第1题: [多项选择]
端正心态指的是优秀的电话营销人员需要具备什么心态？（）A. 自信心
B. 同情心
C. 同理心
D. 给予的心态
E. 双赢的心态
参考答案:A, C, E
第2题: [单项选择]依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是( )。
①××公司已被我们收购，大家要抓紧时间做好______和管理工作。
②这家商场的购物环境不错，广告宣传也做了不少，但营业额一直很低。______商场得做做市场调查，找找原因。
③这些任务很艰巨，但我们必须抓紧干，______早一点完成任务。
A. 接收 看来 尽量
B. 接收 可见 尽快
C. 接洽 看来 尽量
D. 接洽 可见 尽快
参考答案:A
答案解析:[解析] 接收：根据法令把机构、财产拿过来。接洽：跟人联系，洽谈有关事项。句①中公司已被收购，要做的工作就是接收公司的财产等。尽快：尽量加快，与句③后面“早一点”重复。尽量：副词，表示力求在一定范围内
第3题: [单项选择]
食管癌表现为（）A. 钡剂造影食管下段充盈缺损
B. 钡剂造影食管下段呈鸟嘴样改变
C. 钡剂造影食管黏膜呈串珠样改变
D. 钡剂造影食管大部呈线性狭窄
E. 钡剂造影食管下段半圆形压迹
参考答案:A
答案解析:
钡剂造影食管下段充盈缺损提示食管癌。
第4题:
[单选题]在铝绞线中加入钢芯的作用是( )。A.提高导电能力
B.增大导线面积
C.提高机械强度
参考答案:C
第5题:
[判断题]标准作业卡编号应在本运维单位内具有唯一性。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[单选题]如果触电者心跳停止而呼吸尚存，应立即对其施行（ ）急救。A.A-仰卧压背法
B.B-仰卧压胸法
C.C-口对口呼吸法
D.D-胸外心脏按压法
参考答案:D
第7题:
[多选题]转向架抗侧滚扭杆由（ ）等部分组成。A.扭杆
B.扭臂
C.调节杆
D.拉压杆
E.减震器
参考答案:ABC
第8题:
[多选题]作业现场中途新加入的工作班成员，应由（）对其进行安全交底并履行确认手续。A.工作负责人
B.工作许可人
C.小组负责人
D.专责监护人
参考答案:AD
第9题:
[单选题]“2.31MPa(G)”中G代表( )。A.绝对压力
B.表压
C.真空度
D.以上都不是
参考答案:B
第10题:
[判断题]( )53. 辛烷值是汽油的抗爆性指标。(易)A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]
月球是地球的近邻，也是地球的卫星。中科院紫金山天文台研究员王思潮认为，月球是一个绝佳的天文观测场地。我国随着航天事业的发展，探月工程取得举世瞩目的成就。北京时间2009年3月1日16：13：10，嫦娥一号卫星在北京航天飞行控制中心科技人员的精确控制下，准确落于月球东经52.36度、南纬1.50度的预定撞击点。据此回答下列题。科学家称“月球是一个绝佳的天文观测场地”，其依据可能是（）
A. 月球上天气状况稳定，便于观测
B. 月球的体积小、质量小、引力小
C. 月球上没有灯光及人工无线电的干扰
D. 月球上昼夜交替周期长，适宜观测的时间长
参考答案:C
第12题: [填空题]
建筑打夯机使用前检查打夯机手柄（），发现破损立即更换。参考答案:绝缘套
第13题:[单选题]3.20.第20题
()是设备的运行主人,是设备验收的主要参与者,应参加阶段、隐蔽工程和竣工验收.
A.工作负责人
B.运行人员
C.线路巡视人
D.工作班人员
参考答案:B
第14题:
[单选题]申请《特种设备作业人员证》的人员应当符合年龄在（）周岁以上。A.16
B.18
C.20
参考答案:B
第15题: [判断题]
企业对员工进行职业责任教育和培训费时费力费钱，会妨碍企业发展。参考答案:错
第16题: [单项选择]
关于资源税的税率，下述陈述正确的是( )。A. 纳税人在开采主矿产品的过程中伴采的其他应税矿产品，凡未单独规定适用税额的，一律按主矿产品或视同主矿产品税目征收资源税
B. 未列举名称的其他非金属矿原矿和其他有色金属矿原矿，由省、自治区、直辖市地税务机关决定征收或暂缓征收资源税，并报财政部和国家税务总局备案
C. 独立矿山、联合企业收购与本单位矿种相同的未税矿产品，依据收购的数量由开采地税务机关核定税额代扣代缴资源税
D. 对于纳税人开采或者生产不同税目应税产品的，应当分别核算；不能准确提供不同税目应税产品的课税数量的，从高适用税额
参考答案:D
答案解析:[解析] 对于伴采矿，伴采矿量大的，由省、自治区、直辖市人民政府根据规定对其核定资源税单位税额标准；量小的，在销售时，按国家对收购单位规定的相应品目的单位税额标准缴纳资源税。未列举名称的其他非金属矿原
第17题:[单选题]本小题 1 分
运行中变压器的两部分损耗是（____）。
A. 铜损耗和线损耗
B. 铁损耗和线损耗
C. 铜损耗和铁损耗
D. 线损耗和网损耗
参考答案:C
第18题:
[单选题]二级文件信贷档案的管理不包括（ ）。A.借阅
B.交接
C.保管
D.退还
参考答案:D
二级文件信贷档案的管理包括保管、交接、借阅、结清。
第19题:
[判断题]10kV配电变压器室外安装根据其容量的大小，装设地区如市区、农村、郊区的不同以及吊运是否方便等，一般分为杆塔式、台墩式和落地式三种。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
以下说法错误的是（）。A. 戈登·汉密尔顿认为个案工作是一种有意识的调整个人与社会环境关系的过程
B. 弗罗伦斯·霍利斯认为社会个案工作是一个“社会——心理”的治疗方法
C. 戈登·汉密尔顿和弗罗伦斯·霍丽斯属于功能学派
D. 海伦·波尔曼认为社会个案工作是一个“问题解决”的过程
参考答案:C
第21题:
[单选题]《中华人民共和国民用航空法》第一百五十六条规定，民航航空器事故调查的组织和程序，由（）规定。
A.交通部
B.国务院
C.民航局
D.空管局
参考答案:B
第22题:
[多选题]NMS/SMS具有系统（）等自身的管理功能A.关闭
B.系统开启
C.备份
D.更新
参考答案:ABC
第23题:
[单选题]从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时应（ ）A.停止作业撤离危险现场
B.继续作业
C.向上级汇报，等待上级命令
D.自己设法排除事故危险
参考答案:A
第24题:
[单选题]根据《机动车维修管理规定》规定,机动车维修经营者非法转让机动车维修经营许可证件的,由县级以上道路运输管理机构处以( )的罚款。
A.500元以上2000元以下
B.2000元以上10000元以下
C.5000元以上10000元以下
D.5000元以上15000元以下
参考答案:B
第25题:
[单选题]扑救炼油厂火灾,重点应着眼于保护炼油厂的( )和装置。A.原油
B.设备
C.汽油
D.石蜡
参考答案:B
第26题:
[多选题]现代营销系统的参与者主要包括( )。A.供应商
B.企业
C.竞争者
D.市场中介和顾客
参考答案:ABCD
第27题:
[单选题]某化工企业某车间发生氨气泄漏事故，应当由下列现场的（）向企业负责人报告。A.受伤人员
B.班组长
C.路过西安的员工
D.以上人员均可以。
参考答案:D
生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。
第28题:
[单选题]凡在坠落高于基准面（ ）及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。A.A.1m
B.B.1.5m
C.C.2m
D.D.2.5m
E.略
F.略
参考答案:C
第29题: [单项选择]
我国的政权组织形式是( )。A. 人民民主专政
B. 人民代表大会制度
C. 中国人民政治协商会议
D. 爱国统一战线
参考答案:B
第30题: [单项选择]
以下选项中，关于法治的表述，正确的是（）。A. 法治是发展社会主义市场经济的重要保障
B. 法治是保障经济社会加快发展的现实需要
C. 法治是打击犯罪、保护人民，实现长治久安的重要保证
D. 以上都选
参考答案:D
第31题:
[判断题]交通运输部在中央管理水域设立的直属海事管理机构和省.自治区.直辖市人民政府在中央管理水域以外的其他水域设立的海事管理机构,依照职责分工,负责所辖区内发生的水上交通事故的统计工作。直属海事管理机构负责中国籍船舶在中华人民共和国管辖水载以外发生的水上交通事故统计工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[多选题]只有发生（____），零序电流才会出现。A.相间故障
B.接地故障
C.非全相运行
D.系统振荡
参考答案:BC
第33题: [多项选择]
要充分认识到，虽然剥削阶级已经消灭了，但阶级斗争并没有结束，阶级斗争还将在一定范围内长期存在，在一定条件下，还有可能激化。今后维护社会政治稳定的任务更趋复杂艰巨。这表现为：( )。
A. 隐蔽战线反渗透、反破坏的任务十分繁重
B. 反暴力、反恐怖形势更加严峻
C. “法轮功”等邪教组织的非法活动将会变本加厉
D. 反和平演变、反颠覆的斗争十分复杂
E. 因各种社会矛盾引发的群体性事件继续呈上升趋势
参考答案:A,B,C,E
第34题: [简答题]
简述开吹扫蒸汽的操作方法（步骤）。参考答案:
⑴穿戴好劳保用品；
⑵准备好对讲机、F扳手等工具、用具；
⑶改通吹扫流程；
⑷蒸汽线排凝；
⑸缓慢打开蒸汽吹扫阀；
⑹检查吹扫情况，是否有水击、憋压。
第35题:
[判断题]31、用气相色谱法分析非极性组分时，一般选择极性固定液，各组分按沸点由低到高的顺序流出； A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[多选题]下列哪些原则与规定是行政诉讼法所特有的（ ）。A.合议制度
B.不适用调解制度
C.当事人在诉讼中法律地位平等
D.被告负举证责任
参考答案:BD
第37题: [单项选择]
为2岁以下婴幼儿肌内注射，最佳注射部位是A. 股外侧肌
B. 臀大肌
C. 臀中、小肌
D. 上臂三角肌
E. 股内侧肌
参考答案:C
第38题:
[单选题]票据债务人在持票人不获付款或不获承兑时，应向持票人清偿（ ）规定的金额和费用。A.《票据管理实施办法》
B.《票据法》
C.《银行帐户管理办法》
D.以上都不是
参考答案:B
