第18题: [多项选择]有效沟通需要的条件是( ) A. 要使用简单、明确的表达,做好工程项目信息传播管理 B. 了解相互之间的文化背景 C. 具有明确的沟通动机和期望 D. 要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目绩效报告的作用 E. 构建沟通的平台,能够及时传递和交换信息,确定协商机制 参考答案:B,C,E 答案解析:[精析] 沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境。有效沟通需要的基本条件有:①具有明确的沟通动机和期望;②相互之间文化背景的了解;③搭建沟通的平台,能够及时传递和交换信息,确立协商机制