第4题: [多项选择]在建设工程项目施工索赔中，可索赔的人工费包括（） A. 完成合同之外的额外工作所花费的人工费用 B. 施工企业因雨季停工后加班增加的人工费用 C. 法定人工费增长费用 D. 非承包商责任造成的工期延长导致的工资上涨费 E. 不可抗力造成的工期延长导致的工资上涨费 参考答案:A,C,D,E
第24题: [单项选择]明茨伯格的管理者角色理论分别分为人际关系方面、信息传递方面，下列属于人际关系方面领导者的描述的是（）。 A. 象征性的首脑，必须履行许多法律性的或社会性的例行义务 B. 负责激励和动员下属，负责人员配备、培训和交往的职责 C. 维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供信息 D. 向外界发布有关组织的计划、政策、行动、结果等信息；作为组织所在产业方面的专家 参考答案:B 答案解析:
人际角色：人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是：代表人角色（作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色）、领导者角色（管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现）、联络者角色（与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的角色）。题目问的是人际关系方面领导者的描述，故B选项正确。
