参考答案: 实现大规模定制的主要障碍是: (1)客户需求采集。客户需求采集非常困难,主要是因为网上的沟通存在许多障碍。 (2)生产流程的柔性。对于每一个产业来说,也只有某些特定的流程达到了足够的柔性,因此只有某些特定的产品特性能够客户化。 (3)物流支持。物流并不仅仅是困扰大规模定制的一个难题,事实上它也是进行所有的电子商务(如B2C、B2B等)所面临的问题。
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