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[判断题]投诉处理人员与旅客电话沟通时,应使用具有录音功能的专用电话,为更快解决投诉,可由被投诉人与旅客直接联系沟通处理。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题:[判断题]将零线上一点或多点与地再次做电气连接叫做重复接地。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
下列属于装饰设计的是().
A. 建筑设计
B. 园林设计
C. 室内设计
D. 壁画设计
参考答案:D

第3题:
[单选题]BE012位于Word工作界面的最上方,用于显示当前正在编辑的文档和程序名称的是()。
A.标题栏
B.状态栏
C.工作区
D.功能区
参考答案:A


第4题:
[单选题]分析结果对误差的要求是:( )
A.越小越好
B.符合要求
C.在允许误差范围内
D.无要求
参考答案:C


第5题:
[多选题]建立健全党内激励关怀帮扶机制,从()上关心关爱党员。
A.政治
B.思想
C.工作
D.生活
参考答案:ABCD


第6题: [单项选择]
下列不属于机动车辆第三者责任保险的附加险的是()。
A. 车上人员责任险
B. 无过错损失补偿险
C. 新增加设备损失险
D. 车载货物掉落责任险
参考答案:C
答案解析:在投保了第三者责任险的基础上可以选择投保的附加险有:车上人员责任险、车上货物责任险、无过错损失补偿险、车载货物掉落责任险等。

第7题:
[多选题]辅助设施微机五防主机软件发生( )情况时,检修策略为:修复五防软件,不能修复的重装五防软件系统。
A.不能正常开启微机五防系统软件
B.五防系统软件开启正常,但其系统功能无法正常使用
C.模拟预演不能正常进行
D.操作系统软件无法正常启动
E.后台监控机与五防主机不能通讯
参考答案:AB


第8题:
[多选题] 下面有关模板支撑和拆卸时的悬空作业说法是正确的(  )。
A. 严禁在连接件和支撑上攀登上下
B. 严禁在上下同一垂直面上装、拆模板
C. 支设临空构筑物模板时,应搭设支架或脚手架
D. 模板上留有预留洞时,应在安装后将洞口盖没
E. 拆模的高处作业,应配置登高用具或搭设支架
参考答案:ABCDE


第9题:
[单选题]ps中打印图纸需保存( )
A.jpeg
B.psd
C.CMYK
D.jif
参考答案:C


第10题:
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,保障重点旅客服务,按规范设置( )等设施设备,作用良好。
A.无障碍厕所
B.座椅
C.专用座席
D.铺位
参考答案:ABC


第11题: [单项选择]
期刊比照()投递。
A. 报纸
B. 印刷品
C. 挂信
D. 平信
参考答案:C

第12题:
[多选题]在二次系统上工作前应做好准备,了解(),核对控制保护设备、测控设备主机或板卡型号、版本号及跳线设置等是否齐备并符合实际,检查仪器、仪表等试验设备是否完好,核对微机保护及安全自动装置的软件版本号等是否符合实际。
A.A.工作地点、工作范围
B.B.一次设备及二次设备运行情况
C.C.安全措施、试验方案、上次试验记录、图纸
D.D.整定值通知单、软件修改申请单
E.略
F.略
G.略
参考答案:ABCD


第13题:
[判断题]AD003 活动扳手开关阀门时避免了对手轮的涂漆和本体造成划伤。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:[判断题] "判断
题" "人们通常将所从事的、作为主要生活来源的工作称之为职业。
( )"
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题] 电力安全工器具由(____)负责组织验收,(____)派人参加。
A. 班组,车间
B. 采购部门,安全监察部门
C. 班组,安全监察部门
D. 采购部门,车间
参考答案:B


第16题:
[单选题] 单位发生泄密事件,应当及时口头或者书面形式向当地( )如实报告
A. 公安部门
B. 国家安全部门
C. 机要部门
D. 保密行政管理部门
参考答案:D


第17题:
[多选题]竖脊肌( )
A.属背深层肌
B.为短肌
C.骶骨背面为其起点之一
D.可使脊柱前屈
E.参与围成人体的直立姿势
参考答案:ACE


第18题:
[单选题]当电力变压器的储油柜或防爆管发生喷油时,应派专人监视其情况的发展变化 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
下列情形中属于效力待定合同的有()。
A. 10周岁的少年出售劳力士金表给40岁的李某
B. 5周岁的儿童因发明创造而接受奖金
C. 成年人甲误将本为复制品的油画当成真品购买
D. 出租车司机借抢救重病人急需租车之机将车价提高10倍
参考答案:A

第20题:
[单选题]硅酸盐水泥和普通硅酸盐水泥的细度以比表面积表示,其比表面积不小于()m2/kg。
A.300
B.350
C.370
D.400
参考答案:A


第21题:
[判断题]热继电器的保护特性在保护电机时,应尽可能与电动机过载特性贴近。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[多选题]影响情感承诺的因素有( )
A.个体特征
B.工作特征
C.角色特征
D.职发展阶段
E.组织发展阶段
参考答案:ABCD


第23题: [填空题]
物理量Q(热量)、T(热力学温度)、V(体积)、W(功),其中属于状态函数是();与过程有关的量是()。以上物理量中属于广度性质的是();属于强度性质的是()。
参考答案:T、V;Q、W;Q、V、W;T

第24题:
[多选题]自2012年7月1日起,阶梯电价开始全面试行,对用电量较少的用户实行优惠价格政策,对用电量较高的用户实行累进加价制度。下列关于阶梯电价的说法正确的是()。
A.有利于发挥价格杠杆的作用,促进节能减排
B.体现了社会公平原则,符合经济转型的发展方式
C.表明公共产品的价格最终由政府决定
D.表明政府的定价制度已经趋于完善
参考答案:AB
阶梯电价是把户均用电量设置为若干阶段进行分段计价的收费方式。通过分段电量可以实现细分市场的差别定价,发挥价格杠杆的作用,提高用电效率,促进节能减排目标的实现。故A项正确。阶梯电价遵循“多耗能多付费”的定价原则,符合经济转型的发展方式,更好地体现了社会公平原则。故B项正确。价值决定价格,价格受供求关系等的影响,政府对市场经济具有宏观调控的作用,而不是决定作用故C项错误。阶梯电价说明电价市场化改革步伐大大加快,科学合理和公开透明的政府定价制度初步建立。故D项错误。

第25题: [单项选择]
对接地电阻的要求,应符合设计要求,并且在该接地装置具有多种作用时,应满足()接地电阻的需要
A. 最低
B. 中等
C. 最高
D. 以上三种都有可能
参考答案:A

第26题: [单项选择]函数式程序设计语言和逻辑式程序设计语言都属于 (13) 语言。逻辑式语言的基础是 (14) ,如Prolog是逻辑式程序设计语言,它的基本运算单位是 (15) 。函数式语言是一种面向 (16) 的语言。

A. λ演算
B. 异调代数
C. 谓词逻辑
D. 范畴论
参考答案:C

第27题:
[判断题]发现电费计算有异常,应立即查找原因,应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成审核报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]甲胺蝶呤的解毒剂是()
A.亚叶酸钙
B.右丙亚胺
C.解磷定
D.美司钠
参考答案:A


第29题:
[判断题]3.24. 在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]鱼际肌不包括
A.拇短伸肌
B.拇短屈肌
C.拇短展肌
D.拇收肌
E.拇对掌肌
参考答案:A


第31题:
[多选题]6.根据《环境噪声污染防治法》下列情形中,必须公告附近居民的夜间作业有( )。
A.A.抢修作业
B.B.抢险作业
C.C.因生产工艺上要求必须连续作业的
D.D.因特殊需求必须连续作业的
E.E.赶工作业
参考答案:ABCD


第32题:
[多选题]预防事故发生的危险控制技术包括( )。
A.根除和限制危险因
B.隔离
C.故障—安全设计
D.减少故障
E.警告
参考答案:ABCDE


第33题:
[单选题]10(20)kV 配电网中性点可根据需要采取( )、经消弧线圈接地或经低电阻接地;220V/380V配电网中性点采取直接接地方式。
A.不接地
B.直接接线
C.经小电流接地系统接地
D.经大电流接地系统接地
参考答案:A


第34题: [单项选择]
单母线不分段接线中,下列说法正确的是()
A. 断路器数少于进出线回路数;
B. 断路器数等于进出线回路数;
C. 断路器数多于进出线回路数;
D. 断路器数比进出线回路数少一台。
参考答案:B

第35题: [名词解释]
熔渣
参考答案: 在焊接过程中,焊条药皮或焊剂熔化后,经过一系列化学变化形成的覆盖于焊缝表面的非金属物质称为熔渣。

第36题:
[多选题]()应根据模拟图或接线图核对所填写的操作项目,并分别手工或电子签名。
A.操作人
B.发令人
C.监护人
D.负责人
参考答案:AC


第37题:
[简答题]《全国污染源普查条例》规定的污染源普查的任务是哪些?
参考答案:掌握各类污染源的数量、行业和地区分布情况,了解主要污染物的产生、排放和处理情况,建立健全重点污染源档案、污染源信息数据库和环境统计平台,为制定经济社会发展和环境保护政策、规划提供依据。


第38题:
[判断题]开户单位经办人员领取已打印相关信息的印鉴卡片后,应在开户行工作人员有效监督下当面加盖单位预留印鉴,交开户行经办人员。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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