第1题:
[判断题]可以利用行车间隙在运行的保护装置上修改定值。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题: [填空题]
正常人动态视野的平均值为上方______度，下方______度，鼻侧______度，颞侧______度。生理盲点的中心在注视点颞侧______度，水平中线下______度，其垂直径为______度，横径______度。
参考答案:56；74；65；91；15.5；1.5；7.5；5.5
第3题:
[单选题]AE012 光线自一种( )介质进入另一种( )介质时产生折光现象。
A.透明;透明
B.透明;不透明
C.不透明;透明
D.不透明;不透明
参考答案:A
第4题:
[单选题]不服地方各级人民法院第一审未生效判决时,有权请求检察院提起抗诉的是( )。A.被害人及其近亲属
B.被害人及其诉讼代理人
C.被害人及其法定代理人
D.被害人及其附带民事诉讼代理人
参考答案:C
第5题:
[判断题]化合物或复杂物质的燃烧过程是,受热时先分解,成气态和液态产物然后燃烧。A.正确
B.错误
参考答案:B
成气态后燃烧
第6题:
[单选题]旅客列车运行途中甩挂车辆时，车辆的摘挂、软管的摘解，由( )负责。A.客列检人员
B.机车乘务员
C.车辆乘务员
D.调车作业人员
参考答案:D
第7题:
[单选题]旅客站台分为低站台、高站台，高站台高度为( )，低站台高度为300mm、500mmA.600mm
B.800mm
C.1250mm
D.1100mm
参考答案:B
第8题:
[多选题]客户侧工作应严格按照本规程第6.3节至第6.7节相关要求正确填用（）或（）。A. 派工单
B. 工作票
C. 现场作业工作卡
D. 工作任务单
参考答案:BC
第9题:
[单选题]电力通信工作票有污损不能继续使用时，应（ ）。A.办理新的电力通信工作票
B.增添工作项目
C.增加安全措施
D.变更三种人
参考答案:A
第10题:
[单选题]单选题:小曲线在直线上顺坡坡度不得大于（）‰。A.0.5
B.1
C.2
D.2.5
参考答案:C
第11题:
[单选题]A新装置投运前，继电保护人员还应编写相应的，内容包括装置信号解释、压板功能及操作说明、继电保护装置操作说明以及有特殊操作要求的说明。
A.运行注意事项；
B.装置核对单；
C.压板核对单。
参考答案:A
第12题:
[简答题]客户到营业厅咨询充电桩用电业务，一进门询问这里是不是供电公司营业厅。工作人员没有抬头，随口回答“是”，客户心想电力营业厅连个标牌都没有，客户自己走到资料摆放区，想找到相关资料，但并未找到，于是，客户走到柜台询问：“我想安个充电桩，有没有资料让我看看”，营业厅工作人员告知客户没有，并用本地方言询问到你想问哪些问题，我可以告诉你。请问在此过程中，该事件暴露出哪些问题？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】（1）违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第六章第二十七条第三条款：不随意张贴印刷品，物品与设施应摆放有序、清洁完好；（2）违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第六章第二十七条第一条款：营业厅的服务环境应具备统一的国家电网有限公司标识，符合《国家电网有限公司标识应用管理办法》《国家电网有限公司标识应用手册》相关要求，整体风格应力求鲜明、统一、 醒目；（3）本案例中工作人员关于“你想问哪些问题”的行为违反了《国家电网有限公司供电服务标准》7.3.2：为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情。与客户会话时，使用规范化文明用语，提倡使用普通话，态度亲切、诚恳，做到有问必答，尽量少用生僻的电力专业术语，不得使用服务禁语。工作发生差错时，应及时更正并向客户致歉；（4）违反《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.6：客户来办理业务时，应主动接待，并适当进行电子渠道的推广，不得怠慢客户。
【暴露问题】（1）营业厅服务环境未达到规定标准，没有国家电网的明显标识；（2）营业厅对外公示内容未按要求落到实处；（3）没有落实一次性告知，未进行电子渠道的推广，主动告知客户。（4）工作人员缺乏沟通技巧，语气生硬；（5）工作人员服务意识较差，对待客户态度冷淡，没有进行换位思考，接待礼仪不到位。
【措施建议】（1）对营业厅服务环境进行限时整改，达到标准化；（2）在营业厅准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、投诉监督电话、电价、收费项目及标准，并及时更新；（3）客户来办理业务时，应主动接待，并适当进行电子渠道的推广，不得怠慢客户；（4）加强工作人员的服务礼仪、礼貌用语和沟通技巧培训，提倡使用普通话。建立培训案例库，有针对性地进行沟通技巧的培养；（5）加强工作人员的服务意识，通过切实有效的服务情景模拟演练来提高工作人员素质。
第13题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）6.2.3，列车运行中禁止向车外扫倒垃圾，抛扔杂物。垃圾处理做到装袋、封口、无渗漏，定位放置，在指定站定点投放。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
用六西格玛描述，顾客的需求和期望是( )。A. 关键质量特性
B. 劣质成本
C. 隐蔽工厂
D. 最高利润
参考答案:A
答案解析:[解析] 用六西格玛描述，顾客的需求和期望称为关键质量特性；在财务方面，六西格玛管理重要的切入点是劣质成本。
第15题: [单项选择]
下列关于体温的叙述，错误的是A. 是指机体深部的平均温度
B. 腋窝温度＞直肠温度＞口腔温度
C. 女性排卵后基础体温略高
D. 一昼夜中下午1:00～6:00时最高
E. 剧烈运动或精神紧张时有所变化
参考答案:B
答案解析:体温一般是指机体深部的平均温度。机体腋窝、口腔和直肠的温度正常值，分别为36.0～37.4℃、36.7～37.7℃、36.9～ 37.9℃。体温有昼夜变动，并受肌肉活动和精神紧张等因素的影响。女性体温
第16题: [多项选择]
按照《注册建造师执业工程规模标准》划分，以下工程中属于机电安装工程的是( )。A. 净化工程
B. 电力工程
C. 环保工程
D. 交通机电系统工程
E. 体育场馆工程
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 1Z302033掌握执业工程规模标准。
第17题:
[不定项选择题]A.含黏液质较多的药材
A.根和根茎类药材
B.树脂类药材
C.质地致密，辅料不易吸收的药材
D.质地疏松和易碎的药材
E.先炒药后加盐水的操作方法适用于
参考答案:A
含黏液质多的药材处理如车前子、知母等，遇水容易发黏，宜先将药材加热除去部分水分，使质地变疏松，再喷洒盐水，以利于盐水渗入。药材质地致密时，应通过炒制加热除去部分水分，使质地略变酥脆再加蜜，使蜜易于吸收。
第18题:
[多选题] "根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，事故发生单位主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员的下列（ ）行为，可处上一年年收入60%～100%的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A.转移、隐匿资金、财产
B.销毁有关证据、资料的
C.拒绝接受调查或者拒绝提供有关情况和资料的
D.在事故调查中作伪证或者指使他人作伪证的
E.事故发生后逃匿的"
参考答案:ABCDE
第19题: [单项选择]
对软膏剂的质量要求，错误的是：A. 均匀细腻，无粗糙感
B. 软膏剂是半固体制剂，药物与基质必须是互溶性的
C. 软膏剂稠度应适宜，易于涂布
D. 应符合卫生学的要求
E. 无不良刺激性
参考答案:B
第20题:
[多选题]在用户设备上工作，许可工作前，工作负责人应检查确认用户设备的（）符合作业的安全要求。A.运行状态
B.安全措施
C.操作方法
D.使用说明
E.略
F.略
参考答案:AB
第21题:
[判断题]紧线前障碍物以及导线、地线跳槽等应处理完毕。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[单选题]CRH2A动车组制动切除4/16（2/8）时，200公里线路和250公里线路限速( ）km/h。
A.160
B.170
C.180
D.200
参考答案:A
第23题: [单项选择]
以下出疹性疾病中，恢复期留有色素沉着的是（）A. 麻疹
B. 幼儿急疹
C. 猩红热
D. 风疹
E. 传染性单核细胞增多症
参考答案:A
第24题:
[多选题]任脉的基本功能是( )A. 总督阳经气血
B. 调节阴经气血
C. 妊养胞胎
D. 调节十二经气血
E. 约束纵行诸脉
参考答案:BC
第25题:
[单选题] 实行统一运价的营业铁路与特价营业铁路直通运输，运价里程( )计算。A. 分别
B. 合并
C. 累计
D. 统一
参考答案:A
第26题:
[判断题] 机具在运行中不得进行检修或调整。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[多选题]多选题: 建筑施工生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备相应的()和(),并应由主管的负有安全生产监督管理职责的部门对其安全生产知识和管理能力考核合格。
A.思想政治素质
B.安全生产知识
C.管理能力
D.生产能力
E.自我约束
参考答案:BC
建筑施工生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备相应的安全生产知识和管理能力,并应由主管的负有安全生产监督管理职责的部门对其安全生产知识和管理能力考核合格。
第28题: [填空题]
德育过程是______社会化和______个体化的统一。参考答案:个体 社会规范
第29题: [单项选择]
胆绞痛患者禁用（）。A. 阿托品
B. 东莨菪碱
C. 山莨菪碱
D. 吗啡
E. 曲马多
参考答案:D
第30题:
[单选题]慢性呼衰纠正缺O2和CO2潴留的先决条件是（ ）。A.建立通畅的气道
B.氧疗
C.使用呼吸兴奋剂
D.纠正代谢性酸中毒
E.保护脑细胞功能
参考答案:A
纠正缺O2和CO2潴留最重要的措施是保持气道的通畅。
第31题: [单项选择]
羊毛：珍珠 羊：( )A. 奶酪
B. 牛奶
C. 山羊
D. 牡蛎
参考答案:D
第32题:
[判断题]在电阻并联的电路中,电路总电阻等于各并联电阻之和。A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[多选题]关于钢管杆基础浇筑后的养护,下列说法正确的是()A.浇筑后,应在24小时内开始浇水养护
B.对普通硅酸盐和矿渣硅酸盐水泥拌制的混凝土浇水养护,不得少于7天
C.有添加剂的混凝土养护不得少于14天
D.日平均温度低于5℃时,不得浇水养护
参考答案:BCD
第34题: [单项选择]
直接从事带电作业时，必须（），防止发生触电。A. 有人监护
B. 穿绝缘鞋和戴绝缘手套
C. 戴绝缘手套
参考答案:B
第35题:
[判断题]贵州省农村信用社辖内发生案件风险事件的，案发社行应及时启动应急响应，并在24小时内向省联社、属地银监部门以书面形式报送《案件风险信息快报》。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《贵州省农村信用社案件防控管理暂行办法》第三十六条
第36题: [名词解释]
活动引导法参考答案:
学校通过开展各种积极健康的活动以促进和引导品德不良学生良好品德的养成。
第37题:
[单选题] [ZJJK04-01-X] 地质设计书中所提供的井位必须符合油气井井口距离高压线及其它永久性设施不小于( )m的条件等。
A.50
B.75
C.150
D.300
参考答案:B
第38题: [填空题]
熟料SM在煅烧中的作用（）。参考答案:控制夜相量
第39题:
[单选题] 中央红军和第四方面军会师的地点是 _____A.四川懋功
B.贵州遵义
C.陕北吴起镇
D.甘肃会宁
参考答案:A
