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[判断题]受理客户咨询时,应耐心、细致,如不能当即答复的,向客户致歉即可。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]晶闸管的过压保护一般采用( )保护。
A.阻容
B.阻压
C.断电
D.以上均可
参考答案:A


第2题: [单项选择]
市场定位的主要任务,就是通过对企业的产品和形象进行设计,将本企业与()区别开来,并让目标顾客认同。
A. 调查者
B. 预测者
C. 消费者
D. 竞争者
参考答案:D

第3题:
[单选题] 下列安全自动装置中,()是为了解决与系统联系薄弱地区的正常受电问题,该装置动作切除部分负荷,以保证区域发供电的平衡。
A.自动低频减负荷装置
B.自动低压减负荷装置
C.切负荷装置
D.切机装置
参考答案:C


第4题:
[单选题]中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局是指:全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和( )
A.制度建设
B.生态文明建设
C.作风建设
D.法制建设
参考答案:B


第5题: [单项选择]
父亲像一座山,所以在很多时候,感受父亲就像爬山。山越高越雄伟,则越难爬到顶峰,越不容易看到他的(),越无法领悟他的()。
A. 全部;真谛
B. 壮丽;奥妙
C. 广阔;精华
D. 精妙;内涵
参考答案:A

第6题:
[多选题]《煤矿安全规程》规定:有( )情况之一者,应追究当事人或事故肇事者的责任。(多选题)
A.违章作业或违章指挥的
B.忽视安全工作,玩忽职守的
C.发现事故预兆和险情,不采取防止事故的措施又不及时报告的
D.事故发生后隐瞒事故真相,对肇事者进行姑息包庇或者弄虚作假的甚至嫁祸于人的
参考答案:ABCD


第7题: [多项选择]
为了保证病史的客观真实,应注意以下哪些问题()
A. 从不同的知情者处了解情况,收集病人的日记、信件等了解病情
B. 事先应向供病史者说明病史准确与否对诊、治结果的重要性
C. 排除病史提供者因种种原因有意无意地隐瞒或夸大病情
D. 一定要让供病史者了解问话的真正含意,避免信口作答
E. 如供病史者之间出现严重分歧,则应分别询问,了解分歧的原因
参考答案:A,B,C,D,E

第8题: [单项选择]
小儿上呼吸道感染常见的病原体是
A. 链球菌
B. 金黄色葡萄球菌
C. 病毒
D. 肺炎双球菌
E. 支原体
参考答案:C

第9题:
[判断题]承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害负责损害赔偿责任
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]治安管理处罚的种类不包括
A.警告
B.罚款
C.行政拘留
D.逮捕
参考答案:D


第11题: [填空题]
()提出中国要建成最文明、最进步、最发展、最强大、最富有、最幸福的国家。
参考答案:孙中山

第12题:
[单选题]【单选题】女性,30岁。4天前不慎刺伤食指末节指腹,当时仅有少量出血,未予处理。前一日发现手指明显肿胀、皮肤苍白,自感搏动性跳痛,病人彻夜难眠,并出现寒战、高热,该病人可能发生了()
A.甲下脓肿
B.脓性指头炎
C.甲沟炎
D.化脓性滑囊炎
E.急性化脓性腱鞘炎
参考答案:B


第13题: [判断题]
施工方案的选定是施工组织设计的核心问题。
参考答案:对

第14题:
[单选题]在岩石细小空隙中,水能逆重力方向向上升高的性质,称为水的( )。
A.毛细性
B.渗透性
C.溶解性
D.侵蚀性
参考答案:A


第15题: [单项选择]
聚氯乙烯防水卷材具有( )。
A. 耐候性强、抗拉强度、耐细菌性
B. 尺寸稳定性、耐热性、耐腐蚀性、耐细菌性
C. 高弹性、高延伸性、低温柔性
D. 耐热性、抗腐蚀性、抗拉强度高
参考答案:B

第16题: [填空题]
形成生物群落的经度地带性的主要原因是______。
参考答案:降水

第17题:
[多选题]特约商户在受理持卡人交易时,发生下列哪种情形,应没收卡片( )。
A.有作弊嫌疑的卡
B.挂失卡
C.被窃卡
D.卡面损坏的卡
参考答案:ABC


第18题:
[判断题]各国的国情不同,情况又在不断地变化,因此,马克思主义基本原理在不同时间.不同国家的实际运用,也应该不同。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]CPC 卡丢失定责举证资料描述准确的包括哪些?( )
A.举证资料包括通行记录.交易记录.高清车辆照片
B.举证资料清晰.真实.有效
C.省中心应在争议期内及时提交无责证据,预期未提交或证据不足的,则被认定为丢卡责任方
D.以上均不正确
参考答案:ABC


第20题:
[多选题]为有效防止乘务人员在舱门区域意外跌落,应做好以下哪些工作?
A.切勿登入食品车。
B.可以用较大的物品挡在开启的舱门处。
C.可以寻求非机组人员的帮助操作舱门。
D.做好自我保护,在关舱门时注意观察。
参考答案:AD


第21题:
[填空题]站点复位级别包括()和四级复位。
参考答案:三级复位


第22题:
[简答题]自动检票机设于车站( )与非付费区交界处。
参考答案:付费区


第23题: [单项选择]
患者,男,56岁,有慢性肝炎史,食管钡餐示:食管下段见多个结节样充盈缺损,边缘不整,管壁蠕动消失。上述病变主要应和下述哪种疾病鉴别()
A. 反流性食管炎
B. 食管静脉曲张
C. 食管癌
D. 多发食管平滑肌瘤
E. 食管异物
参考答案:B
答案解析:食管静脉曲张典型X线表现为食管中下段的黏膜皱襞明显增宽,纡曲,呈蚯蚓状或串珠状充盈缺损。

第24题:
[判断题]《关于加快实现贫困人员城乡居民基本养老保险应保尽保的通知》明确,年满60周岁、未领取国家规定的基本养老保险待遇的贫困人员,可以将其纳入城乡居民基本养老保险制度,并按月发放城乡居民基本养老保险待遇。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《人力资源社会保障部办公厅关于加快实现贫困人员城乡居民基本养老保险应保尽保的通知》(人社厅发〔2018〕111号)要求,对年满60周岁、未领取国家规定的基本养老保险待遇的贫困人员,自本通知印发次月(2018年12月)起,可以将其纳入城乡居民基本养老保险制度,并按月发放城乡居民基本养老保险待遇。该项政策终止日期暂定2020年12月31日,已经按规定发放城乡居民基本养老保险待遇的贫困老人,支付终身。

第25题:
[简答题]特种设备包含哪些内容?
参考答案:是指对人身和财产安全有较大危险性的锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内专用机动车辆及其所用的材料、附属的安全附件、安全保护装置和与安全保护装置相关的设施,以及法律、行政法规所规定的其他特种设备起重机械


第26题: [单项选择]

三十五岁,G2P0,妊娠35周,1年前因妊娠5个月死胎而作引产术。产前检查:血压130/80mmHg,宫高36cm,胎心率140次/分,静脉空腹血糖6.5mmol/L,尿酮体(一)。

对此孕妇的进一步处理()
A. B型超声检查
B. 糖化血红蛋白
C. 饮食控制
D. 监测三餐前后血糖
E. 以上均正确
参考答案:E

第27题: [单项选择]
强调知识的内在逻辑和系统性,主张分科教学的是( )。
A. 经验主义课程论
B. 学科中心课程论
C. 存在主义课程论
D. 后现代主义课程论
参考答案:B

第28题: [单项选择]
房地产投资项目的成本利润率等于()乘以100%
A. 开发商利润/总开发成本
B. 正常经营年份的净经营收入/总开发成本
C. 开发商利润/总开发价值
D. 正常经营年份的经营收入/总开发成本
参考答案:A

第29题:
[单选题]国际联运列车中发现货车技术状态不良或破损应及时按规定填发( ),并经交接双方签字加以证明。
A.不良/破损车辆的交接记录
B.不良铁路货车登记簿
C.出境货车故障记录簿
D.发现处理铁路货车故障记录簿
参考答案:A


第30题:
[单选题]在( )或检修的电气设备应设置( )标示牌
A.作业范围、“有人工作!”
B.工作地点、“在此工作!”
C.作业范围、“从此进出!”
D.工作地点、“止步,高压危险!”
参考答案:B


第31题: [单项选择]
Waterhammer脉是指
A. 迟脉
B. 水冲脉
C. 重搏脉
D. 交替脉
E. 奇脉
参考答案:B

第32题:
[单选题]根据消费税法律制度的规定,下列有关消费税纳税地点的表述中,不符合规定的是()。
A.进口的应税消费品,由进口人或者其代理人向报关地海关申报纳税
B.委托个人加工的应税消费品,由受托方向其居住地主管税务机关申报纳税
C.纳税人到外县(市)销售或者委托外县(市)代销自产应税消费品的,于应税消费品销售后,向机构所在地或者居住地主管税务机关申报纳税
D.自产自用的应税消费品,除国务院财政税务主管部门另有规定外,应当向纳税人机构所在地或者居住地的主管税务机关申报纳税
参考答案:B


第33题:
[单选题]根据《仲裁法》,关于仲裁庭组成的说法,正确的是( )。
A.仲裁庭必须由3名及3名以上的单数仲裁员组成
B.仲裁庭可由当事人双方各选定两名仲裁员组成
C.首席仲裁员可以由当事人双方共同选定
D.首席仲裁员由仲裁委员会任命产生
参考答案:C
【知识点】仲裁制度。A.仲裁庭的组成形式包括合议仲裁庭和独任仲裁庭,即仲裁庭可以由3名或1名仲裁员组成。B.不可能是4名仲裁员。D.3名仲裁员组成仲裁庭的,应当各自选定或者各自委托仲裁委员会主任指定1名仲裁员,第3名仲裁员由当事人共同选定或者共同委托仲裁委员会主任指定,第3名仲裁员是首席仲裁员。首席仲裁员的选择权在当事人,不是由仲裁庭任命。

第34题: [单项选择](1)培训员工 (2)试产
(3)调试机器 (4)购买新机器
(5)正式生产
正确选项为( )
A. 4-3-1-2-5
B. 4-5-2-1-3
C. 3-4-5-2-1
D. 5-3-4-2-1
参考答案:A

第35题:
[多选题]多层建筑灭火救援,当房门位于下风方向时,应当做到( )。
A.预先做好防护
B.向室内射水冷却后逐步推进灭火
C.禁止盲目冲入内部造成高温伤害
D.强攻近战
参考答案:ABC


第36题: [单项选择]
( )能够解释系列位置效应产生的原因。
A. 衰退说
B. 干扰说
C. 压抑说
D. 提取失败说
参考答案:B
答案解析:本题旨在考查系列位置效应。干扰说能够对其进行解释:先学习的材料对保持和回忆后学习材料的干扰作用叫前摄抑制。后学习的材料对保持和回忆先学习材料的干扰作用叫倒摄抑制。前摄抑制和倒摄抑制一起作用,就形成了系

第37题: [单项选择]
在微波通信发射机中,来自数字终端机的数字信号经过()后,直接对微波进行调制,此种微波发射机为微波调制发射机。
A. 模拟化
B. 载波
C. 频率变换
D. 码型表换
参考答案:D

第38题:
[单选题]飞沫传播是一种近距离传播,近距离是指( )
A. 1m以内
B. 1.2m以内
C. 1.5m以内
D. 2m以内
E. 3m以内
参考答案:A


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