第1题: [单项选择]在片剂中，淀粉可作为( ) A. 润滑剂 B. 湿润剂 C. 助流剂 D. 稀释剂 E. 干燥黏合剂 参考答案:D 答案解析:[解析] 在片剂中，淀粉最常用作为稀释剂、吸收剂、崩解剂。性质稳定，能吸收12%～15%的水分而不潮解，能与大多数药物配伍；不溶于冷水及醇中；遇水膨胀，种类多，价廉易得，其中以玉米淀粉常用。
第5题: [单项选择]服务有形展示的作用不包括（）。 A. 帮助消费者认识和了解服务 B. 帮助企业建立区别和推广服务 C. 帮助消费者树立购买信心 D. 提升消费者的忠诚度 参考答案:D 答案解析:本题考查通信服务有形展示。服务有形展示的作用：帮助消费者认识和了解服务、帮助企业建立区别和推广服务、帮助消费者树立购买信心、提升消费者感知服务质量和价值。
第23题: [单项选择]与健康相关的公共政策的颁布、重大生活条件的改变、自然灾害或社会灾害等可能影响健康教育计划效果的评价，这些因素属于（） A. 选择因素 B. 回归因素 C. 时间因素 D. 霍桑效应 E. 测试因素 参考答案:C 答案解析:时间因素又称历史因素，是指在健康教育计划的执行和评价过程中发生的重大的、可能对目标人群产生影响的事件，如与健康相关的公共政策的颁布、重大生活条件的改变、自然灾害或社会灾害等，所以选C。
