第1题: [单项选择]
客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。A. 服务成本
B. 服务及时性
C. 作业绩效
D. 服务效率
参考答案:C
第2题:
[单选题]车票.周转金.零钞不足时,售票员及时要求( )补充。A.行车值班员
B.值班站长
C.站长
D.客运值班员
参考答案:D
第3题: [多项选择]
根据《企业财务会计报告条例》规定，国有企业应当至少每年一次向本企业的职工代表大会公布财务会计报告。下列各项中，应当在其公布的财务会计报告中重点说明的事项有( )。
A. 内部审计发现的问题及纠正情况
B. 重大投资、融资
C. 注册会计师审计情况
D. 管理费用的构成情况
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 根据《企业财务会计报告条例》规定，国有企业应当至少每年一次向本企业的职工代表大会公布财务会计报告。财务会计报告中重点说明的事项有：反映与职工利益密切的信息；内部审计发现的问题及纠正情况；注册
第4题: [单项选择]
阑尾炎的临床病理类型中，不包括（）A. 急性单纯性阑尾炎
B. 急性化脓性阑尾炎
C. 坏疽性阑尾炎
D. 慢性阑尾炎
E. 阑尾周围脓肿
参考答案:E
答案解析:阑尾周围脓肿是阑尾炎未经及时治疗的后果，故不属于临床病理的分类。
第5题:
[多选题]未按规定开展现场勘察或未留存勘察记录；（ ）均未参加现场勘察属于Ⅲ类严重违章。A.A-工作许可人
B.B-工作票（作业票）签发人
C.C-工作负责人
D.D-工作班成员
参考答案:BC
第6题: [单项选择]
交流弧焊变压器的空载电压是（）。A. 50—90V
B. 220V
C. 380V
参考答案:A
第7题: [单项选择]
下列各项，适用3%营业税税率的是( )。A. 服务业
B. 金融保险业
C. 交通运输业
D. 房地产业
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考核点为营业税税率。服务业与销售不动产、转让无形资产均适用5%的营业税税率。金融保险业适用5%的营业税税率。交通运输业、建筑业、邮电通信业、文化体育业均适用3%的税率，娱乐业适用5%-2
第8题:
[单选题]下列哪项是生物与非生物的共同点 ( )A.生长
B.繁殖
C.运动
D.对外界刺激作出反应(应激性)
参考答案:C
第9题:
[单选题] 我国社会主义制度全面确立的标志是( )A.新中国的建立
B.“一五”计划的完成
C.三大改造的完成
D.抗美援朝的胜利
参考答案:C
第10题: [多项选择]
健康相关产品包括下列（）A. 医疗器械
B. 药品
C. 保健品
D. 化妆品
参考答案:A, B, C, D
第11题:
[单选题]纵向水平杆搭接，应等间距设置（）个旋转扣件固定，端部扣件盖板边缘至搭接纵向水平杆杆端的距离不应小于100mm。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
第12题:
[单选题]一男性,身商为168m,体重为76Kg。其BMl为A. 肥胖
B. 消瘦
C. 正常
D. 超重
E. 过轻
参考答案:D
第13题:
[简答题]用电设备应根据功率大小，正确选用供电线、开关、熔断器、漏电保护器。参考答案:√
第14题:
[单选题]以下关于工业工程的说法错误的是( )。A.研究对象是人.原材料.设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计.改进.评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学.生物学.工程学.卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的“人—机—环境”系统并保障其有效运行
参考答案:C
第15题: [单项选择]
1787年制定并于1789年批准生效的美利坚合众国联邦宪法。是世界上第一部比较完整的资产阶级成文宪法。它奠定了美国政治制度的法律基础，制定后多年来附有26条修正案，迄今继续生效。下列有关美国1787年宪法的评述，正确的是（）
①体现了孟德斯鸠的分权理论
②体现了中央集权的原则
③反映了州权至上的精神
④体现了民主和分权权衡的原则
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
参考答案:B
第16题: [单项选择]
根据我国《安全生产法》的规定，生产经营单位对重大危险源应当( )，进行定期检测，评估、监控，并指定应急预案，告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。
A. 登记建档
B. 事前防范
C. 登记备案
D. 事前通报
参考答案:A
第17题: [判断题]
企业在对资产进行减值测试时，预期资产在未来使用过程中会发生改良、重组等事项的，应当以改良或重组后的资产状况为基础确定资产的预计未来现金流量。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 企业资产在使用过程中因改良、重组等原因发生变化的，预计资产未来现金流量时，应当以资产的当前状况为基础，不应当包括与将来可能会发生的、尚未作出承诺的重组事项或者与资产改良有关的预计未来现金流量
第18题:
[单选题]341下列属于无杆泵机械采油方式的是（）采油。A.(A)无梁式抽油机
B.(B)电动螺杆泵
C.(C)自喷
D.(D)电动潜油泵
参考答案:D
第19题: [简答题]
路查的基本要求有哪些？参考答案:
（一）上路查车前应当明确执法的任务、方法、要求和安全防护规定，检查安全防护装备
（二）根据公路条件和交通状况，选择安全和不妨碍通行的地点进行路查，避免引发交通堵塞；
（三）在距检查地点至少200米处开始摆放发光或者反光的警示标志，间隔设臵减速提示标牌、反光锥筒等安全防护设备；
（四）查车时使用停车示意牌和规范的指挥手势，严格执行安全防护规定，注意自身安全；
（五）指挥车辆停放在安全地点，再进行检查，并认真做好记录；
（六）不得在同一地点双向同时拦截车辆；
（七）不得在行车道上拦截、检查车辆或者处罚当事人；
（八）遇有拒绝停车接受处理的，不得在车辆前面强行拦截，或者采取强攀扒车辆等方式，强行责令驾驶人停车；
（九）遇有驾车逃跑的，除可能对公路设施安全有严重威胁外，不得驾驶机动车追缉，可以采取通知前方收费站、超限检测站点或者执法人员进行截查，或者记下车牌号以便事后追究法律责任等方式予以处理。
第20题:
[单选题]以综合开发收益支持运营和基础设施建设，确保城市轨道交通 可持续。A.行车安全
B.运行安全
C.作业安全
D.运营安全
参考答案:B
摘自《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》完善保障措施。
出题人/岗位：谭卫/安全工程师
第21题: [判断题]
司法机关隶属于国务院，且其不属于我国国家机构的组成部分。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 司法机关即人民法院和人民检察院，司法机关和国务院都是我国国家机构的组成部分。
第22题: [简答题]
二、(15分)
便 条
我将于3月9日拜访客户，洽谈新品合作经营事宜。请于明天将所需资料目录列出来交给我。
苏 明
2006年8月5日
参考答案:资料目录
1．公司简介
2．新产品简介
3．产品报价
4．客户需求调查
5．客户公司简介
6．对方负责人的办事方式及性格
7．对方可能提出的问题
8．针对客户需求设计的解决方案
第23题:
[判断题]植物种类相同,叶的寿命有差异。A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[单选题]组织中心型这种目标管理的重点在（ ），是先由企业领导者主持确定企业目标，而后自上而下逐级展开，最后形成总目标与各个分目标相结合的目标体系，保证企业总目标的实现。
A.企业
B.班组
C.组织
D.个人
参考答案:A
第25题:
[多选题]进行框招分配时，原则上使用系统自动分配功能，当出现（ ）（ ）两种情况时，可以进行适量的手动调整。
A.有前期配套要求，自动分配又无法分配到前期供应商
B.超过协议比例较多,后期无法平衡
C.需求部门偏爱某个供应商，希望能分配该供应商
D.写了紧急分配申请函但未通过审批的
参考答案:AB
第26题:
[单选题]内攻人员完成既定作战任务后必须（），不得随意改变作战行动。A.立即撤出
B.原地待命
C.原地休息
D.协助其他作战
参考答案:A
第27题:
[简答题]某自营出口生产企业是增值税一般纳税人，出口货物的征税税率为13%，退税税率为9%。2020年2月有关经营业务为：购原材料一批，取得的增值税专用发票注明的价款200万元，外购货物准予抵扣进项税额26万元通过认证。当月实耗法计算的免税原材料价格为100万元。上期末留抵税款6万元。本月内销货物不含税销售额100万元。收款113万元存入银行。本月出口货物销售额折合人民币200万元。试计算该企业当期的“免、抵、退”税额。
参考答案:（1）免抵退税不得免征和抵扣税额抵减额＝100×（13%－9%）＝4（万元）
（2）免抵退税不得免征和抵扣税额＝200×（13%－9%）－4＝8－4＝4（万元）
（3）当期应纳税额＝100×13%－（26－4）－6＝－15（万元）
（4）免抵退税额抵减额＝100×9%＝9（万元）
（5）出口货物“免、抵、退”税额＝200×9%－9＝9（万元）
（6）该企业应退税额＝9（万元）
（7）当期免抵税额＝当期免抵退税额－当期应退税额＝9－9＝0（万元）
（8）留抵税额为6万元（15－9）
第28题: [单项选择]UNIX操作系统的shell不能完成
(27) 的功能。
A. 解释并执行来自终端的命令
B. 解释并执行shell脚本
C. 解释并执行来自外存的命令
D. 执行系统功能调用
参考答案:D
第29题: [单项选择]
下列哪一类人群所患白斑癌变倾向最小（）。A. 60岁以上患者
B. 女性患者
C. 有刺激痛或自发性痛患者
D. 伴有上皮异常增生患者
E. 病损呈斑块状患者
参考答案:E
第30题:
[单选题]推进伟大斗争,首要的是( )。A.把准斗争方向
B.发扬斗争精神
C.坚定斗争意志
D.掌握斗争规律
参考答案:A
第31题:
[单选题]软件概要设计结束后得到（ ）A.初始化的软件结构图
B.优化后的软件结构图
C.模块的接口图和详细算法
D.程序编码
参考答案:B
第32题:
[判断题]74少量的碳和其他合金元素固溶于铁中的固溶体叫作渗碳体。A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [填空题]
转动联轴器对轮找正常用量具有（）、（）、百分表等。参考答案:塞尺
千分尺
第34题: [单项选择]
左侧精索静脉回流入( )A. 股静脉
B. 肾静脉
C. 上腔静脉
D. 下腔静脉
E. 肠系膜静脉
参考答案:B
答案解析:[解析] 左侧精索静脉呈直角注入左肾静脉。
第35题: [单项选择]
浮脉主A. 干涩
B. 凝滞
C. 数变
D. 重浊
E. 炎上
参考答案:A
