第1题: [单项选择]
国际标准组织(ISO)制定的系列环境管理标准是( )A. ISO14000系列标准
B. ISO9000系列标准
C. GB14000系列标准
D. GB9000系列标准
参考答案:A
第2题:
[多选题]立项申请除业务需求外，还应包括项目的（）等，不合要求的立项申请科技创新处应退回申请人。A.市场前景分析
B.业务合理性分析
C.产品应用范围
D.验收报告
参考答案:ABC
第3题: [单项选择]
按照（）来分类，花圈包括纸花圈、绢花圈、鲜花花圈三种类型。A. 质量
B. 重量
C. 色泽
D. 材料
参考答案:D
第4题: [单项选择]
保障措施的实施期限一般不超过( )年。A. 2
B. 4
C. 5
D. 8
参考答案:B
第5题:
[多选题]在CRH380B动车组中智能外围终端SIBAS®-KLIP用于采集司机室内专用信号，例如来自按钮、开关、指示器、断路器、编码插头和主控制器的信号。
A.正确
B.错误
C.a.Compact I/O
D.b.Compact Pt100
E.c.KLIP
Station
参考答案:AB
第6题:
[单选题]电流通过人体叫做（ ）。A.电击
B.电伤
C.触电
D.导电
参考答案:C
第7题:
[单选题]判断税务稽查风险内部控制的目标是保证税务稽查执法活动合法合规,有效防控执法风险、行政管理风险和廉政风险,规范执法行为,提升执法水平,提高工作质效。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [简答题]
简述单级单吸离心泵平衡轴向力的方法。参考答案:
对于单级泵，平衡轴向力的方法有三种。
1.平衡孔；
2.平衡管；
3.采用双吸式叶轮前，两种方法目的是使叶轮前后的压力相等，从而使轴向力平衡。后一种方法是使自身达到平衡。
第9题: [简答题]
试对客户服务中心的发展历程进行阐述。参考答案:
第一代客户服务中心是人工热线电话系统。企业通常指派若干经过培训的客服人员专门处理各种各样的资信和投诉，客户只需要拨通指定的电话就可以与客服人员直接交谈。这种服务方式可以充分利用客服人员的专长，因而在提高工作效率的同时也大大提高了客服质量，其应用范围也逐渐被扩大答民航以外的许多领域。
第二代客户服务中心是IVR系统。它是具有简单排队功能的交换机和自动语音应答系统构成，客户拨入客户服务中心后，可以选择人工或者自动语音服务方式，用户可以根据语音提示选择不同的操作，获得需要的服务。
第三代客户服务中心是兼有自动语音和人工服务的客户服务系统，是目前我国客户服务中心的主流。它采用CTI技术实现了语音和数据的同步。第四代客户服务中心是客户交互中心。它完全提供了前三代呼叫中心的语音交换功能，同时利用了集成的IP交换功能，能够完全支持计算机的网络服务。
第10题:
[单选题]综合分析()开展1次，由运维班班长组织全体运维人员参加。A. A.每周
B.B.每月
C.C.每季度
D.D.半年
参考答案:C
第11题: [简答题]
脉诊的临床运用参考答案:
由于脉象与主病的内在联系十分复杂，因此，在分析脉象所反映疾病的不同本质或辨别疾病所出现的不同脉象时要注意下列问题：
1.脉象独异主病
（1）部位独异主病临床诊脉中某种脉仅见于寸、关、尺六脉的某一部者，称为部位独异。例如左关脉独弦、右寸脉独弱之类。这些脉的主病多与该部所属脏腑有关。如左关脉弦为肝郁，右寸脉弱为肺虚，左尺脉沉是肾病等等，余以此类推。
（2）脏气独异主病临床诊脉中，寸、关、尺六脉均见到反映某脏病变的脉象者，称为脏气独异。如六脉俱洪、六脉俱弦等。脏气之独异不能受部位的局限，如六脉俱见洪脉的是心的病脉，其他如肝的弦脉、肺的浮脉、脾的缓脉、肾的沉脉，可以类推。总之，五脏之中各有本脉，独见者病也。
2.脉证顺逆与脉症从舍
（1）脉证顺逆的意义脉证顺逆是指脉与证的相应与不相应，以判断病情的顺逆。一般而论，脉与证相一致的为顺，反之为逆。如暴病脉来浮、洪、数、实者为顺，反映正气充盛能够抗邪；久病脉来沉、微、细、弱者为顺，说明正虽不足而邪亦不盛。若新病脉见沉、细、微、弱，说明正气虚衰；久病脉见浮、洪、数、实，则表示正气衰而邪不退，均属逆证。
（2）脉症从舍的方法脉与症有时有不相应者，故临床时当根据疾病的本质决定从舍，或舍脉从症，或舍症从脉。如自觉烦热而脉见微弱者，必属虚火；腹虽胀满，尚脉见微弱，则是脾胃虚弱之故；胸腹不灼而脉见洪大者，必非火邪；本无胀满疼痛而脉见弦强者，并非实证。脉有从舍，说明脉象只是疾病表现的一个方面，因而要四诊合参，全面了解，综合分析，从而推断疾病部位、性质和病情轻重等。
第12题:
[单选题]拆接地线时,应( )。A.先拆接地端,后拆导线端
B.地端与导线端同时拆
C.先拆导线端,后拆接地端
参考答案:C
第13题:
[单选题]肝硬化最常见的并发症是( )A.上消化道出血
B.感染
C.肝性脑病
D.原发性肝癌
E.功能性肾衰竭
参考答案:A
第14题:
[判断题]( )199、气源分配罐应用电热带缠绕保温，井队配备电磁排水阀。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]
运行机构的制动轮，轮缘厚度磨损达原厚度的（）应予以报废。A. 40％
B. 50％
C. 60％
参考答案:B
第16题:[单选题]B-B-B-130 4 2 3
车轮踏面多处小于35mm的剥离,其连续剥离总长度在运用中不得超过( )。
A.350mm
B.250mm
C.150mm
D.75mm
参考答案:A
第17题: [多项选择]
追溯课程的发展过程，受到普遍重视的4种类型的课程是（）。A. 学科课程
B. 活动课程
C. 综合课程
D. 核心课程
E. 行为课程
参考答案:A,B,C,D
第18题: [判断题]
证券投资风险的系统性风险是指由于政治、经济及社会环境的变动而引起证券市场上所有证券价格波动的风险。( )
参考答案:错
第19题: [单项选择]
防撞舱壁的主要作用是（）A. 抵御碰撞
B. 首尖舱碰撞进水后，阻止水进入其它舱室
C. 增强船艏结构
D. 支承锚链舱
参考答案:B
第20题:
[单选题]列车剩余铺位在（ ）公开发售，公布手续费收费标准。A.列车办公席
B.列车办公席或指定位置
C.指定位置
D.硬座车厢
参考答案:B
第21题:
[多选题]检验检测机构应有明确的法律地位，以下（ ）检验检测机构是能承担的法律责任的实体。A.具有法人资格
B.不具备法人资格的经所在法人单位授权
C.所在单位未经法人单位授权
D.公益组织
参考答案:AB
评审准则明确要求检验检测机构是依法成立并能够承担相应法律责任的法人或者其他组织。
第22题:
[单选题] 闭合循环回路中,由于工质自身的密度差造成的重位压差推动工质流动的现象,称为自然循环。()A. 正确
B. 错误
参考答案:A
第23题:
[多选题] 风险控制措施中属于工程控制措施的是( )A.消除或减弱危害
B.替代
C.教育培训
D.封闭
参考答案:ABD
第24题:
[判断题]灾后抢修只确认设备状态符合抢修安全措施要求，可以不办理紧急抢修工作票或相应的工作票。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[多选题](466420)下列属于残炭含量测定技术要素的是( )。(1.0分)A.按规定称取试样
B.预点火阶段控制在10~1.5分钟内
C.含水试样要脱水和过滤
D.试样要有代表性
参考答案:ABCD
第26题:
[单选题]木料场、矸石山、炉灰场距离进回风井不得小于80m,木料场距离矸石山不得小于( )m。
A.50
B.20
C.80
参考答案:A
第27题: [判断题]
网络采购可以企业间合资建立网络采购平台，也可以利用公共采购平台。参考答案:错
第28题:
[单选题]安全带应定期( )。A.更换
B.检查
C.检验
D.购买
参考答案:C
第29题:
[单选题]在杆塔上作业，工作点下方应按（ ）设围栏或其他保护措施。A.坠落半径
B.作业范围
C.工作区域
D.活动范围
参考答案:A
第30题: [单项选择]
中医认为梅毒的病因病机为（）A. 淫秽疫毒与湿热、风邪杂合所致
B. 湿热秽浊之邪侵及肝经、下注阴部
C. 湿热秽浊之邪由下焦前阴入侵，阻于膀胱及肝经
D. 秽浊之毒酿生湿热，下注皮肤粘膜
E. 下焦湿热导致膀胱功能失调，三焦水道通调不利
参考答案:A
第31题: [多项选择]
常见的血循环毒类毒蛇有（）A. 五步蛇
B. 海蛇
C. 银环蛇
D. 烙铁头
E. 金环蛇
参考答案:A, D
第32题:
[判断题]( )732硫化氢有一种典型的臭鸡蛋气味，在高浓度（10.13ppm—14.6ppm）时可闻到其臭鸡蛋气味而知道硫化氢的存在。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[多选题]列车司机出勤时，应穿着乘务人员识别服，佩戴好工作牌、星级标志或其他规定的相应标识，并携带好（）A.计时工具
B.工作证
C.有效驾驶证
D.手机
参考答案:ABC
第34题:
[单选题]费率参数正式生效日期不符合部级全网费率管理平台的发布周期及全网入出口可达路径最小费率生效日时将因生效日期不一致导致全网兜底费率的计算存在费额差错。由此导致的费率异常由( )承担。
A.收费站
B.部级
C.该省
D.部级和该省
参考答案:C
第35题:
[单选题]硬隔离设置长度超过（ ）时可根据现场实际施工需求设置不大于2m的开口，开口处设警戒绳（带）。
A.100m
B.200m
C.300m
D.400m
参考答案:A
第36题: [单项选择]
小额支付系统采取以中国人民银行为中央对手，对直接参与者设置( )实施风险控制。A. 授信额度
B. 质押品价值
C. 圈存资金
D. 净借记限额
参考答案:D
