题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[判断题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网客服中心受理客户咨询诉求后,未办结业务应派发工单,省公司,国网电动汽车公司,国网电商公司,地市、县公司应在国网客服中心受理客户诉求后进行业务处理、审核并反馈结果,国网客服中心应在接到回复工单后24小时内回复(回访)客户。
A.正确
B.错误

参考答案:B
国网客服中心受理客户咨询诉求后,未办结业应派发工单,省公司,国网电动汽车公司,国网电商公司,地市、县公司应在国网客服中心受理客户诉求后进行业务处理、审核并反馈结果,国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复(回访)客户。

热门试题:

第1题:[判断题]行政机关违法实施行政许可,给当事人的合法权益造成损害的,应当依照国家赔偿法的规定给予赔偿。
A.正确
B.错误
参考答案:A
行政许可法

第2题:
[判断题]防寒期间要严格遵守劳动纪律,作业中不得擅自离岗去躲风避寒、烤火取暖,接班前和当班时,可以饮酒怯寒。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题]制动缸活塞有裂纹时焊修。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
我国的银行自律组织是中国银行业协会(China Banking Association,CBA),成立于______年,是在______登记注册的全国性非营利社会团体。( )
A. 2000;民政部
B. 2000;国家工商管理局
C. 2001;民政部
D. 2001;国家工商管理局
参考答案:A
答案解析:[解析] 中国银行业协会(China Banking Association,CBA)成立于2000年5月,是经中国人民银行和民政部批准成立,并在民政部登记注册的全国性非营利社会团体,是中国银行业自律

第5题: [单项选择]
甲公司在新建化工生产线投入生产的过程中,其下列行为符合《劳动法》规定的是()
A. 试运行期间,从事特种作业的操作员已经接受了专门培训,但未取得相应的资格证书
B. 安排女技术员参加公司技术攻关小组并到位于地下的设备室进行检测
C. 安排怀孕的女职工在新生产线上从事夜间劳动
D. 在防止有毒气体泄漏的预警装置调试完成之前,将生产线投入生产和使用
参考答案:B

第6题:
[单选题] 全连轧轧机中活套的作用为( )。
A.存料,便于机组连续化生产
B.调节张力
C.调节速度
D.调节料行
参考答案:B


第7题: [单项选择]
甲状腺功能亢进性心脏病的治疗首选
A. 丙硫氧嘧啶
B. 甲硫氧嘧啶
C. 131I
D. 手术
参考答案:C

第8题:
[单选题]车站人员使用或撤除防溜工具,要进行报告和揭示,揭示、报告的时机和办法在( )内规定。
A.《技规》
B.《行规》
C.《站段技术规章》
D.《站细》
参考答案:D


第9题:
[多选题]驻调度所(驻站)联络员、现场防护人员须做到:( )
A.具备基本的行车知识,熟悉有关行车防护知识,驻调度所(驻站)联络员还应熟悉列车调度台及车站行车室有关设备显示
B.熟悉有关防护及通讯工具的使用方法及各种防护信号的显示方法,每次出工前应检查通讯工具是否良好,行车防护用品携带齐全、有效
C.作业期间坚守岗位,思想集中,及时、准确、清晰地传递行车信息和信号,作业未销记前,不得撤离工作岗位
D.不得影响其他线路上列车正常运行。
参考答案:ABCD


第10题:
[单选题]从外单位取得的原始凭证,必须( )才能证明其法律有效性。
A.A.有填制人的签名
B.B.注明用途
C.C.加盖填制单位公章
D.D.注明填制的年度
参考答案:C


第11题: [单项选择]
计算机系统中信息的内外存交换属于操作系统的( )。
A. 存储管
B. 设备管理
C. 文件管
D. 进程管理
参考答案:A

第12题:
[判断题]持证人不能继续驾驶铁路机车车辆的,包括持证人死亡、丧失行为能力、退休、限制行为能力影响驾驶的、吸食或注射毒品、长期服用依赖性精神药品等,应当注销驾驶证。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
治疗耐甲氧西林金黄色葡萄球菌败血症应选择的抗生素是()
A. 青霉素
B. 庆大霉素
C. 氧氟沙星
D. 红霉素
E. 万古霉素
参考答案:E

第14题:
[单选题]“风来疏竹,风过而竹不留声;雁渡寒潭,雁去而潭不留影。故君子事来而心始现,事去而心随空。”这句话主要强调()。
A.心态可以决定一切
B.意识是客观存在的反映
C.物质和运动不可分
D.物质运动是有规律的
参考答案:B
“事来而心始现,事去而心随空”说明意识是客观事物的反映,故选B。

第15题:
[简答题]相传由诸葛亮发明的一种受热可以浮起的灯笼叫什么?
参考答案:孔明灯


第16题:
[单选题]关于累犯,以下说法错误的是( )。
A.25周岁的赵某因交通肇事罪被判处3年有期徒刑,刑满释放后第2年又实施绑架罪。赵某不构成累犯
B.钱某17周岁时因盗窃罪被判处2年有期徒刑,后在假释期间又实施抢劫罪。钱某不构成累犯
C.28周岁的孙某因生产、销售伪劣产品罪被判处6个月拘役,刑满后第2年又实施抢劫罪。孙某构成累犯。
D.35周岁的李某因盗窃罪被判处3年有期徒刑,刑满释放第10年又实施绑架罪。李某不构成累犯
参考答案:C
《刑法》第65条第1款规定,被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子,刑罚执行完毕或者赦免以后,在5年内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的,是累犯,应当从重处罚,但是过失犯罪和不满18周岁的人犯罪的除外。这里的累犯是指一般累犯,构成要件包括:1.前罪和后罪都必须是故意犯罪。2.前罪和后罪所判刑罚都是有期徒刑以上的刑罚。3.后罪必须发生在前罪刑罚执行完毕或者赦免以后5年内。4.犯前罪时不满18周岁的人也不构成累犯。赵某前罪为过失犯罪,不构成累犯,因此,说法正确。钱某犯前罪时不满18周岁,不构成累犯,因此,说法正确。李某前罪与后罪间隔超过5年,不构成累犯,因此,说法正确。孙某前罪判处的刑罚是拘役而不是有期徒刑,所以不构成累犯。因此,说法错误。

第17题: [判断题]
实验室检查:黄癣病发为发内菌丝,白癣病发可见发外型孢子,黑点癣病发则见发内型孢子。
参考答案:对

第18题:
[判断题] 操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、 人员和信息科技系统, 以及外部事件所造成损失的风险, 包括法律风险, 但不包括战略风险和声誉风险。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]下列( )是压力控制阀。
A.节流阀
B.溢流阀
C.分流阀
参考答案:B


第20题: [单项选择]摄碘率降低,T3、T4增高()
A. 甲状腺功能亢进
B. 地方性甲状腺肿
C. 亚急性甲状腺炎
D. 甲状腺癌
E. 甲低症
参考答案:C
答案解析:3.亚急性甲状腺炎的实验室检查:亚急性甲状腺炎的早期,血沉常明显增快,甲状腺摄碘率明显降低,而血清T3、T4等可一过性增高,呈所谓"分离"现象。这是由于甲状

第21题: [单项选择]
若两物体的主视图相同,下面说法中不正确的是()
A. 两物体形状必然相同
B. 可能由相同的形体以不同的相对位置所组成
C. 可能由不同的形体以不同的相对位置所组成
D. 可能由不同的形体以相同的相对位置所组成
参考答案:A

第22题:
[判断题]如果在进行故障判断时发现记录曲线呈直线状不变化,或记录曲线原来一直有波动,突然变成一条直线,故障多半出现在仪表部位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
如果在进行故障判断时发现记录曲线呈直线状不变化,或记录曲线原来一直有波动,突然变成一条直线,故障多半出现在仪表部位。

第23题:
[单选题]:客运车辆不得超过核定的载客人数,但按照规定免票的儿童除外,在载客人数已满的情况下,按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的( )。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
参考答案:A


第24题:
[判断题]红外热像仪电源必须采用可充电锂电池,一组电池连续工作时间不小于4小时,电池组应不少于两组。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]监测工业废水的一类污染物应在( )布点采样。
A.A.车间或车间处理设施出口处
B..排污单位总排污口
C..排污渠道
D..均可以
参考答案:A


第26题:
[判断题]单位体积流体的质量称为流体的密度,用符号ρ表示,kg/m3。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]地下有限空间救援中,现场安全员应对下井作业人员数量、身心状况、空(氧)气呼吸器压力、进出时间等进行严格管控。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
在可变分区存储管理中,最优适应分配算法要求对空头区表项按( )的顺序进行排列。
A. 地址从大到小
B. 地址从小到大
C. 尺寸从大到小
D. 尺寸从小到大
参考答案:D
答案解析:[解析] 可变分区管理的最优适应算法采用的数据结构是空闲分区链,要求将空闲分区按分区大小递增的顺序(分区尺寸从小到大)排成一个空闲分区表项。

第29题:
[判断题]有一个工程师做DRA维护清洁工作,首先将DRA从设备上拔板到浮插状态,然后拔掉DRA的输入光纤进行清洁,将DRA插入设备,再插入DRA的输入光纤。该工程师的操作是DRA输入光纤清洁的规范操作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[填空题]封缝时外掺剂和水泥的 是根据漏水的大小来配的,快是2:1,一般的情况是3:1。
参考答案:配合比


第31题: [单项选择]
交感神经节后纤维的递质是()
A. 乙酰胆碱
B. 多巴胺
C. 去甲肾上腺素
D. 5-羟色胺
E. 去甲肾上腺素或乙酰胆碱
参考答案:E

第32题: [填空题]
GPRS系统中的上行链路资源分配方式为()、()、()。
参考答案:动态分配方式;固定分配方式;扩展动态分配方式

第33题: [单项选择]
组织细胞在绝对不应期时其兴奋性()
A. 为零
B. 小于正常
C. 大于正常
D. 无限大
E. 正常
参考答案:A
答案解析:组织细胞在绝对不应期时钠通道处于失活状态,暂时不能被再次激活,此时不能接受任何强度刺激而发生动作电位,表现为兴奋性缺失。故选A。

第34题:
[单选题]准备进行光伏组件安装作业时,突遇下雨,应当()
A.继续作业
B.禁止作业
C.减缓作业
D.加快作业
参考答案:B


第35题: [单项选择]
下列()不属于商业银行的现金资产。
A. 库存现金
B. 准备金
C. 存放同业款项
D. 应付款项
参考答案:D

第36题: [单项选择]
某孕妇,月经周期规则,末次月经第1日是2007年10月26日,计算预产期应是()
A. 2008年7月2日
B. 2008年7月4日
C. 2008年8月2日
D. 2008年8月4日
E. 2008年8月5日
参考答案:C
答案解析:预产期计算为:按末次月经第1日算起,月份减3或加9,日数加7。

第37题: [单项选择]
风险评价是指在()的基础上,对风险发生的概率、损失程度,结合其他因素进行全面考虑,评估发生风险的可能性及其危害程度,并与公认的安全指标相比较,以衡量风险的程度,并决定是否需要采取相应的措施。
A. 风险识别和风险估价
B. 感知风险和控制风险
C. 风险识别和风险估测
D. 风险分析和风险评价
参考答案:C

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码