处理能力
B. 客户沟通能力
C. 市场调研能力
D. 投诉处理及分析能力
E. 讨价还价能力
参考答案:A, B, C, D
第25题:[单选题]拉线塔调直标准为（）
A.h/750
B.h/1000
C.h/1200
D.h/1500
参考答案:A
第26题:[多选题]对于因（）带电线路、设备导致检修线路或设备可能产生感应电压时，应加装接地线或使用个人保安线。
A.交叉跨越
B.接触
C.平行
D.邻近
参考答案:ACD
第27题: [多项选择]按产生挂账的原因不同，可分为（）。
A. 正常结算性挂账
B. 操作差错挂账
C. 客户资金挂账
D. 系统挂账
参考答案:A, B, D
第28题:[判断题]使用高空作业车、带电作业车、叉车、高处作业平台等进行高处作业时，高处作业平台应处于稳定状态，作业人员在车斗内可以不使用安全带。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
《营销安规》20.1.4
第29题: [填空题]“空谈误国，实干兴邦”。对于镇江烟草而言，就是“空谈误事，（）”。
参考答案:实干兴企
第30题:[单选题]预热槽的作用是（ ）。
A.热牵伸
B.预热
C.预牵伸
D.没有作用
参考答案:B
第31题:[单选题]铁路机车实行（ ）管理。
A.专用
B.配属
C.调配
D.分配
参考答案:B
第32题:[单选题]线路的验电应逐相（直流线路逐极）进行。检修联络用的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）或其组合时，应在其（）验电。
A.送电侧
B.受电侧
C.两侧
D.任意一侧
E./
F./
参考答案:C
第33题:[多选题]坚持用制度管权管事管人,让人民监督权力,让权力在阳光下运行,是把权力关进制度 笼子的根本之策。必须( )
A.构建决策科学、执行坚决、监督有力的运行体系
B.健全惩治和预防腐败体系,建设廉洁政治,努力实现干部清正、政府清廉、政治清明
C.形成科学有效的权力制约和协调机制
D.加强反腐败体制机制创新和制度保障,健全改进作风常态化制度
参考答案:ABCD
第34题:[单选题]企业与潜在顾客的沟通是( )
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 三包服务
参考答案:A
第35题:[单选题]动车组重联或长编组时，工作受电弓间距为（ ）m。
A.110～200
B.215～300
C.220～350
D.200～215
参考答案:D
第36题: [单项选择]梗塞后心绞痛患者容易发生（）
A. 梗塞延展
B. 心绞痛
C. 室壁瘤
D. 栓塞
E. 再梗死
参考答案:A
第37题:[单选题]被电击伤并经过心肺复苏抢救成功的电击伤员，都应让其充分休息，并在医务人员指导下进行不少于（）h的心脏监护。
A.12
B.24
C.36
D.48
参考答案:D
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