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[单项选择]在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。
A. 客户投诉流程
B. 产品营销流程
C. 开门迎客流程
D. 挽留客户流程

参考答案:B

热门试题:

第1题: [多项选择]中国传统文化与西方文化的差异主要体现在( )。
A. 重视个人主义观念
B. 重视家庭的和睦完整
C. 重视伦理道德建设
D. 重视集体主义观念
E. 重视法治
参考答案:B,C,D

第2题: [简答题]
光纤直放站中继端机要完成哪些转换?
参考答案: 电光、光电

第3题:
[判断题]职工与用人单位就是否认定为工伤问题产生分歧时,根据《工伤保险条例》规定,应当由用人单位承担举证责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]1394. ( )双面用闸板防喷器的闸板上下对称,但不可颠倒使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [单项选择]
( )是单位对外提供的财务会计报告的责任主体。
A. 会计机构
B. 会计机构负责人
C. 单位负责人
D. 会计人员
参考答案:C
答案解析:[解析] 《会计法》规定,单位负责人应当保证财务会计报告的真实、完整。

第6题:
[单选题]催化重整装置正常操作时,提温提量应遵守的原则是( )。
A.先提温、后提量
B.先提量、后提温
C.同时提量、提温
D.无规定
参考答案:B


第7题: [单项选择]
下列属于鉴定成本的项目是()。
A. 检测实验
B. 质量培训费
C. 质量改进措施费
D. 产品评审费
参考答案:A

第8题: [单项选择]
木瓜具有的功效是()
A. 祛风通络,清热燥湿
B. 舒筋活络,化湿和胃
C. 祛风止痛,清退虚热
D. 祛风通络,杀虫止痒
E. 补益肝肾,祛风通络
参考答案:B

第9题: [填空题]计算机安全的含义概括起来包括完整性、可用性和 【2】 三个方面的内容。
参考答案:保密性

答案解析:【解析】计算机安全包括完整性、可用性和保密性三个方面的内容。

第10题:
[填空题]凡有洪水通过的桥涵,应在墩台侧面的上游处或涵洞的进口端用油漆画出稳固而垂直的<--NRC-->。
参考答案:水标尺


第11题:[单选题]AB272523
静电的危害不包括()。
A.引起爆炸和火灾
B.静电电击
C.妨碍生产
D.引起大电流
参考答案:D


第12题:
[单选题]特级化学防护服与一级化学防护服的结构和外观基本一致,主要区别是特级化学防护服的面料材质具有更强的防渗透性,能够抵御各类军事毒剂、生物毒剂和( )多种高强渗透化学物质,还能耐高温、耐热辐射,并具有一定的阻燃性能。
A.100
B.200
C.300
D.400
参考答案:D


第13题:
[单选题]以下哪种情况会发生贷款风险( )。( )
A.《担保法》、《物权法》中禁止抵(质)押的财产进行抵(质)押发放贷款
B.抵(质)押物易保管、易变现的条件
C.已确权的农民耕地抵押的贷款
D.已确权的农民宅基地、农民住宅等抵押的贷款"
参考答案:A


第14题:
[单选题]小李上周在医院臀部肌肉注射过药物,现发现有固定麻木区伴肢体功能部分丧失,下肢者行走无力,易跌跤,局部红肿、疼痛。他可能出现的肌内注射并发症为( )
A.神经性损伤
B.局部或全身感染
C.疾病传播
D.过敏性休克
E.疼痛
参考答案:A


第15题: [单项选择]
财产所有权人无须其他人的积极协助就可以实现其所有权,其权利可以对抗其他任何人,这体现了财产所有权的( )。
A. 全面性
B. 充分性
C. 绝对性
D. 法定性
参考答案:C

第16题:
[单选题]实施就业援助业务有助于多渠道开发公益性就业岗位、提供技能培训等有针对性的援助措施,其是从根本上解决( )的问题。
A.就业困难人员就业难
B.劳动者的合法权益
C.困难群众最低生活保障
D.社会公众的工作权益
参考答案:A


第17题:
[单选题]货车辅修时,转向架分解时须测量构架导框磨耗大于( )时焊修并打磨平整。
A.3mm
B.2.5mm
C.2mm
D.1.5mm
参考答案:A


第18题:
[多选题]出现下列情况时,应及时修改数据库管理员密码。
A.数据库投运前。
B.新增系统运维人员
C.数据库系统或相关的应用系统遭到非法入侵。
D.数据库管理员变化。
参考答案:ACD


第19题:
[判断题]应视火场情况划定警戒区域,设置警戒标志和岗哨,无关人员、车辆可以通过警戒区域,但不能驻留。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题] 带电作业所使用绝缘操作杆的最小有效绝缘长度为:10kV( )m,35kV( )m。 (1.0分)
A. 0.6;0.9
B. 0.7;1.0
C. 0.7;0.9
D. 0.6;1.0
参考答案:C


第21题: [判断题]
维护团队团结,处理团队内部事务及团队与旅游地关系(尤其是各类突发事件),率领团队顺利完成旅游活动,这是领队人员主要职责之一
参考答案:对

第22题: [单项选择]
既能祛风湿,又能强腰膝的药物是()
A. 威灵仙 
B. 防己 
C. 狗脊 
D. 独活 
E. 木瓜
参考答案:C

第23题: [多项选择]
下列温度属于钢的高、中、低温回火温度范围的分别为()
A. 500℃
B. 200℃
C. 400℃
D. 350℃
参考答案:A, B, D

第24题:
[判断题]“未发现违反规定用途使用信贷资金或其他重大风险问题,或发现后未采取相应措施防范风险”属于贷后管理环节主要风险点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]在带电设备周围可以使用皮卷尺和线尺进行测量。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
用速率法测定血清丙氨酸氨基转移酶(ALT)时,其正常值参考范围是()
A. <30U/L
B. <40U/L
C. <50U/L
D. <60U/L
E. <80U/L
参考答案:B

第27题:
[判断题]管板平角焊的操作要领,就是要不断的转动手臂和手腕来保证焊条与管板夹角,防止咬边和焊角不对称
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]建筑结构的荷载中,预应力属于( )荷载。
A.永久
B.可变
C.偶然
D.活
参考答案:A


第29题: [判断题]
环境测试舱是模拟室内环境测试建筑材料和装修材料的污染物释放量的设备。
参考答案:对

第30题:
[单选题]使用正压式氧气呼吸器时,呼吸器的重量应在( )。
A.臀部
B.肩部
C.背部
D.腿部
参考答案:A


第31题:[多选题]《行规》规定,准许( )和巡守人员配置无线对讲设备,在 GSM-R
区段还应配备GSM-R 手持终端。
A.助理值班员
B.道口看守员
C.防护员
D.车站客运值班员
参考答案:ABCD


第32题:
[单选题]噪声场所危害级别为(5 )级。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C


第33题:
[判断题]列车到站前,列车员要备足热水,到站后及时对因冰冻造成边门无法打开或边门楼梯结冰打滑等情况进行融雪、解冻,同时做好防烫措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
海绵窦下壁相邻()
A. 圆孔、卵圆孔 
B. 视神经管 
C. 颈内动脉管和半月节 
D. 垂体、蝶鞍、蝶窦 
E. 颞叶
参考答案:A

第35题:
[判断题]( )焊接制品钢筋表面烧伤,已检查出是钢筋和电极接触面太脏,处理办法是:清刷电极与钢筋表面铁锈和油污。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
诊断急性阑尾炎最有意义的体征是
A. 闭孔内肌试验
B. 腰大肌试验
C. 右下腹固定压痛
D. 结肠充气试验
E. 肛门指检
参考答案:C

第37题:
[单选题] 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,特别重大事故以下等级事故,事故发生地与事故发生单位不在同一个县级以上行政区域的,由()人民政府负责调查。
A.事故发生单位所在地
B.事故发生地
C.损害结果发生地
参考答案:B


第38题:
[多选题]车站备用金主要为( )。
A.日常备用金
B.抢险备用金
C.应急备用金
D.客伤备用金
参考答案:AC


第39题:
[单选题]采煤机截割部是采煤机的( )。
A.动力机械
B.工作机械
C.控制机械
D.运行机械
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:B


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