第1题: [多项选择]
下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是（）A. 客服已不是依附于某一家店面或者归物流、售后管理的体系，而是整个集团对外的窗口。
B. 作为企业和消费者的桥梁，承担对消费者和苏宁信息沟通的服务需求的响应，帮助消费者解决一些问题。
C. 实际上是作为物流、售后、店面这几大终端的一个支持平台。
D. 随着客服的信息服务量越来越大，呼叫中心积淀了海量的信息，其在定位上也会逐步承担起对整个服务质量进行评估、管理的作用
E. 客户资源的开发再利用和销售职能
参考答案:A, B, C, D, E
第2题:
[多选题]从世界各国来看,货币政策的最终目标主要包括()。A. 稳定物价
B. 促进经济增长
C. 充分就业
D. 社会稳定
E. 国际收支平衡
参考答案:ABCE
第3题:
[多选题]吸水管是消防车或手抬机动泵多外部水源吸水的重要器材,可分为直管式吸水管卷盘式吸水管,其中直管式吸水管的标准长度为( )。
A.2m
B.3m
C.4m
D.5m
参考答案:ABC
第4题:
[单选题]接入10（6）kV~35kV电网的逆变器类型分布式电源，并网点功率因数应在（）范围内可调。A.0.98（超前）～0.98（滞后）
B.0.90（超前）～0.90（滞后）
C.0.95（超前）～0.95（滞后）
D.0.99（超前）～0.99（滞后）
参考答案:A
第5题:
[判断题]设备在运行过程中发生故障，台站领导应及时组织技术力量抢修设备。可能影响正常保障时，应向有关部门通报情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[多选题]《国家电网有限公司关于落实碳达峰、 碳中和” 行动方案深化产融协同、 以融强产有关工作的通知 》指出，要以国家相关政策为根本遵循， 以公司 双碳行动方案为指导，坚持（ ）总体布局， 以深化产融协同为主线， 以积极稳妥发展绿色金融为抓手， 统筹各类金融资源， 规范金融创新， 为公司 系统及产业链上下游企业绿色低碳转型发展提供金融支撑， 助力实现双碳目标。
A.《关于落实“碳达峰、碳中和”行动方案深化产融协同、以融强产有关工作的通知》
B.一业为主
C.两个一以贯之
D.四翼齐飞
E.全要素发力
参考答案:ACD
第7题:
[判断题]行政机关决定实施查封、扣押的，应当制作并当场交付或事后补交查封、扣押决定书和清单。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [简答题]
饮用水中消毒剂余量的卫生要求有哪些？参考答案:
饮用水采用的消毒方式不同，消毒剂余量的卫生要求也不一样。若采用氯化消毒，末梢水中游离氯或总氯余量不得低于0.05mg/L；若采用二氧化氯消毒，末梢水中二氧化氯余量不得低于0.02mg/L；若采用臭氧消毒，末梢水中臭氧余量不得低于0.02mg/L，如同时加氯，总氯含量不得低于0.05mg/L。
第9题:
[单选题]视频生命探测仪清晰度()(难)A.大于50cm
B.大于40cm
C.大于3m
D.大于2cm
参考答案:D
第10题:[判断题]-1.-1.-002 2
职业活动是人们在各自工作岗位上所从事的各种活动。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [简答题]
流行性乙型脑炎参考答案:
流行性乙型脑炎（简称乙脑）是由嗜神经性虫媒病毒引起的一种急性传染病。其特点是流行范围广泛，具有严格季节性、高度散发、病死率高、后遗症严重，是亚太地区重点防制疾病之一。
乙脑病毒属于虫媒病毒的黄病毒科。病毒颗粒呈球形，20面立体对称，直径约为20～30nm，核心为单股RNA。乙脑病毒抵抗力较弱，加热56℃30分钟即可灭活。不耐酸，对乙醚、乙醇、丙酮等常用消毒剂均敏感。耐低温，在50%甘油中4℃条件下可保存2个月。
乙脑的自然宿主有家畜、家禽及野生动物60多种。其中，猪数量大、繁殖更新快、分布广、与人关系密切，是最主要的传染源。
乙脑通过虫媒传播，我国传播乙脑的蚊媒有26种，其中主要是三带喙库蚊。
人群对乙脑病毒普遍易感，感染后仅少数发病，大多为隐性感染，显性感染与隐性感染的比例为1∶3000～1∶1000。感染后均可获得较持久的免疫力。
乙脑流行呈散发，多为一户1例。发生一户2例极少。在我国，乙脑发病有严格季节性，集中在7～9月，且具周期性流行特点，间隔周期为4～5年。一般农村发病高于郊区、郊区高于城市，发病年龄以10岁以下儿童为主，无性别差异。
第12题:
[多选题]接触网的检修作业分为（ ）。A.停电作业
B.带电作业
C.间接带电作业
D.远离作业
参考答案:ACD
第13题:
[单选题]通过了解借款企业在资本运作过程中导致（ ）的关键因素和事件，银行能够更有效地评估风险，更合理地确定贷款期限，并帮助企业提供融资结构方面的建议。
A.盈利
B.现金流人
C.现金流出
D.资金短缺
参考答案:D
通过了解借款企业在资本运作过程中导致资金短缺的关键因素和事件，银行能够更有效地评估风险，更合理地确定贷款期限，并帮助企业提供融资结构方面的建议。
第14题:
[多选题]下列哪些不属于行政诉讼的受案范围?( )A.国防、外交等国家行为
B.行政法规、规章或行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令
C.行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定
D.认为行政机关滥用行政权力或排除或限制竞争的
参考答案:ABC
第15题:
[单选题]跟踪出站调车最远不得越出站界（ ） m。(技规)A.700
B.500
C.600
参考答案:B
第16题:
[单选题]车辆识别代号(VIN)共_______位字码。A.15
B.16
C.17
D.18
参考答案:C
第17题:
[判断题]41.新建输电线路新增生产能力按杆路长度统计。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]
高炉除尘不造成二次污染，省电，煤气温度降小的系统是（）。A. 水洗系统
B. 布袋除尘
C. 电除尘
参考答案:B
第19题: [单项选择]
农业保险因干旱、洪水等灾害造成系统性风险的概率远大于普通保险。目前，保险机构主要通过（）和大灾风险准备金制度来转移分散风险。
A. 区域性选择承保
B. 农业大灾保障基金
C. 再保险
D. 政府财政补贴
参考答案:C
第20题:
[单选题]下面描述中，()与碎屑岩的孔隙度无关。A.颗粒大小
B.分选度
C.胶结类型
D.孔隙压力
参考答案:D
第21题: [单项选择]
1945年中共七大的突出贡献是A. 把毛泽东思想确立为党的指导思想
B. 确立了毛泽东在党中央的领导地位
C. 结束了王明“左”倾冒险主义在党中央的统治
D. 提出党的工作重心由农村转移到城市
参考答案:A
答案解析:[解题指导] 1945年中共七大把毛泽东思想确立为党的指导思想，并把它写进党章。从此，我们党正式使用“毛泽东思想”这个科学概念，对于中国共产党领导中国人民革命事业胜利发展具有极其重大和深远的意义，应当
第22题:
[判断题]心理战武器主要包括广播、电视、报刊、传单、集会、游行及计算机网络等。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[判断题](37161)( )JZ-7型电控列车试验器结构中空电转换控制器是以均衡风缸与列车制动管压力差来控制制动、保压、缓解电信号的产生,从而控制车辆电空制动机实现制动、保压、缓解作用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]CPI级GPS网的施测应遵循全段一次布网、统一测量、整体平差的原则。【该题涉及附件1.2内容】
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[判断题]安全生产人员应当忠于职守，坚持原则，秉公执法。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[单选题]水泵的扬程是指( )。A.水泵提水高度
B.水泵提水高度+吸水管的水头损失
C.水泵提水高度+吸水管与压水管的水头损失
D.以上答案都不是
参考答案:B
水泵的扬程是指水泵能够扬水的高度，水泵扬程=水泵提水高度+吸水管的水头损失。
第27题:
[判断题]>电动势是电子运动的趋势,能够克服导体电阻对电流的阻力,使电荷在闭合的导体回路中流动的一种作用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]跨越架中心应在线路中心线上，宽度应考虑施工期间牵引绳或导（地）线风偏后超出新建线路两边线各（）m，且架顶两侧应装设外伸羊角。（单选题）
A.1.0
B.2.0
C.3.0
D.4.0
E.lue
参考答案:B
第29题:
[单选题]没有看到调车指挥人的起动信号，不准动车，但( )返岔子或机车出入段时，可根据扳道员显示的道岔开通信号或调车信号机显示进行的信号动车。
A.牵引车辆
B.推进车辆
C.单机
D.溜放
参考答案:C
第30题:
[单选题] 负责对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕和预审的机关是 ( )A.公安机关
B.检察机关
C.审判机关
D.监察机关
参考答案:A
第31题: [单项选择]
宋朝（）是国家确认土地所有权的凭证。A. 傅别
B. 质剂
C. 私契
D. 红契
参考答案:D
答案解析:
[解析] 宋太祖开宝二年(公元969年)进一步规定红契制度和税契制度，即用官府加盖红印的契据确认土地所有权，以收取契约税的形式保护土地交易的合法性。选项A不正确，西周时期的借贷契约称为&l
第32题: [多项选择]对施工现场固体废弃物污染的防治措施的基本思想是( )。
A. 采取资源化处理
B. 采取减量化处理
C. 采取无害化处理
D. 采用焚烧技术
E. 使用稳定和固化技术
参考答案:A,B,C
答案解析:[考点] 1Z205042掌握建设工程环境保护的措施
[解析] 基本思想是采取资源化、减量化和无害化的处理，对固体废物产生的全过程进行控制。
第33题:[判断题]根据《工伤保险条例》，工人赵某为逃避劳动，故意砸伤自己的脚踝骨，应当认定为工伤。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[判断题]在海拔1000m以上（750kV为海拔2000m以上）带电作业时，应根据作业区不同海拔高度，修正各类空气与固体绝缘的安全距离和长度、绝缘子片数等，并编制操作工艺方案和安全措施后即可执行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题] 基层建设必须牢固确立总书记重要训词精神在基层建设中的（）地位
A.基本准则
B.根本领导
C.根本指导
D.重要思想
参考答案:C
第36题: [单项选择]联机分析处理(OLAP)中，“切片”的含义是
A. 选定多维数组的一个三维子集的动作
B. 选定多维数组的一个二维子集的动作
C. 改变一个页面显示的维方向
D. 改变一个报告显示的维方向
参考答案:B
答案解析:[解析] OLAP支持管理决策人员对数据进行深入观察、多维分析。多维分析是指以多维方式组织起来的数据采取切片、切块、旋转等各种分析动作，以求剖析数据，使分析者、决策者能从多角度、多侧面地观察据库中的数
第37题:[单选题] 在下列哪种情况下民用航空器可以飞越城市上空
A.. 指定的航路必需飞越城市上空时
B.. 能见地标的目视飞行时
C.. 夜间飞行时
参考答案:A
第38题:[判断题]钢轨的病害有:钢轨接头顶面或内侧错牙,工作边或轨端肥边( )擦伤或剥落掉块、钢轨低 头,硬弯,焊缝凹陷,钢轨母材轨顶面凹陷或接头马鞍型磨耗,波浪型磨耗等。答案:mm
A.正确
B.错误
参考答案:A
