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[多项选择]销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有()。
A. 在示范前对产品的优点强调过多,从而使顾客的期望过高
B. 销售人员过高估计自己的表演才能
C. 在示范过程中只顾自己操作,而不去注意顾客的反应
D. 示范时不断提出竞争对手产品的缺点,却不提自己产品的优点

参考答案:A, B, C

热门试题:

第1题:[判断题]本衔级内获得二等功以上或2次三等功奖励的,优先晋升。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [单项选择]
下列哪项描述了网络体系结构中的分层概念
A. 保持网络灵活且易于修改
B. 所有的网络体系结构都用相同的层次名称和功能
C. 把相关的网络功能组合在一层中
D. A) 和C)
参考答案:D
答案解析:网络体系结构中的分层概念是保持网络灵活且易于修改;把相关的网络功能组合在一层中。

第3题:
[多选题]属于核相工作时应采取的安全措施有()
A.核相工作应填用配电第二种工作票或操作票。
B.高压侧核相使用相应电压等级的核相器,并逐相进行
C.观测数据时,应注意保持头部与高压带电部分的安全距离
D.二次侧核相时,应防止二次侧短路或接地
参考答案:ABD


第4题:
[判断题]在靠近线路末端附近发生短路故障时,电流速断保护仍然能正确反映。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [简答题]
大羌活汤功效与作用
参考答案:肢节疼痛,屈伸不利,心下痞满,身体沉重,不欲饮食,食即欲吐,面色萎黄,精神减少,脉沉而缓。
答案解析:大羌活汤
【来源】《卫生宝鉴》卷二十三。
【组成】羌活升麻各3克独活2.1克苍术防风(去芦)威灵仙(去芦)白术当归白茯苓(去皮)泽泻各1.5克
【用法】上十味,哎咀,作一服。用水30

第6题:
[判断题] 二次供水管理规定水池箱清洗、消毒时,清洗员应持有经卫生防疫站认可的《健
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[判断题]低压配电工作,不需要将低压线路、设备停电或做安全措施者,应填用低压工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[判断题]对火灾报警控制器的故障声和报警声作暂时清除处理应操作“复位”键。
A.正确
B.错误
参考答案:B
对火灾报警控制器的故障声和报警声作暂时清除处理应操作“消音”键。

第9题:
[简答题]轨道平车的随乘人员有什么规定?
参考答案:应坐稳扶牢,不准坐在堆放较高的物体上和车体连接处,车未停稳,人员不能上下车。装载路料、机具的轨道平车不准搭乘人员,确因工作需要乘坐人员时,必须安装围栏及扶手。


第10题:
[单选题]具有防御外邪入侵作用的气是
A.元气
B.宗气
C.卫气
D.营气
E.中气
参考答案:C


第11题:
[判断题]在进站道岔上封锁施工,对区间方向,以停车手信号防护。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [多项选择]
大宗交易在交易所正常交易日收盘后的限定时间进行,申报方式有( )。
A. 意向申报
B. 成交申报
C. 双边报价
D. 定价申报
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 大宗交易是指一笔数额较大的证券交易,通常在机构投资者之间进行。在交易所市场进行的证券单笔买卖达到交易所规定的最低限额,可以采用大宗交易方式。大宗交易在交易所正常交易日收盘后的限定时间进行,申

第13题:
[判断题] 在屋顶以及其他危险的边沿进行工作,临空一面应装设标示牌进行提醒,否则,作业人员应使用安全带。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]无结肠袋的肠管是( )
A.盲肠
B.升结肠
C.乙状结肠
D.直肠
参考答案:D


第15题:
[判断题]大型养路机械自轮运行或由重型轨道车牵引运行时,按列车办理。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
计算工程量时,在砖(石)基础中,当墙与基础使用不同的材料,则基础与墙的分界线是( )。
A. 设计室内地坪标高
B. 设计室外地坪标高
C. 材料的分界线
D. 根据材料分界线位于室内地坪的位置而定
参考答案:D

第17题: [简答题]
用不超过350字的篇幅,提出解决给定资料所反映问题的方案。要有条理地说明,要体现针对性和可行性。
参考答案:
答案解析:瓜菜信用问题虽是个别现象,但却是一个值得注意的重大问题。目前,不少地方、不少行业都存在着类似于瓜菜生产的信用问题。要从根本上解决这个问题,一方面需要大力加强法制,用法律来规范信用关系。现代社会,信用内

第18题: [单项选择]
青霉素类药物苯唑西林属于()
A. 繁殖期杀菌药
B. 静止期杀菌药
C. 高效抑菌药
D. 速效抑菌药
E. 慢效抑菌药
参考答案:A
答案解析:青霉素属繁殖期杀菌药。

第19题: [单项选择]
遮盖力强的粉底,可以掩盖脸上的()、黑眼圈等缺陷。
A. 雀斑,色素、瑕疵、细小皱纹
B. 雀斑,瑕疵、细小皱纹
C. 色素、瑕疵、细小皱纹
D. 雀斑,色素、瑕疵
参考答案:A

第20题: [多项选择]
一定时期内流通中所需要的货币量与( )。
A. 社会待售商品量成正比
B. 商品的价格水平成反比
C. 货币的流通速度成正比
D. 货币的流通速度成反比
参考答案:A,D

第21题: [单项选择]
用作蛋白沉淀剂的三氯醋酸的浓度通常为
A. 1%
B. 5%
C. 10%
D. 30%
E. 60%
参考答案:C

第22题:
[多选题] 空气的物理特性对犬的影响包括( )
A. 温度
B. 湿度
C. 气压
D. 气候
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
痰气郁结型郁证的治法是
A. 疏肝解郁,理气畅中
B. 疏肝解郁,清肝泻火
C. 活血化瘀,理气解郁
D. 行气开郁,化痰散结
E. 养心安神
参考答案:D

第24题: [单项选择]
社会意识形态诸形式或思想上层建筑中起核心作用的是
A. 哲学思想
B. 道德规范
C. 政治法律思想
D. 文学艺术
参考答案:C
答案解析:[解析] 考查政治法律思想在社会意识形态或思想上层建筑中的地位。社会意识形态也就是思想上层建筑包括政治法律思想、哲学思想、道德规范、文学艺术、宗教等观点体系。其中政治法律思想是经济基础最集中最直接的反

第25题:
[单选题]下列属于学校对青少年健康危害行为起保护作用的因素是
A.同学关系紧张
B.学习负担过重
C.师生关系融洽
D.学校压力过大
E.教师不良教育行为
参考答案:C


第26题:
[单选题]某基站的管理IP为10.150.136.194/28,以下IP地址中与该基站在同一网段的是
A.10.150.136.5
B.10.150.137.193
C.10.150.136.197
D.10.150.136.232
参考答案:C


第27题:
[多选题]客服人员着装开展工作时,不得(  )。
A.卷裤筒
B.打赤脚
C.挽衣袖
D.穿黑鞋
参考答案:ABC
五.客服系统考核部分(25题) (一)单项选择(14题)

第28题:
[判断题]井下机电设备硐室内必须设置足够数量的扑灭电气火灾的灭火器材。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]下列项目应填入操作票内的是()。
A.应拉合的设备[断路器(开关)、隔离开关(刀闸)、接地刀闸(装置)等] ,验电,装拆接地线,合上(安装)或断开(拆除)控制回路或电压互感器回路的空气开关、熔断器,切换保护回路和自动化装置及检验是否确无电压等
B. 拉合设备[断路器(开关)、隔离开关(刀闸)、接地刀闸(装置)等] 后检查设备的位置
C. 进行停、送电操作时,在拉合隔离开关(刀闸)或拉出、推入手车式开关前,检查断路器(开关)确在分闸位置
D. 设备检修后合闸送电前,检查送电范围内接地刀闸(装置)已拉开,接地线已拆除
参考答案:ABCD


第30题:
[判断题]地震、台风、洪水、泥石流等灾害发生时,禁止巡视灾害现场
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]在辙叉心宽()断面处,测量垂直磨耗。
A.25mm
B.30mm
C.40mm
D.50mm
参考答案:C


第32题:
[判断题]焊接时为维持一定的弧长,焊接速度应等于焊条熔化速度。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [单项选择]

交互影响生命历程的三种旋律包括:()
(1)工作、职业与事业
(2)情感、婚姻与家庭
(3)个人身心发展与自我的成长
(4)学历、学识与文化修养。


A. (2)(3)(4)
B. (1)(2)(4)
C. (1)(3)(4)
D. (1)(2)(3)
参考答案:D

第34题: [单项选择]

女10岁,阵发性腹痛,黑便2天,双下肢散在出血点,双膝关节肿胀,腹软,右下腹压痛,白细胞12.5×109/L,血小板200×109/L,血红蛋白110g/L,尿常规:蛋白质(+),红细胞(+)/HP,颗粒管型0~3个/HP

首选治疗措施是()
A. 急诊手术
B. 肾上腺皮质激素
C. 抗生素
D. 扑尔敏
E. 雷尼替丁
参考答案:B

第35题:
[单选题]针对其一项活动或场所,以及一个特定的行业、产品、生产方式或生产装置等存在的危险、有害因素进行的评价属于()。(1.0分)
A.专项评价
B.安全验收评价
C.安全现状综合评价
参考答案:A


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