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[单项选择]现场网络服务支撑规范中,服务人员应积极树立“满意100”的企业服务理念,贯彻()的理念。
A. 正德厚生、臻于至善
B. 一点相应、全网服务
C. 客户就是上帝
D. 客户为根、服务为本

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]隧道限界的检查方法常用的是( )和摄影法。
A.经纬仪法
B.水准仪法
C.横断面
D.目视法
参考答案:C


第2题:
[判断题]( )混凝土浇水养护日期,应根据混凝土强度按有关规定办理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [多项选择]
外商到内地投资设厂,下列哪些单位或组织可以作为法人单位进行注册并与该外商签订经济合同?()
A. 乡政府
B. 村民委员会
C. 村经济合作社
D. 村民小组
参考答案:A,B,C

第4题: [单项选择]
下列不符合肩关节脱位表现的是()
A. 肩部疼痛、肿胀
B. "方肩"畸形
C. "靴样"畸形
D. 搭肩试验阳性
E. 在喙突下、腋窝内或锁骨下可触及肱骨头
参考答案:C

第5题:
[多选题] 车站管辖范围内,含出入口( )范围内必须保持整洁,垃圾箱箱体及周围无污迹杂物,箱内杂物不超过( )。
A. 5米
B.3米
C.1/2
D.2/3
参考答案:AD


第6题: [单项选择]
前庭大腺囊肿常用最有效的治疗方法是()
A. 造口术
B. 药物
C. 激光
D. 囊肿剥出术
E. 注射酒精
参考答案:A

第7题:
[单选题]易燃液体的库房,宜单独设置。当易燃液体与可燃液体储存在同一库房内时,两者之间应设( )。
A.直流风机
B.防火门
C.防火墙
D.防火板
参考答案:C


第8题:
[多选题]完善责任追究机制,按照( )原则,依据《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》规定,对相关部门移送处理的违规问题,严肃落实责任追究。
A.坦白从轻
B.新案从重
C.划段处理
D.区别对待
参考答案:ABCD


第9题:[单选题]It is virtually impossible to persuade him to apply for the job.
A.simply
B.almost
C.totally
D.completely
参考答案:B


第10题: [单项选择]
《煤炭法》第二十二条规定,煤矿投入生产前,煤矿企业应当依照《煤炭法》规定向煤炭管理部门申请领取煤炭生产许可证,由( )对其实际生产条件和安全条件进行审查,符合本法规定的,发给煤炭生产许可证。
A. 国土资源管理部门
B. 劳动保障部门
C. 煤矿安全监察机构
D. 煤炭管理部门
参考答案:D
答案解析:《煤炭法》第二十二条规定,煤矿投入生产前,煤矿企业应当依照《煤炭法》规定向煤炭管理部门申请领取煤炭生产许可证,由煤炭管理部门对其实际生产条件和安全条件进行审查,符合本法规定的,发给煤炭生产许可证。

第11题: [单项选择]
下列除哪项外,均为寒痰阻肺证的临床表现( )
A. 形寒肢冷
B. 脉浮紧
C. 咳嗽气喘
D. 痰稀色白
参考答案:B

第12题:
[单选题]关于交易成本,以下表述正确的是( )
A.交易成本仅包括交易佣金、印花税和过户费
B.由于隐性成本无法测量,交易过程中需关注显性成本
C.由于交易佣金费率很低,交易成本对投资收益率的影响可以忽略不计
D.隐性成本包含买卖价差、市场冲击、对冲费用、机会成本等。
参考答案:D
隐性成本包含买卖价差、市场冲击、对冲费用、机会成本等。

第13题: [单项选择]
船舶在航行时,LRIT船载设备通过预先设置位置报告发送信息的时间间隔为()。
A. 2秒到3分钟
B. 3秒
C. 10分钟
D. 15分钟到6小时
参考答案:D

第14题:
[判断题]风力提升器的缺点是需要足够的风压、风量和风源。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题] 公安机关人民警察体罚、虐待违法犯罪嫌疑人、被监管人员或者其他工作对象的,给予记过或者记大过处分;情节较重的,给予( )处分。
A. 辞退
B. 撤销警衔
C. 撤职
D. 降级
参考答案:CD


第16题: [单项选择]
功效系数法是物业管理绩效评价的主要方法,有关功效系数法的说法中,不正确的是()。
A. 其根据是多目标规划原理
B. 通过功效函数转化为可以度量的评价分数
C. 绩效评价要求求得各项单项指标即可
D. 各项指标均有一定的权数
参考答案:C

第17题: [简答题]
为什么粘土斜墙坝的上游坡比粘土心墙坝缓?一般来说土坝的上游坡常缓于下游坡,为什么?
参考答案:土质防渗体斜墙坝上游坝坡的稳定受斜墙土料特性控制,所以斜坝的上游坝坡较心墙坝缓。厚心墙下游坝坡,因其稳定性受心墙土料特性影响,一般较斜墙坝缓。

第18题:
[单选题]13A型车钩全开位钩舌与钩腕内侧面距离不大于()。
A.A、220mm
B.B、242mm
C.C、245mm
D.D、248mm
参考答案:B


第19题: [判断题]
厌氧菌是消化道内最多的细菌,对机体有利,医疗过程中应注意保护。()
参考答案:对

第20题:
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生误售、误购时,站、车应如何处理?
参考答案:因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票。换发代用票。应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。


第21题:
[判断题]联合保养时保养完毕后,由于生产任务比较紧,可以先开机,然后再让维修和工程师确认。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题] 电路图中参考点改变,任意两点间的电压也随之改变。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [简答题]
新新机械厂加工A产品需车加工,其标准工资率为5元/工时,实际工资率为6元/工时,标准工时为500工时,实际工时为450工时,试求某产品直接人工的工资率差异和效率差异。
参考答案: 直接人工成本差异=实际人工成本-标准人工成本
=6×450-5×500=200(元)(U)
200元的逆差由以下两部分组成:
直接人工工资率差异=(6-5)×450=450(元)(U)
直接人工效率差异=(450-500)×5=-250(元)F.

第24题: [单项选择]
麻疹出疹一般在发热后的()
A. 1~2天
B. 3~4天
C. 5~6天
D. 7~8天
E. 9~10天
参考答案:B

第25题:
[单选题]下面哪个不是道路交通事故特点()。
A.频发性
B.随机性
C.习惯性
D.可见性
参考答案:C


第26题: [单项选择]
货物招标文件中的投标文件格式不包括( )。
A. 技术规格偏离表
B. 商务条款偏离表
C. 履约保证金保函格式
D. 工程项目合同示范文本格式
参考答案:D

第27题: [填空题]
需要是有机体内部______与______的不平衡状态,它是有机体活动的和______。
参考答案:生理 心理 动力 源泉

第28题:
[单选题]可内收和内旋肩关节( )
A.腹肌前外侧群
B.竖脊肌
C.背阔肌
D.斜方肌
E.胸锁乳突肌
参考答案:C


第29题: [单项选择]
男,72岁,住加强医疗科(ICU),发生肺炎,临床微生物学检查痰标本有大量肺炎克雷伯菌,超广谱β-内酰胺酶阳性,下列可选择的治疗药物为
A. 头孢他啶
B. 头孢曲松
C. 头孢噻肟
D. 哌拉西林
E. 亚胺培南
参考答案:E
答案解析:肺炎克雷伯菌产ESBLs。由于 ESBLs可以水解青霉素一、二、三代头孢菌素和氨曲南,但头霉菌素和碳青酶烯类不受影响。

第30题: [多项选择]
按照性质与功能的相近性,管理者的角色可分为哪些类型?()
A. 人际性角色
B. 信息性角色
C. 决策性角色
D. 领导性角色
参考答案:A, B, C

第31题:
[多选题]变压器红外检测重点检测部位包括()。
A.套管、储油柜油位
B.套管及其末屏
C.瓦斯继电器
D.二次回路
参考答案:ABD


第32题: [简答题]
傍晚时分到人家拜年叫?
参考答案:拜晚节

第33题: [单项选择]
2007年1月1日,小张申请了一笔总贷款额度为200万元、期限为3年的个人抵押授信贷款,年利率为5.76%。到2009年6月30日,他实际已使用150万元。同一天,小张向银行申请展期4年并获批准,从7月1日起开始调整。已知2009年7月1日5年期以上贷款的挂牌利率为5.94%,则在贷款到期时,小张累计支付的利息总额为()万元。
A. 60.325
B. 61.695
C. 67.915
D. 69.125
参考答案:B
答案解析:

根据有关规定,在合同履行期间,如果借贷双方同意调整借款期限,若调整后累计的借款期限达到新的利率期限档次,从调整日起,贷款利率按新的期限档次利率执行,已计收的利息不再调整。本题贷款调整后的累

第34题:
[单选题]与男性膀胱前下壁相邻的为 ( )
A.耻骨联合后面
B.直肠
C.前列腺
D.输精管
E.精囊
参考答案:A


第35题:
[单选题]填用数日内有效的线路第一种工作票,每日收工时若将工作地点所装设的( )拆除,次日恢复工作前应重新验电、接地。
A.警示牌
B.安全遮拦
C.标示牌
D.接地线
参考答案:D


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