第9题: [多项选择]某建筑公司与某保险公司签订了一份财半保险合同,在下列( )情况下,该保险公司可以解除与建筑公司的保险合同。 A. 建筑公司故意隐瞒事实,不履行如实告知义务 B. 建筑公司因过失未履行如实告知义务,足以影响保险公司决定是否承保或者提高保险费率 C. 建筑公司在发生保险事故的情况下,不积极采取措施使保险事故扩大化 D. 在合同有效期内,该保险合同标的的危险程度增加 E. 建筑公司因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的 参考答案:C,D,E 答案解析:[解析] 根据规定:当存在投保人故障隐瞒事实,不履行如实告知义务、投保人因过失未履行如实告知义务,足以影响保险公司决定是否承保或者提高保险费率、投保人在发生保险事故的情况下,不积极采取措施使保险事故扩
第10题: [单项选择]急性出血性脑卒中治疗的关键是() A. 甘露醇等药物降低颅内压 B. 使用止血药止血 C. 使用降压药将血压控制到正常范围 D. 使用止痛药减轻头痛 参考答案:A
第20题: [多项选择]当客户声音太小无法听清楚时,客户代表应回答。() A. “抱歉!我听不清您的声音,请您声音大一些,好吗?” B. “很抱歉,电话声音太小,请您换一部电话再拨,好吗?” C. “很抱歉!我没听清您的讲话,您能再重复一遍吗?谢谢!” D. “大点声行不行,我听不见!” 参考答案:A, B, C