第1题:
[单选题] 扭动套筒扳手时,必须把( )安装稳定后才能用力,以防打滑脱落伤人。A.手柄和扳手头
B.手柄和连接杆接头
C.手柄
D.扳手头
参考答案:B
第2题: [多项选择]
丁某在地里拾到手枪两支、冲锋枪一支，各种子弹200余发，藏于家中。一年以后，丁某取出手枪一支，蒙面到一个地下赌场，朝墙上连射几枪，众赌徒闻枪声四散而逃，丁某将3万元赌资全部拿走。第二日晚，丁某持枪闯入一居民家中，又朝墙上射击数枪，致电灯熄灭。丁某害怕黑暗中被人突然抓住，发挥不了枪的作用，又朝室内开了一枪后逃离。该枪击中正在看电视的女主人，致其死亡。关于丁某的行为，下列说法错误的有：
A. 构成抢劫罪、故意杀人罪和非法持有枪支罪
B. 构成非法持有枪支弹药罪和抢劫罪
C. 属于连续犯
D. 应当数罪并罚
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 罪数理论
[解析] 抢劫赌场即所谓“黑吃黑”，不影响犯罪的成立；第二次抢劫时，开枪是其抢劫的手段，作为抢劫的暴力考虑，不单独定故意杀人罪，而是作为抢劫致人死亡的结果加重犯。持有枪支
第3题: [简答题]
在自动检测系统中，利用多种传感器把各种被测量转换成电信号时，大多数传感器的输出信号和被测量之间的关系并非是线性关系。要解决这个问题，在模拟量自动检测系统中可采用什么方法？
参考答案:
①缩小测量范围，取近似值。
②采用非均匀的指示刻度。
③增加非线性校正环节。
第4题:
[单选题]线路工区的管辖范围正线延长以( )为宜。A.5~10KM
B.10~15KM
C.10~20KM
D.15~20KM
参考答案:C
第5题: [填空题]表示条件10＜x＜100或x＜0的C语言表达式是
【6】 。
参考答案:(x＞10&&x＜100)|| x＜0 或 (10＜x&&x＜100)||x＜0 或 x＜0||(x＞10&&x＜100) 或
0＞x||10＜x&&x＜100)。
第6题:
[判断题]题干:托运人在托运的普通货物中可以夹带一定的危险货物。A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题]( )职业道德决定着职业技能的发展。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]太阳经头痛的特征是A.前额连眉棱骨痛
B.两侧太阳穴处痛
C.后头部连项痛
D.头痛连齿
E.头痛晕沉
参考答案:C
考点：1．问疼痛：疼痛性质，新病痛重持续拒按，为实证；久病痛轻时作时止喜按为虚；胀痛、窜痛为气滞；绞痛为气闭；痛重、冷痛为寒邪；灼痛为热邪；固定痛、刺痛为血瘀；重痛、酸痛为湿邪；空痛、隐痛、酸痛为虚痛。疼痛部位，头痛分为外感内伤；胸痛主心肺病变；胁痛与肝胆有关；胃脘痛见于胃病；腹痛分为大腹、小腹、少腹的不同脏器；腰痛主肾病。2.前额连眉棱骨痛属于阳明头痛；两侧太阳穴处痛属于少阳头痛；后头部连项痛属于太阳头痛；巅顶痛属于厥阴头痛，都是根据经络循行部位而定；头痛连齿为少阴头痛，肾主骨，齿为骨之余；头痛晕沉为感受湿邪头痛，湿性重浊，蒙蔽清阳所致。
第9题:
[单选题]行政权具有广泛性、主动性、强制性和( )A.民主性
B.自由裁量性
C.平等性
D.单一性标准
参考答案:B
第10题:
[单选题] 完全燃烧必须具备的条件之一是（ ）。 A. 水分大；
B. 灰分大；
C. 挥发分低；
D. 足够的燃烧时间。
参考答案:D
第11题:
[单选题]微型企业客户他行用信的加权信用风险值与农业银行授信额度之和不得超过（）。A.500万元
B.1000万元
C.3000万元
D.5000万元
参考答案:A
第12题:
[判断题]火灾使人致命的最主要原因是烧伤。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[判断题]充满可燃气体、易燃液体蒸气的空间，可采取强力送风，驱散可燃气体和蒸气。可燃气体、易燃液体蒸气泄漏和粉尘飞扬的区域，可利用雾状水稀释降尘，抑制爆炸或降低爆炸危险。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[判断题]在多电源和有自备电源的用户线路的高压系统接入点处，应有明显断开点。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[判断题]（ ）打叶复烤叶片单独进行复烤，含水率比较均匀，有利于叶片的长期贮存和醇化。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]
患者一般用品的消毒技术错误的是：（）A. 患者用后的便器一用一消毒
B. 患者用过的被服有明显血，便，排泄物等污染时，也可与其它被服一同放入污衣袋，送洗衣房洗涤
C. 破伤风，朊毒体及气体坏疽患者的衣服衣服被单一次性使用，用后双层黄色胶袋密封，注明疾病名称，科室等标识，按感染性医疗垃圾处理
D. 地面有血液，排泄物时，先用1000mg/L有效消毒剂适量倒在地面30分钟，然后用拖把拖檫干净
参考答案:B
第17题: [单项选择]
所谓“质壁分离”中的“质壁”分别是指（）A. 细胞质、细胞壁
B. 细胞质基质、细胞壁
C. 原生质层、细胞壁
D. 原生质、细胞壁
参考答案:C
第18题:
[单选题]高速1/12单开道岔,其道岔支柱一般位于道岔理论岔心开口侧( )处。A.0.6m
B.0.8m
C.1.0m
D.1.5m
参考答案:C
第19题:[多选题]
消防指挥中心应围绕职能任务,紧密结合自身实际,切实加强制度建设。以制度来( )各项工作的开展,不断推进消防指挥中心全面建设。
A. 规范
B. 指导
C. 规定
D. 促进
参考答案:ABD
第20题:
[单选题]开叉烧酥时将水油皮包入油酥心后再开酥,摺数为( ),开成酥皮。A.三四三
B.三四四
C.三三四
D.四四四
参考答案:D
第21题:
[简答题]何谓正式组织？参考答案:正式组织是由两个或以上的人围绕一个共同目标并经过有意识的、处于系统关系的物的要素、人的要素和社会要素组成的有机整体。
第22题: [单项选择]
马克思主义哲学认为否定是( )。A. 全盘否定
B. 直接否定
C. 间接否定
D. 辩证否定
参考答案:D
第23题:
[多选题]压力管理除了靠自我调整之外,很多客服中心还采取了措施帮助员工降压,如()A.心理解压室
B.心理辅导
C.员工保健活动
D.康体中心
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第24题:
[简答题]控制台断丝表示灯着灯时的处理办法？参考答案:答：断丝表示灯亮红灯时，应立即通知电务工区前来检查处理，如控制台上进站（出站）信号机表示灯均能正常显示时，进站（出站）信号机均可正常使用。如出站信号机表示灯红灯熄灭而绿灯可以正常显示时，仍可开放出站信号机发车。如进站信号机红灯熄灭时，则应改用手信号引导接车。
第25题:
[单选题]( )空气制动机是我国铁路内燃机车的主型制动机，在轨道车上有越来越多的应用。(1分)A.S型
B.H-6型
C.JZ-7型
参考答案:C
第26题:
[单选题]甲状腺滤泡状癌主要经 ( ) 转移A. 淋巴
B. 血行
C. 种植
参考答案:B
第27题: [单项选择]
卵泡早期分泌量少，其后逐渐增高，排卵前达高峰，后降低，黄体期再度增高是指（）。A. 雌激素
B. 孕激素
C. 雄激素
D. 促卵泡素
E. 促黄体素
参考答案:A
第28题:
[多选题]服务类设施包括:工作环境、卷帘门、玻璃门、( )银行刷卡机、移动支付设备、多媒体滚动视频播放机、雪茄烟保湿柜、计算机、多媒体音响、空调等。
A.POS机系统
B.点钞机
C.验伪仪
D.税控开票机
参考答案:ABCD
第29题:
[单选题]烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利,倒卖烟草专卖品,构成犯罪的,应当依法()处罚。
A. 从轻
B. 减轻
C. 从重
D. 加重
参考答案:C
第30题: [多项选择]
建设工程组织管理模式中的CM模式可以分为( )。A. 代理型CM模式
B. 非代理型CM模式
C. 设计采购建造CM模式
D. 伙伴关系型CM模式
E. 业主代表管理型CM模式
参考答案:A,B
第31题: [单项选择]
精制工段动火时，当班岗位操作人员即为（）。A. 火票的批准人
B. 用火人
C. 监护人
D. 动火人
参考答案:C
第32题: [单项选择]
开窍于口的为A. 淡白舌
B. 淡红舌
C. 绛舌
D. 红舌
E. 紫舌
参考答案:B
第33题:
[单选题]审查合同的签定程序是否合规时，应关注参与业务洽谈的代表的业务能力和技术水平是否具备，是否由（ ）人以上参与谈判。
A.两
B.三
C.四
D.五
参考答案:A
第34题:
[单选题]大地测量数据库的逻辑设计阶段需将()转换为关系数据模型。A.关系模型
B.层次模型
C.网状模型
D.E-R模型
参考答案:D
关系数据库逻辑设计是将E-R图转化为关系数据模型，再范式化。故选D。
第35题:
[单选题]两台及两台以上链条葫芦起吊同一重物时，重物的重量应（ ）每台链条葫芦的允许起重量。A. 不小于
B.不大于
C.等于
D.大于
参考答案:B
第36题: [单项选择]
关于3D-PC-MRA的描述错误的是（）A. 优点为仅血流呈高信号，背景抑制优于3D-TOF
B. 可用于分析可疑病变区的细节，检查流量与方向
C. 大量血肿未吸收时，观察被血肿掩盖的血管病变
D. 缺点是在中、低场磁共振成像时间较长
E. 成像容积内信号不均匀
参考答案:E
第37题:
[单选题]断路器的额定关合电流应满足(____)。A.不小于短路电流有效值即可
B.不大于短路电流有效值即可
C.不小于短路电流冲击值即可
D.不大于短路电流冲击值即可
参考答案:C
