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[简答题]上海女导游小周接待了一个来自山西的团队。由于小周聪明漂亮,服务热情,深得游客的信任。在一家工艺品商店,一位游客在小周的劝说下,购买了一套价值2000元的工艺品,而且商家还说看在导游的面子上打了5折。游客准备上车时,却听到小周在一个角落里打电话说“这个土老帽,一点都不识货,要是别人都像她一样,我就赚大了”,游客听后,非常气愤。请问导游小周有何不妥之处?

参考答案:购物,是旅游团的一项重要活动,也是旅游者的重要需求。导游人员在介绍商品时,要客观、公正,不要为了回扣,丧失职业道德,诱导游客购买质次价低的商品。在案例中,小周不顾游客的利益,引导游客购买质次价低的商品,虽然表面上导游占了便宜,但她却伤了游客的心,失掉的是自己的威信。

热门试题:

第1题:[判断题]声束和缺陷主反射面所成的角叫做缺陷取向。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [判断题]
依据关于印发《水库大坝安全管理应急预案编制导则(试行)》的通知,流域和社会经济概况包括与大坝安全有关的流域自然地理、水文气象、水利工程等基本情况。
参考答案:对

第3题:
[单选题]根据《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准(试行)》,各高校要充分发挥()在心理健康教育工作中的主体作用。
A.广大教师
B.各个辅导员
C.广大学生
D.课堂教学
参考答案:C
高校应充分发挥广大学生在心理健康教育工作中的主体作用,满足学生自我成长的心理需要。应重视发挥班集体建设在大学生心理健康教育中的重要作用,支持学生成立心理社团,组织开展心理健康教育活动,普及心理健康知识,充分调动学生自我认识,自我教育、自我成长的积极性、主动性。

第4题: [多项选择]
承担下列规划设计任务的,可以是取得( )级证书的城市规划设计单位。甲.受本省或本市委托,承担本省或本市规划设计任务范围不受限制乙.20万人口以下城市总体规划和各种专项规划的编制(含修改或调整)丙.各种详细规划丁.研究拟定大型工程项目选址意见书
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
参考答案:A,B

第5题:
[多选题]省中心负责组织省内 CPC 卡的( )等运营工作( )
A.采购
B.注册
C.发行
D.调拨
E.核销
参考答案:ACDE


第6题:
[单选题]大车组( )应采用近下基本远掏档或让头拦尾集中上鞋的方法。具体方法结合设备情况在《站细》内规定。
A.3辆及其以上
B.5辆及其以上
C.7辆及其以上
D.9辆及其以上
参考答案:C


第7题:
[单选题]响墩、火炬应至少( )检定试验一次。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
参考答案:D


第8题: [多项选择]
下列费用应该直接计入当期营业损益的有( )。
A. 管理费用
B. 财务费用
C. 生产费用
D. 营业费用
E. 制造费用
参考答案:A, B, D

第9题: [单项选择]
“保险代理从业人员资格证书”申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的,中国保监会不予受理或者不予颁发“保险代理从业人员资格证书”,并给予警告;该申请人在()年内不得再次向中国保监会申请“保险代理从业人员资格证书”。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
参考答案:A

第10题:
[多选题] 各级财政部门和执收单位应当通过政府网站和公共媒体等渠道,向社会公开非税收入( )等,并加大预决算公开力度,提高非税收入透明度,接受公众监督。
A. 项目名称
B. 设立依据
C. 征收方式
D. 征收标准
参考答案:ABCD
:《政府非税收入管理办法》第三十六条 各级财政部门和执收单位应当通过政府网站和公共媒体等渠道,向社会公开非税收入项目名称、设立依据、征收方式和标准等,并加大预决算公开力度,提高非税收入透明度,接受公众监督。

第11题:
[简答题]9号线当联锁双系出现一系故障后的怎么处理:
参考答案:当联锁双系出现一系故障,系统处于单系运行时,须将联锁机倒机开关强制至正常工作的联锁机一侧(手动挡位)。当故障一系恢复正常运行且双机持续同步 3 分钟后,须及时将倒机开关切换至自动档位置。倒机开关处于强制一系状态,在系统发生故障后,系统无法进行自动切换,系统有处于无主状态的风险。为确保系统切换功能正常,连续的系统倒机须在系统持续同步 3 分钟后进行。


第12题:
[单选题]关于我国进境水果检疫管理的要求,以下表述错误的是( )。
A.禁止输入地中海实蝇发生国家或地区生产的水果
B.禁止携带、邮寄水果进境
C.水果输出国与我国签订检疫双边协定的,可免办检疫审批手续
D.水果进境时,必须以原包装进口,有明确的产地标记
参考答案:C


第13题:
[单选题]关于人民法院管辖权的说法,正确的是( )。
A.有管辖权的人民法院由于特殊原因,不能行使管辖权的,移送上级人民法院直接管辖

B.对人民法院就级别管辖异议作出的裁定,当事人不得上诉

C.人民法院之间因管辖权发生争议,报请共同上级人民法院直接管辖

D.两个以上人民法院都有管辖权的诉讼,原告可以向其中一个人民法院起诉
参考答案:D


第14题:
[单选题]《建筑工程施工许可管理办法》规定,对于未取得施工许可证或者为规避办理施工许可证将工程项目分解后擅自施工的,由有管辖权的发证机关责令停止施工,限期改正,对建设单位处( )罚款;对施工单位处( )罚款。( )
*
A.工程合同价款1%以上2%以下;3万元以下
B.工程合同价款1%以上3%以下;3万元以下
C.工程合同价款1%以上2%以下;5万元以下
D.工程合同价款1%以上3%以下;5万元以下
参考答案:A


第15题: [单项选择]
患者治疗后半年,出现右腿痛,肿胀,伴腰骶部疼痛,同时合并尿少,可能是何种原因造成:
A. 放疗早期副作用
B. 老年性骨质疏松症
C. 放疗晚期副作用
D. 病情进一步发展
E. 肾癌
参考答案:D

第16题:
[判断题]直线上的六孔夹板,先上紧中间两个,再上紧最外两个,最后上紧剩下的两个
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]电气线路着火时,可用泼水的方法进行灭火。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
开办费形成项目投产后的()
A. 固定资产
B. 流动资产
C. 无形资产
D. 递延资产
参考答案:D

第19题:
[单选题]由于使用因素造成车辆脱轨的原因是( )。
A.装载超载
B.直线车速过低
C.机车牵引不当
D.装载偏载
参考答案:D


第20题:
[单选题] (2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于( ) 。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
参考答案:A
按设备定员是根据设备需要开动的数量和开动班次、员工看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。

第21题:
[单选题]肺结核患者痰液结核菌检查由阳性转为阴性,表示
A.可恢复工作
B.病变静止
C.病变痊愈
D. 已无隔离必要
参考答案:D


第22题:
[简答题]简述教育目标的领域。
参考答案:布鲁埘将教育的目标领域划分为:(1)认知领域(2分(2)情感领域〈2分(3)精神运动领域(1分)


第23题:
[单选题]脱硫废水的主要污染因子是重金属。( )[1.0分]
A. 正确
B. 错误
参考答案:A


第24题: [判断题]
带来行为改变的一定是学习。
参考答案:错

第25题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第6.1.2.3条规定:作业前应召开现场工前会,由工作负责人(监护人)对工作班组所有人员进行安全交代,安全交代内容包括( )。
A. 作业地点及范围
B. 作业技能及方法
C. 作业环境及风险
D. 安全措施及注意事项
参考答案:ACD


第26题:
[单选题]消防产品技术鉴定证书有效期为( )年。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:C


第27题: [多项选择]
膀胱正常充盈及贮尿应具备()
A. 正常地感受到膀胱内的压力增加
B. 没有逼尿肌反射亢进
C. 休息时膀胱出口处有一定的阻力
D. 协调而有规律的逼尿肌收缩
E. 没有解剖上的梗阻及内外括约肌过强的阻力
参考答案:A, B, C

第28题:
[单选题]生产经营单位的主要负责人和( )应当具备必要的安全生产知识和管理能力。
A.安全生产管理人员
B.特种作业人员
C.从业人员
参考答案:A


第29题: [单项选择]
按风险涉及的当事人来划分风险,则承包商涉及的风险为()。
A. 决策错误风险
B. 职业责任风险
C. 缔约和履约风险
D. 来自业主的风险
参考答案:A

第30题: [单项选择]
益元散制备时,朱砂与滑石粉应()
A. 制备低共熔组分
B. 蒸发去除水分
C. 套研
D. 无菌操作
E. 制成倍散
参考答案:C

第31题:
[单选题]不利于保持良好护际关系的行为是( )。
A.自行其是
B.相互理解
C.相互支持
D.相互配合
E.互尊互学
参考答案:A


第32题:
[单选题]下列说法中错误的是( )。
A.旧时文人的四大雅趣是琴、棋、书、画
B.“岁寒三友”指的是松、竹、菊
C.“白下有山皆绕郭,清明无客不思家”一句中的“白下”指的是南京
D.“三教九流”中的“三教”是儒教、佛教、道教
参考答案:B
B项错误,“岁寒三友”是指松、竹、梅。松、竹经冬不凋,梅则迎寒开花,这三种植物在寒冬时节仍可保持顽强的生命力,是中国传统文化中高尚人格的象征,也借以比喻忠贞的友谊。

第33题: [多项选择]
不属于康明斯NTA-855-C360型发动机进排气门座的是()。
A. 30°
B. 40°
C. 45°
D. 55°
参考答案:B, C, D

第34题:
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满( )。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
参考答案:A


第35题:
[判断题]《动车组列车应急饮食品交接单》(一式四联),甲联由车站所属铁路局集团公司留存。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]车挡表示器设置在线路终端的车挡上,昼间一个红色方牌;夜间显示一个红色灯光。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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