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[单选题]在投诉问责管理中,强迫客户选择的行为不包括( )。
A.强行搭售
B.业务无法退订
C.营销案到期自动续订
D.套餐降档后限制其他业务办理

参考答案:D

热门试题:

第1题: [单项选择]社会生态亚系统以( )为中心。
A. 人口
B. 能量
C. 资源
D. 城市结构
参考答案:A

第2题: [填空题]
(),是指有关商界各类典礼的行为规范。遵守这些规范与否,直接关系到商务人员的()的好坏。
参考答案:仪式礼仪;公众形象

第3题: [单项选择]
超声断层图像分析是由浅入深地按解剖层次进行的,腹部超声应包括
A. 皮肤及皮下组织 
B. 肌肉组织(腹壁组织) 
C. 腹膜腔 
D. 腹部内脏结构 
E. 以上都有
参考答案:E

第4题:
[判断题]在电机火化等级分类中的1级、级级均为持续运行中无害的火花。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《通用知识》P86T387

第5题:
[多选题]体现规划的宏观性,要坚持(  )。
A.注重保持宏观经济总量的大体平衡,保持社会总供给与社会总需求的平衡
B.充分发挥市场供给和需求对经济运行的导向作用和推动作用
C.正确处理各方面的利益关系,以国家利益为主体,充分调动各方面的积极性
D.为实施规划选择的政策是配套的宏观政策体系
E.规划工作要研究战略
参考答案:ABCD


第6题:
[单选题]慢性肾炎病人24小时尿蛋白量多为
A.大于150mg/d
B.小于0.5g/d
C.小于1.0g/d
D.1~3g/d
E.大于3.5g/d
参考答案:D


第7题:
[单选题]()蛋白质在体内生理氧化可产生16.7千焦耳的热量。
A.1毫克
B.1克
C.10克
D.100克
参考答案:B


第8题:
[单选题]应首先考虑()
A.胸腔感染
B.伤口感染
C.伤口血肿
D.伤口裂开
E.腹腔感染
参考答案:B


第9题:
[多选题] 全部工作完毕后,工作班成员应(),全体工作班成员撤离工作地点。
A.删除工作过程中产生的临时数据、临时账号等内容
B.确认电力通信系统运行正常
C.清扫、整理现场
D.汇报调度部门
参考答案:ABC


第10题:
[多选题]班组日志需要记录( )等内容。
A.班组负责人书面填写,每日记录
B.记录每日工作,人员变化、每日总结
C.安全活动
D.质量活动
参考答案:ABCD


第11题:
[单选题]金枫公司采用固定股利支付率政策,股利支付率 50%。金枫公司目前每股收益 2 元,每股净资产 20 元。预期可持续增长率 4%,股权资本成本 12%,没有优先股。则金枫公司的本期市净率为( )。
A.1.20
B.1.25
C.1.30
D.1.35
参考答案:C


第12题: [单项选择]
Φ30H7/K6属于()配合。
A. 间隙
B. 过盈
C. 过渡
D. 滑动
参考答案:B

第13题:
[判断题]监督检查的主要内容应涵盖安全责任清单覆盖面、编制、审查及发布公示情况、安全责任清单学习培训情况和安全责任清单落实执行情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:[多选题]《供电营业规则》规定,以下哪些用电事故, 应及时向供电企业报告( )。
23 …
A. 人身触电死亡
B. 导致电力系统停电
C. 专线掉闸或全厂停电
D. 电器火灾
参考答案:ABC


第15题:
[单选题]用电单位应建立施工用电安全岗位责任制,明确各级用电(  )。
A.A.技术负责人
B.B.安全监护人
C.C.安全负责人
D.D.工作负责人
参考答案:C


第16题: [多项选择]
应慎用糖皮质激素的病症有()
A. 急性心力衰竭
B. 糖尿病
C. 眼单纯性疱疹
D. 骨关节炎
E. 骨质疏松
参考答案:A, B, C, E

第17题:
[单选题]由于踏面有一定的斜度,当轮对在曲线上运行时,因( )作用,轮对向外侧偏移,则外轮与钢轨接触的滚动圆直径大于内轮的滚动圆直径,这样外轮所走距离就比内轮大,因此可以避免车轮踏面在钢轨上滑行。
A.牵引力
B.离心力
C.摩擦力
D.惯性力
参考答案:B


第18题:
[多选题]《国网福建省电力有限公司营销部关于印发“购电制”业务规则的通知》规定,购电制用户的缴费渠道有使用(___)、(___)、(___)、(___)等多种缴费方式。(备注:“购电制”已更名为智能缴费业务)
A.现金
B.刷卡
C.网上缴费
D.委托银行代扣
参考答案:ABCD


第19题: [多项选择]
康复护理的主要内容有()
A. 改善功能障碍的护理
B. 功能训练的护理
C. 心理护理
D. “替代护理”
E. 专业技术护理
参考答案:A, B, C, E

第20题:
[单选题]FCOM09084备用襟翼位置电门:
A.UP位和DOWN位都不会弹性回中到OFF位
B.UP位和DOWN位都可以弹性回中到OFF位
C.只有在DOWN位才可以弹性回中到OFF位
D.只有在UP位才可以弹性回中到OFF位
参考答案:C


第21题: [多项选择]
下列对分泌性腹泻描述正确的是()
A. 多为水样便
B. 粪便有脓血和黏液
C. 粪便无脓血和黏液
D. 与进食无关,伴或不伴有腹痛
E. 与进食有关,伴或不伴有腹痛
参考答案:A, C, D

第22题:
[判断题]企业在建立健全安全生产责任制时应规定各岗位在风险分级管控与隐患排查的职责。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]提拔担任领导职务的,确因特殊情况在提任职务前未达到训练要 求的,应当在提任后()内完成训练
A.一个季度
B.半年
C.1 年
D.2 年
参考答案:C


第24题:
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,列车运行中,载客车厢连接端门应该锁闭,车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭;
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
当前在我国造成环境污染的主要原因是()
参考答案:C

第26题:
[判断题]>公称尺寸是指标准中规定的名义尺寸,它是生产过程中希望得到的理想尺寸。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:[简答题]投影面的垂直线的投影特性。
另外两个投影都反映线段实长,且垂直于相应的投影轴。
参考答案:投影面垂直线在所垂直的投影面上的投影必积聚为一个点。


第28题: [单项选择]
表皮可分为:
A. 3层
B. 5层
C. 4层
D. 2层
E. 6层
参考答案:B

第29题:
[单选题]系列制冷压缩机连杆大头瓦与曲轴销的配合间隙:8缸为( )。
A.0.3mm~0.6mm
B.0.42mm~0.79mm
C.0.6mm~0.86mm
D.0.6mm~0.88mm
参考答案:B


第30题:
[判断题]室外消火栓应沿道路设置。当道路宽度大于 60.0m 时,宜在道路两边设置消火栓,并宜靠近
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [简答题]
论述贾平凹80年代中篇小说的创作。
参考答案:贾平凹的“商州系列”主要描写了农村社会中传统与现实的冲突,由此来探索人性在时代变革中的内涵,写出了人们精神世界中的各种生动气象。贾平凹在此系列中的创作特色,在于他通过这种描绘展现出来自民间的美好人情,以一种清新、淳朴的笔调营造出一个特别具有诗意和美感的艺术世界。同时作者在此系列中尝试了一种拟笔记体的文体形式,有着文字简练、结构呈现散文化的特点,回荡着浓烈的古典艺术气韵,这其实是一种对传统文化的有意回归,表达出了作者对古典美学境界的追求。

第32题: [单项选择]
开窍药皆入()
A. 心经
B. 肝经
C. 脾经
D. 肺经
E. 肾经
参考答案:A

第33题:
[简答题]铁路线路安全保护区:其他地区高速铁路为____米,其他铁路为15米。
参考答案:20
《铁路安全管理条例》第27条

第34题:
[单选题]电子悬架系统制动压力传感器安装在( )中,制动时它向微机送出一个阶跃信号,使微机产生并输出抑制“点兴”的信号。
A.制动总泵
B.制动分泵
C.制动鼓
D.制动管路
参考答案:D


第35题:
[单选题]下列( )是转向操纵机构的组成。
A.转向直拉杆
B.转向横拉杆
C.转向轴
D.转向器
参考答案:C


第36题: [多项选择]
神经元特异性烯醇化酶主要作为哪些肿瘤的标志物().
A. 前列腺癌
B. 小细胞癌
C. 神经母细胞瘤
D. 畸胎瘤
E. 肝癌
参考答案:B, C

第37题: [单项选择]
IPv6的地址为______。
A. 12位
B. 32位
C. 64位
D. 128位
参考答案:D
答案解析:[知识点] IPv6地址
[评析] IPv6采用128位地址长度。

第38题: [单项选择]
干燥是一种()的单元操作。
A. 使固体物料中湿分(水或溶剂)除去的操作
B. 加热物料使含有的水(或溶剂)除去的操作
C. 利用加热使固体物料中水(或溶剂)除去的操作
参考答案:C

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