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[判断题]06CG003286 任何能够提高客户满意程度的内容,均属于客户服务的范畴。()
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[不定项选择题]A.胰岛素绝对不足
A.胰岛素相对不足
B.呼吸带烂苹果味
C.多尿、多饮、多吃、消瘦
D.饥饿感、心慌、手抖、出汗、头晕
E.1型糖尿病的发病机制是
参考答案:A
1.1型糖尿病的发病机制是胰岛素绝对不足,2型糖尿病的发病机制是胰岛素相对不足;酮症酸中毒特征为呼气味带烂苹果味;低血糖表现为饥饿感、心慌、手抖、出汗、头晕;各型糖尿病的典型表现为"三多一少":多尿、多饮、多吃、消瘦。 3.小量不保留灌肠目的是促进排便,宜取左侧卧位。细菌性痢疾病变一般局限于结肠,以乙状结肠和直肠最显著,阿米巴痢疾主要病变部位在近端结肠和盲肠。患者进行保留灌肠时,为更好作用于病变部位,前者宜采用左侧卧位,后者宜采用右侧卧位。

第2题:
[单选题]消防救援机构送达法律文书应当首先采取()方式,当场交付受送达人。
A.直接送达
B.邮寄送达
C.委托送达
D.公告送达
参考答案:A


第3题:
[判断题]在Excel 中设置“页眉和页脚”,只能通过“插入”选项卡来插入页眉和页脚,没有其他的操作方法。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[填空题]坚持省为主体。充分发挥省公司稽查监控主体作用,紧密结合营销工作出血点、风险点、薄弱点,统筹(____),组织(____),强化问题溯源分析和闭环整改。
参考答案:稽查资源|常态稽查
国家电网有限公司关于进一步加强营销稽查监控工作的通知

第5题:
[单选题]下列不是类风湿关节炎的关节表现是:
A.晨僵
B.痛与压痛
C.关节肿
D.骨擦音
E.关节畸形
参考答案:D


第6题: [判断题]
运输动植物、动植物产品和其他检疫物过境的应当在进境时报检。( )
参考答案:对

第7题:
[单选题]集中区调车作业,装有无线调车机车信号和监控系统(STP)设备的车站,在( )设备均正常时按有关规定执行。
A.灯显及车载
B.灯显及信号
C.地面及车载
D.地面及列控
参考答案:C


第8题:
[单选题]线路内停留机车时,在该股道内标(),多台机车停留时,在机车符号后加机车号。
A.“△”
B.“□”
C.“○”
参考答案:A


第9题:
[单选题]公司应当自作出分立决议之日起()日内通知债权人,并于()日内在报纸上公告。
A.1015
B.1030
C.1530
D.1545
参考答案:B
应当自作出分立决议之日起10日内通知债权人,并于30日内在报纸上公告。

第10题:
[简答题]849、司机接到列车调度员(车站值班员)接触网非过负荷原因跳闸的通知,通知随车机械师。随车机械师立即通知司机采取( )
参考答案:停车措施


第11题:
[判断题]焊炬是气焊时用于控制气体混合比、流量及火焰能量并进行焊接的工具。
A.正确
B.错误
参考答案:A
焊炬又称焊枪,是指利用氧气和中低压乙炔作为热源,焊接或预热黑色金属或有色金属工件的工具。是气焊操作的主要工具,是气焊时用于控制气体混合比、流量及火焰能量并进行焊接的工具。

第12题:
[判断题] 脚手架搭设拆除单位应全面检查脚手架的联接件、支撑体系等是否符合构造要求,并根据检查结果,补充完善施工组织设计中的拆除顺序和措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
男婴,已能独坐稳,头围43cm,前囟0.5cm×1.0cm,乳牙2颗。下列反射哪项已不存在()
A. 腹壁反射
B. 吸吮反射
C. 跟腱反射
D. 提睾反射
E. 巴宾斯基征阳性
参考答案:B

第14题: [单项选择]
浇筑混凝土后需要保证一定的养护时间,这就可能产生流水施工的()。
A. 流水步距
B. 流水节拍
C. 技术间歇
D. 组织间歇
参考答案:C

第15题: [名词解释]
风海流(漂流)
参考答案: 从海面到摩擦深度的海水运动。

第16题: [名词解释]
常用的沟通技巧有哪些?
参考答案: (1)倾听:做一个有效的倾听者应注意与对方保持合适的人际距离;保持松弛、舒适的体位和姿势;经常保持目光接触;避免分散注意力的动作;不中途打断谈话或转换话题;不评论对方谈话内容,也不做立即判断;重视反馈信息。(2)反映:是帮助患者控制自己情感的技巧。(3)提问:一般所提的问题分为开放式和封闭式,医护人员应注意以下几点善于组织提问内容;注意提问的时机;注意提问的语气、语调、语式;避免诱导式提问或不愉快的提问。(4)重复:包括对患者语言的复述。(5)澄清和阐明。(6)沉默。(7)接触。

第17题: [单项选择]
有关营销效果测量指标表述有误的是()
A. grp(gross rating points)是电视广告效果测量广泛采用的指标,其取值可以大于100%
B. "pv/v"、“跳出率”、“平均停留时间”可以用来衡量网站的流量质量
C. 展示类广告的点击率越高,营销效果越好
D. 广告活动的效果可分为经济效果和心理效果,广告心理效果最早的测量模型为AIDA模型,其中A是指attention,I是指interest,D是指desire,A是指action
参考答案:C

第18题:
[判断题]从理论上讲,一切生产安全事故都应该可以避免。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
关于脑发育的描述,正确的是()
A. 最早发育
B. 3岁时接近成人脑重
C. 生后脑重的增加主要是神经细胞的增多
D. 出生时已经发育得较完善,大脑皮质厚度接近成人
E. 5岁时神经细胞分化基本完成
参考答案:A
答案解析:

胎儿期中枢神经系统的发育领先于其他各系统,脑的发育最早;出生时脑重约390g,3岁时达900~1000g,5岁时接近成人脑重;生后脑重的增加主要是神经细胞体的增大和树突的增多;出生时大脑外

第20题: [单项选择]
医疗机构从业人员行为规范对护理人员是如何定义的()
A. 指执业注册取得护士执业证书,依法在医疗机构从事护理工作的人员
B. 指通过大、中专护理教育,在医疗机构从事护理工作的人员
C. 指执业注册取得护士执业证书,依法在医疗机构从事临床护理工作的人员
D. 指执业注册取得护士执业证书,依法在综合医院从事护理工作的人员
E. 指在医疗机构从事护理工作的一切人员
参考答案:A

第21题:
[单选题]疫情期间,人防护装备指用于保护人员避免接触感染性因子的各种屏障用品,下列不属于呼吸及眼防护具类的是( )
A.口罩
B.护目镜
C.保护面罩
D.安全帽
参考答案:D


第22题: [单项选择]
分开式扣件安装技术要求:大跨度简支桁梁一般采用()的方式。
A. 全部扣紧
B. 扣紧与不扣紧相间隔
C. 支座扣紧,跨中不扣紧
D. 跨中扣紧,支座不扣紧
参考答案:D

第23题:
[判断题]凡影响行车的施工、维修不得利用列车间隔进行(特别规定的慢行施都必须纳入天窗。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]活动扳手不可与大件工具混装在同一工具箱内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
学习效率和动机水平之间存在()。
A. 线性关系
B. U型关系
C. 倒U型关系
D. 平行关系
参考答案:C

第26题:
[多选题] 以下描述正确的是()。
A. 癌症关爱卡,失独爱心卡70周岁以上老年爱心卡超时卡内抵扣2元
B.储值类卡,纪念票,计次票无超程
C.单程票,应急票,纪念票,计次票超时,收取现金2元
D.智慧通普通卡在BOM上可查到近30条交易记录"
参考答案:BC


第27题: [单项选择]
甲是一名酒鬼,喜欢喝酒,有一天他参加了同事的婚礼,结果在婚礼上喝醉了,婚礼结束后,他坚持一人开车回来,回来的时候虽然险情不断,但他还是安全到家,没有造成任何社会危害结果,对甲的行为如何评价( )
A. 不构成犯罪
B. 不构成犯罪,但违反治安处罚管理条例
C. 交通肇事罪
D. 危险驾驶罪
参考答案:D
答案解析:[解析] 危险驾驶罪
[解析] 根据《刑法修正案(八)》的规定:在道路上醉酒驾驶机动车的,处拘役,并处罚金。这里并不要求有一个实质的危害结果出现,所以只要是在道路上醉酒驾驶机动车,就构成该罪

第28题: [单项选择]
在RIA中,放射强度测定所用的单位是()。
A. cpm或cps
B. OD
C. G或mCi
D. mCi/μg
E. rpm
参考答案:A

第29题:
[多选题]电力系统工频过电压产生的原因主要为( )
A.空载长线路的电容效应;
B.系统中各元件参数选择不当引起的谐振效应;
C.甩负荷引起的工频电压升高;
D.不对称短路引起的非故障相电压升高
参考答案:ACD


第30题:
[单选题]在多电压等级电磁环网中,改变变压器的变比( )
A.主要改变无功功率分布;
B.主要改变有功功率分布;
C.改变有功功率分布和无功功率分布;
D.功率分布不变。
参考答案:A


第31题: [单项选择]
阴虚发热证的治则是()
A. 治热以寒
B. 治寒以热
C. 阳病治阴
D. 阴病治阳
E. 阴中求阳
参考答案:C

第32题:
[单选题]以下哪项不属于防止静电的基本措施(  )。
A.减少静电荷的产
B.减少静电荷的积
C.抑制静电放电和控制放电能
D.人体脱衣带电
参考答案:D


第33题:
[单选题]“四维立体式”品牌评价法中,行业发展维度的评价内容有( )。
A.品牌定位发展是否符合行业品牌宏观战略
B.工业对该品牌规格的定位与规划
C.品牌发展战略
D.发展潜力
参考答案:A


第34题: [单项选择]
叶面积与叶干重之比称为()。
A. 净同化率
B. 叶面积比率
C. 作物生长率
D. 比叶面积
参考答案:D

第35题:
[单选题]机车柴油机要求机油有良好的( )。
A.聚合性
B.分散性
C.溶解性
D.凝固性
参考答案:B


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