第16题: [单项选择]你所管理的是一个跨国团队,其中包括来自4个不同国家的成员。在一次团队会议之后,你发现来自某个国家的3个成员在一起议论,嘲笑其他某个国家的成员所说的英语很不标准,简直让人听不懂。处理这种情况的最好办法是( )。 A. 在下次会议上公开批评这3个成员 B. 处罚这三个成员,并向其他团队成员通报情况 C. 请被嘲笑的成员在业余时间补习英语,尽量说得标准一些 D. 私下批评这3个成员,并为项目团队提供适当的沟通培训 参考答案:D 答案解析:[考点与答题技巧] 职业道德中的公正价值观、利用文化差异。不仅不能因别人与自己不同就歧视别人,而且应该尊重和利用文化差异来加强团队建设。此题也涉及到私下处理冲突,参见[*]指南第239页。
A. restrict B. restore C. restrain D. retain 参考答案:C 答案解析:当这个年轻人看到正在欣赏油画的Jenny的美貌时,他禁不住颤栗。 restrain意为“抑制,遏制”,宾语往往是表示情感、感受的词(如句子的a quiver or surprise);restric