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[多选题]在办理（）业务时，应认真核实用户提交的相关资料，并做好备查登记，依据相关政策及标准进行热费结算。
A.增容
B.减容
C.停热
D.恢复用热

参考答案:ABCD

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第1题:[判断题]CRH5A型动车组,乘务人员发现SOS紧急呼叫报警时，应迅速到残疾人卫生间和残疾人服务区以查看具体报警位置。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第2题: [简答题]分析凝聚力的作用。
参考答案:对一个群体而言，凝聚力的高低在很多方面有着重要的作用。
首先，凝聚力对成员的稳定性有影响。凝聚力越大对成员的吸引力越大，其成员也越不愿离开该群体，因而群体也越稳定。
其次，凝聚力大的群体对其成员的影响力也大。
再次，凝聚力影响人们的自尊。与凝聚力低的群体的成员相比，凝聚力高的群体的成员有更高的自尊心，同时表现出更低的焦虑。
最后，凝聚力影响群体的产出。由参与所引起的工作满意感的增加必然会导致凝聚力的提高，从而也会影响到实际的工作效率。

第3题:[判断题]同一位置存在多个速度限制要求时，按照限制要求运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
最低的速度

第4题:[判断题]锁风封闭火区法适用于氧浓度低于17%的火区。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第5题:[单选题]项目单位在报送项目申请报告时,应当根据国家法律法规的规定附具国土资源(海洋)行政主管部门出具的(____)。
A.选址意见书
B.用地预审意见
C.建设用地规划许可证
D.建设工程规划许可证
参考答案:B

第6题: [判断题]改革开放后，我国财政收入的发展变化趋势和财政支出一样，都经历了下一个先降后升的过程。（）
参考答案:对

第7题:[单选题]动火执行人应具备有关部门颁发的( )。
A.许可证
B.工作证
C.资质证书
D.消防执法证书
参考答案:C

第8题:[单选题]药品集中招标采购应遵循的原则不包括
A.政府主导，以省（区、市）为单位实行
B.通过各省（区、市）政府建立的非营利性药品集中采购平台开展
C.坚持公开、公平、公正的原则
D.坚持质量优先、价格合理的原则
E.由各地政府分管领导全面负责所有相关工作
参考答案:E
分管领导承担药品集中采购工作领导机构的牵头，尚有多部门承担与自身职责相关的工作。

第9题:[判断题]喷射燃料中的表面活性物质是指具有亲油基的物质。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第10题: [判断题]辐射散热是指机体的热量以热射线的形式传给外界较冷的物体。
参考答案:对
答案解析:辐射散热是由温度较高的物体表面（一般为皮肤）发射红外线，而由温度较低的物体接收的散热方式。

第11题:[判断题]开放性骨折，伴有大出血者，先固定、再止血，并用干净布片覆盖伤口，然后速送医院救治。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第12题: [单项选择]信息系统工程建设过程比较复杂，涉及基础设施、网络、软件开发、系统集成等各个方面。下列叙述中，不正确的是______。
A. 由于信息系统工程属于典型的多学科合作项目，因此承建单位除了要有IT方面的技术外，还要有行业应用方面的丰富经验
B. 信息系统工程可以采用软件复用技术，因此能够按标准化快速开发完成
C. 信息系统工程行业特征比较明显，行业差异比较大
D. 信息系统工程在逐渐明晰的过程中产生很多变更，意味着工作范围可能发生改变
参考答案:B
答案解析:信息系统工程是指按照工程学原理构建信息系统的过程。按照从生命周期来讲，信息系统工程包括以下主要阶段：立项、规划、建设、应用、维护。按照从所包含内容来讲，信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、

第13题:[多选题]遇()情况不准施工。
A.施工负责人职级不符时
B.未接到列车调度员施工命令
C.施工配合、监督单位人员未到场
D.施工安全协议到期未及时续签的
参考答案:ABCD

第14题:[判断题]移动照明灯组具有气密性高,气动升降杆24h不下降的特点。()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第15题:[单选题]光分路器的安装应工整、美观，其所有尾纤均有一定富余量，方便维护时取出和还原。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第16题: [单项选择 ]<b r ><b r ><b r />A . a l l <b r />B . h a r d l y <b r />C . j u s t <b r />参考答案:A
答案解析:[解析] 本句意为“我们都在这里等着医生看病，而他竟然不工作却只顾着在办公室里弹钢琴”。只有all符合题意。

第17题:[多选题]关于乘客事务分类及要素说法正确的有（）
A.按事务性质可分为投诉、建议、咨询、表扬
B.按事务主体可分为人员服务类、设备设施类、公司政策类
C.涉及人员服务类的事务要素不包含人员姓名及工号
D.非人员服务类事务要素不包含改进建议、反映人员联系方式
E.事务提交形式不包含其他部门转发的形式
参考答案:AB

第18题:[判断题]初始新雇员训练,完成带飞后的乘务员进行至少10小时的资格检查。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题: [填空题]用左手定则可以确定（）方向，右手定则可以确定（）的方向。
参考答案:电动机的旋转；发电机产生电动势

第20题:[判断题]2M误码仪主要用于数字设备调试和性能测试。其中仪表中的m序列发生器产生一个m序列信号，由发送设备发送后经过信道到达接收设备。将本地m序列与收端解调出的m序列逐位进行模4加运算，一旦有错就会出现l码，并用计数器计数统计出错误码元的个数及比率。
A.正确
B.错误
参考答案:B
2M误码测试仪使用

第21题: [单项选择]早期食管癌手术治疗5年生存率可达
A. 60%
B. 80%
C. 70%
D. 50%
E. 90%
参考答案:E

第22题:[单选题]在停电线路工作地段接地前，应使用（）验明线路确无电压。
A.不小于相应电压等级、合格的感应式验电器
B.相应电压等级、合格的接触式验电器
C.相应电压等级、合格的感应式验电器
D.不小于相应电压等级、合格的接触式验电器
参考答案:B

第23题:[判断题]单向阀故障会造成冷水机组排气压力过高
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题:[多选题]ZD6单动道岔扳不动(电机不转)的室外常见故障有( )
A.开闭器11-12(或41-42)接点接触不良
B.安全接点接触不良
C.移位接触器接触不良
D.小电机断格
参考答案:ABD

第25题: [单项选择]下列有关结核菌素皮肤试验局部硬结结果判读错误的是（）.
A. 小于5mm为阴性反应
B. 小于10mm为弱阳性反应
C. 10～19mm为中度阳性反应
D. 大于等于20mm为强阳性反应
E. 不足20mm但有水疱或坏死为强阳性反应
参考答案:B
答案解析:本题考查结核菌素皮肤试验的判读标准。结核菌素皮肤试验以72小时为观察时间，结果判读以局部硬结直径为依据：小于5mm为阴性反应；5～9mm为一般阳性反应；10～19mm为中度阳性反应；大于等于20mm或

第26题:[单选题] 阀控式密封铅酸蓄电池容量指标包括( )、3h率、1h率放电容量及容量保存率。
A.10h率
B.20h率
C.30h率
D.40h率
判断题
参考答案:A

第27题:[单选题] 站台门故障的处置原则遵循( )的原则。
A.先通后复
B.先复后通
C.先上报车控室
D.先将站台门打置隔离位
参考答案:A

第28题:[单选题]下列说法不正确的是()
A.加油作业过程中，加油作业人员应尽可能地站在上风或侧风方向
B.加油站工作人员应讲究个人卫生，做到饭前洗手
C.加油站工作人员的工作服应勤洗，保持干净
D.用口吸气，使油品从油箱中经软管自流而出
参考答案:D

第29题:[单选题] 疏散逃生过程中严禁使用( )，防止因烟火蔓延侵入造成.人员伤亡。
A.防烟楼梯
B.室外楼梯
C.普通电梯
D.普通楼梯
参考答案:C

第30题: [单项选择]（）是我国等级最高、运用最久的雅乐，被誉为“中华第一乐章”。
A. 《大夏》
B. 《大韶》
C. 《大武》
参考答案:B

第31题: [单项选择]患者，女，34岁，遵医嘱行一次性导尿术留取无菌尿标本，下列符合无菌操作原则的是
A. 用物污染后应立即用酒精棉球擦拭
B. 丸打开导尿包后，用手将小药杯置于边角
C. 导尿管误入阴道，应拔出后重插
D. 留取前段尿液5ml作细菌培养
E. 先戴好无菌手套，再铺孔巾
参考答案:E

第32题: [多项选择]下列为外墙乳胶漆涂料有（）。
A. 聚酯酸乙烯乳胶漆
B. 乙丙乳胶漆
C. 纯丙乳胶漆
D. 硅内乳胶
E. 溶剂型丙烯酸酯外墙涂料
F. 聚氨酯系外墙涂料
参考答案:C, D

第33题:[单选题]以下哪种不属于IPTV机顶盒实现的网络接入方式?( )
A. 光纤接入
B. DHCP
C. 静态IP
D. PPPOE
参考答案:A

第34题:[单选题]液体单位体积内所具有重量称为密度。( )
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B

第35题: [单项选择]信息系统设备供货商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。补签订合同时，合同的生效日期应当为（）。
A. 交付日期
B. 委托采购日期
C. 验收日期
D. 合同实际签订日期
参考答案:A
答案解析:

本题主要考查考生对《中华人民共和国合同法》中有关合同生效知识点的掌握。
《中华人民共和国合同法》第三十六条法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用

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