第1题:
[单选题]客服人员在与客户面对面沟通时，和客户目光接触时间占沟通时间的比例范围较为合适的是（ ）。
A.≤30％
B.30%-60%
C.5 0％
D.≥ 60％
参考答案:B
第2题:
[多选题]低频振荡的现象一般如下(____)。
A.系统频率发生大幅度变化
B.系统频率发生小幅度变化
C.部分变电站、发电厂出线上的功率发生周期性摆动、母线电压发生小幅摆动
D.省网间或大区联络线功率发生周期性摆动
参考答案:BCD
第3题: [简答题]
旅游投诉须符合哪些条件参考答案:
根据《旅游投诉管理暂行规定》，投诉必须符合下列条件： (1)投诉者必须是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员； (2)有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据； (3)属于《旅游投诉管理暂行规定》所列的旅游投诉范围。
第4题:[单选题]第1页
可用于消防水带与消防水带、水枪之间连接的是（）。
A.变口
B.消防水带接口
C.吸水管接口
D.消防泵接口
参考答案:B
使用消防水带和消防枪
第5题:
[单选题]电磨头上的砂轮( )不可以超过磨头铭牌上规定的尺寸A.A 外径
B.B 内径
C.C 厚度
D.D 宽度
参考答案:A
第6题: [单项选择]
下列关于多媒体技术的描述中，正确的是( )。A. 多媒体信息一般需要压缩处理
B. 多媒体信息的传输需要2Mbps以上的带宽
C. 对静态图像采用MPEG压缩标准
D. 对动态图像采用JPEG压缩标准
参考答案:A
答案解析:[解析] 由于图形、图像、声音、视频等信息数字化后的数据量十分庞大，因此必须对数据进行压缩以达到使用要求。对静态图像采用JPEG(joint photographic Experts Group)压缩
第7题: [单项选择]
“思乡病”这种心身性障碍体现了一种文化现象，叫做（）。A. 文化涵化
B. 文化革新
C. 文化传播
D. 文化冲击
E. 文化适应
参考答案:D
第8题: [填空题]
闸调器具有根据闸瓦间隙的变化，自动地使制动缸（）保持在规定范围内的优点。参考答案:活塞行程
第9题: [判断题]
对于一项经济业务，总分类账户登记在借方，其所属明细分类账户可以登记在贷方。参考答案:错
答案解析:在总分类账户及其所属的明细分类账户中登记同一项经济业务时，方向必须相同。即在总分类账户中记入借方，在它所属的明细分类账户中也应记入借方；在总分类账户中记入贷方，在其所属的明细分类账户中也应记入贷方。
第10题:
[单选题]带控制点的工艺流程图中，仪表控制点以（ ）在相应的管路上用代号、符号画出。A.细实线
B.粗实线
C.虚线
D.点划线
参考答案:A
第11题:
[判断题]中间加挂游车的跨装车组通过9号及其以下道岔时不得推送调车，遇设备条件不容许或尽头线，必须推进运行时，调车速度不得超过5km/h。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[多选题]正确、安全地组织工作是工作负责人（监护人）的安全责任之一。工作前应向工作班全体人员进行安全交代。交代内容包括（ ）。被交代人员应准确理解所交代的内容，并签名确认。
A.工作任务及分工
B.作业地点及范围
C.作业环境及风险
D.安全措施及注意事项
参考答案:ABCD
6.1.2.3作业前应召开现场工前会，由工作负责人（监护人）对工作班组所有人员或工作分组负责人、工作分组负责人（监护人）对分组人员进行安全交代。交代内容包括工作任务及分工、作业地点及范围、作业环境及风险、安全措施及注意事项。被交代人员应准确理解所交代的内容，并签名确认。
第13题:
[判断题]对配电网的基本要求主要是供电的连续性、可靠性、合格的电能质量和运行的经济性等。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
计算机文献检索的分类不包括（）A. 定题服务
B. 专业服务
C. 网络服务
D. 回溯检索
参考答案:B
第15题: [多项选择]
判断一项发明是否为现有技术，即是否具有新颖性的标准有（）。A. 公开标准
B. 实施标准
C. 时间标准
D. 地域标准
参考答案:A, C, D
第16题:
[判断题]安全设施与建设项目主体工程未做到同时设计的可以先行审批补办手续,未做到同时施工责令立即停止施工,未同时投入使用的不得颁发安全生产许可证,并视情节追究有关单位负责人的责任。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[单选题]
预留轨缝计算时,最高.最低轨温差不大于 85℃地区,在计算以后,可根据具体情况将轨缝值减小( )mm。
A.1~2
B.2~3
C.4~5
D.3~5
参考答案:A
第18题: [单项选择]
标准的SQL基本查询语句的格式是( )。A. SELECT...FROM...WHERE
B. SELECT...WHERE...FROM
C. SELECT...WHERE...GROUP BY
D. SELECT...FROM...ORDER BY
参考答案:A
答案解析:[解析] SELECT查询语句可带很多功能不同的短语，最基本的格式通常为：
SELECT ＜字段名列表＞FROM＜表名＞ WHERE ＜查询条件＞
其中，SELECT用于选择查询结
第19题: [单项选择]
常用缓冲液作为pH调节剂的是（）A. 混悬液型注射剂
B. 乳状液型注射剂
C. 固体粉末型注射剂
D. 输液剂
E. 眼用溶液剂
参考答案:E
第20题:
[单选题]法律、法规是国家制定的各种法令和( )等法律文件的总称。A. 条例、规则、章程
B. 规则、规章、规程
C. 章程、规章、规程
D.规章、规程、条例
参考答案:A
第21题:
[单选题]电缆隧道、偏僻山区、夜间、事故或恶劣天气等巡视工作，应至少（）人一组进行。A.两人
B.三人
C.四人
D.五人
参考答案:A
第22题:
[判断题]温度升高时，二极管的正向压降减小。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]
对于出让金的支付方式，《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》第14条规定了一次性交付的方式，土地使用者应当在签订土地使用权出让合同后( )日内支付全部土地使用权出让金，领取土地使用权证，取得出让国有土地使用权。
A. 30
B. 45
C. 60
D. 80
参考答案:C
第24题: [单项选择]
同学们耳熟能详的唐僧取经、孙悟空智降妖怪等故事出自于我国古代一部浪漫主义长篇神话小说。这部小说是（）A. 《三国演义》
B. 《水浒传》
C. 《西游记》
D. 《红楼梦》
参考答案:C
第25题:
[填空题]全补偿链形悬挂区段,行车速度小于160km/h,宜采用()悬挂。参考答案:简单链形
第26题: [单项选择]
患者，女性，28岁。停经8周。尿检hCG阳性。因突发腹痛，面色苍白，四肢发冷急诊入院。B超示宫外孕，右侧输卵管破裂，腹腔内大量出血。现患者需紧急手术，术中最好输入（）
A. 全血
B. 血浆
C. 自体血
D. 血小板
E. 洗涤红细胞
参考答案:C
第27题:
[单选题]下列哪项不是直接导致冲任损伤的因素A.邪毒感染
B.郁怒悲伤
C.房劳多产
D.跌扑闪挫
E.寒湿之邪
参考答案:B
感染邪毒，邪毒乘虚而入，损伤冲任（A对）。郁怒悲伤多先导致肝失疏泄，脾失健运，进而导致冲任不调，不是直接导致冲任损伤（B错，为本题正确答案）。房劳多产，耗伤气血致冲任损伤（C对）。跌仆闪挫可直接损伤胞脉、胞络致冲任损伤（D对）。寒湿之邪由外及里，伤及肌表、经络、血脉或经期，产后血室正开，寒邪由阴户上客，入侵冲任、子宫进而产生妇科病（E对）。
第28题:
[单选题]客户侧低压验电前应先在低压有电部位上试验，以验证()良好。A.A.验电器
B.B.验电器或测电笔
C.C.电笔
D.D.测电器
E.略
F.略
G.略
参考答案:B
第29题: [不定项选择]
根据商标法及相关规定，下列哪些情形下商标局可以撤销该注册商标（）？A. 注册商标是以欺骗手段取得注册的
B. 商标注册人在宽展期满后仍未就其注册商标申请续展注册的
C. 商标注册人自行改变注册商标的
D. 注册商标损害他人现有的在先权利的
参考答案:A, C
第30题:
[单选题]设计前准备阶段的质量控制不包括（ ）。A.编制项目管理总体规划
B.分析和论证项目的功能
C.确定项目的质量要求和标准
D.编制设计任务书
参考答案:A
设计前准备阶段的质量控制主要工作包括：①分析和论证项目的功能；②确定项目的质量要求和标准；③编制项目的功能描述书及主要空间的房间手册；④编制设计任务书；⑤比较设计方案是否符合设计竞赛或设计招标文件的要求。
第31题:
[判断题]HXN3型内燃机车电器柜侧面的断路器面板涉及高电压。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定，商业银行可以提供的业务有（ ）。
①向个人客户提供综合理财服务
②向所有客户销售理财计划
③接受客户的委托与授权
④按照自己的投资计划与方式进行投资和资产管理
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①③④
参考答案:B
考查银行业金融机构。按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定，商业银行可以向个人客户提供综合理财服务，向特定目标客户群销售理财计划，接受客户的委托与授权，按照与客户事先约定的投资计划与方式进行投资和资产管理。
第33题:
[多选题]施工特定行车办法准许车站不向司机递交（ ）。（应知应会-《技规》第381条）A.调度命令
B.书面行车凭证
C.路票
D.红色许可证
参考答案:AB
第34题:
[单选题]电力安全工作规程要求,作业人员对电力安全工作规程应( )考试一次。 A.两年
B.每年
C.三年
参考答案:B
第35题:
[填空题]（ ）是对设备进行最后一次检查调整,其结果直接决定着设备安装精度的高低。参考答案:设备的精平,
第36题:
[单选题]对于紧急转诊的高血压患者,主动随访转诊情况的时间是( )A. 1周内
B.. 2周内
C. 3周内
D. 4周内
E. 2个月内
参考答案:B
第37题:
[单选题]水泥砂浆用于桥涵附属建筑物，防护铺砌.拱桥填腹等时不低于（）。A.M1
B.M7.
C.M
D.M1
参考答案:A
