第17题: [单项选择]软件危机的主要表现包括软件质量差,而引起软件质量差的主要原因是______。 A. 没有软件质量标准 B. 软件开发人员素质较差 C. 用户经常干预软件开发工作 D. 软件开发人员未遵循国际软件质量标准 参考答案:A 答案解析:[分析] 在软件开发中遇到的问题找不到解决的办法,使问题积累起来,形成了尖锐的矛盾,因而导致了软件危机。软件危机中的软件质量差,而引起软件质量差的主要原因是没有软件质量际准来统一和约束所开发出来的软件
第19题:[单选题]下列( )不是中国移动陕西公司客户服务领域2021年嵌入式廉洁风险防控点。 A.系统权限设置及审批流程不合理,及违规操作系统 B. 投诉补偿发放对象未排除公司内部人员 C. 违规向非调研客户返利 D. 人为干预合作项目考核结果 参考答案:A 《中国移动陕西公司客户服务管理领域嵌入式廉洁风险防控分册(2021版)》P3