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[单选题]在服务蓝图分界线中,( )是用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线。
A.外部互动分界线
B.可视分界线
C.内部互动分界线
D.内外部分界线

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]依据《消防法》的规定,地方各级人民政府应当将包括消防安全布局、消防站、消防供水、消防车通道等内容的消防规划纳入(),并负责组织有关主管部门实施。
A. 城乡预算规划
B. 城乡规划
C. 城乡档案规划
D. 城乡治理规划
参考答案:B

第2题:
[简答题]知识点
参考答案:上项目:(北京主办):短道速滑、速度滑冰、花样滑冰、冰球、冰壶。


第3题:
[判断题]民主评议党员不可以结合组织生活会一并进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]第五套人民币上的中国人民银行行名的字体是( )。
A.华文新魏
B.隶书
C.魏碑“张黑女”
参考答案:C


第5题:
[单选题]下列关于法的效力的选项哪个是正确的?()
A.法律不经公布,就不具有效力
B.一切法律的效力级别高低和范围大小是由刑法、民法、行政法等基本法律所规定的
C.“法律仅仅适用于将来,没有溯及力”,这项规定在法学上被称为“从新原则”
D.法律生效后,应该使一国之内的所有公民知晓,所谓“不知法者得免其罪”
参考答案:A


第6题:
[判断题]当事人应当自收到行政处罚决定书之日起十五日内,到指定的银行缴纳罚款。银行应当收受罚款,并将罚款直接上缴国库。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]生产经营单位使用被派遣劳动者的,应对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训,劳务派遣单位负责对被派遣劳动者进行管理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[判断题]车轮直径严重磨损将造成起重机出轨的危险( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [简答题]
冷裂纹产生的三个基本因素是什么?
参考答案:冷裂纹产生的三个基本因素:淬硬组织、扩散氢、以及应力集中。

第10题:
[单选题]学生往返票办理办法规定:各学校要建立健全学生火车票优惠卡( ),加强对优惠卡发放和使用的管理,严禁一人多卡,倒卖和转借优惠卡。
A.管理规定
B.管理办法
C.管理制度
D.管理条例
参考答案:C


第11题: [简答题]
你是王刚(Wang Gang), 写一封信给朋友李明(Li Ming)的祝贺信,祝贺他获得复旦大学计算机科学页硕士学位,并祝他今后在学习和研究方面取得成功。
参考答案: [参考范文]
Dear Li Ming,
I am delighted to learn that you have received your Master’ s degree in Computer Science from Fudan University. I write to congratulate you on your success. We have good reason to feel proud of you. We know your degree of Master of Computer Science means diligent study and hard work. As your best friend, I have followed your progress with pleasure and interest. I can imagine how satisfied your parents, are at this moment. As I understand, you will continue studies in America soon. I wish you great success in your studies and research work.
Yours,
Wang Gang

第12题:
[判断题](  ) 客舱内充满浓烟时可以人工释放氧气面罩以避免窒息。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [多项选择]
光纤通信技术是通过光波在光纤线路中的传输而实现通信功能的技术,具有()等优势,是信息骨干网的支柱技术
A. 传输速度快
B. 传输损耗小
C. 信号质量高
D. 安全性高
参考答案:A, B, C, D

第14题:
[单选题]广大农民在致富奔小康的过程中深切体会到:“要富口袋,先富脑袋”。( )
A.精神是第一性的,物质是第二性的
B.精神的力量可以变成物质的力量
C.精神的力量可以代替物质的力量
D.先有精神,后有物质
参考答案:B


第15题: [多项选择]
古铜器一般分为:()
A. 鼎器
B. 兵器
C. 礼器
D. 乐器
参考答案:C, D

第16题:[单选题](单选题)
在1962年和1952年英国伦敦两次烟雾事件中发生多种急慢性疾病其中起主要作用的污染物是( )。
A.SO2+烟尘+硫酸雾
B.烟尘
C.NOX
D.SO2
E.硫酸雾
参考答案:A


第17题:
[判断题]地震、台风、洪水、泥石流等灾害发生后,如需要对设备进行巡视时,应制定必要的安全措施,得到设备运维管理单位批准,可单人巡视,但巡视人员应与派出部门之间保持通信联络。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
在金融活动中,关于信用本质的说法,正确的是( )。
A. 信用是无偿的借贷行为 
B. 信用是双向的价值运动 
C. 信用是一种债权债务关系 
D. 信用的存在与商品经济无关
参考答案:C
答案解析:

本题考查信用本质。信用是以偿还和支付利息为条件的;信用是单向的价值运动;信用是与商品、货币紧密相连的经济范畴。
考点
信用的内涵与类型



第19题:
[多选题]大陆居民申请前往台湾定居,应提交与申请事由相应的证明说法错误的是指( )。
A.台湾亲友关系的证明
B.确能在台湾定居的证明
C.旅行所需费用的证明
D.经过公证的对该项财产有合法权利的有关证明
参考答案:ACD


第20题: [单项选择]
倪瓒的《紫芝山房图》是哪种类型的绘图方式()
A. 青绿山水画
B. 写意山水画
C. 白描
D. 工笔画
参考答案:B

第21题: [单项选择]
Lightroom的特点是能提供局部的调整所以使用Photoshop的机会少了,()。
A. 不能发送图像文件到Photoshop中去
B. 但能够从photopshop中跳入与跳出
C. Photoshop不需要使用了
参考答案:B

第22题:
[单选题]在符合电网运行安全技术要求的前提下,分布式光伏发电项目接尽可能在( )接入。A.配电网侧以较低电压等级 B.配电网侧以较高电压等级 C.用户侧以较低电压等级 D.用户侧以较高电压等级
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:C


第23题:
[判断题]进入建筑物内部侦察时,应当对建筑结构强度进行评估,并充分利用地形、地物,靠近承重结构行动,行进时必须前虚后实,探步前进。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]建筑物拆除和翻修作业时.在接触石棉的施工区域应设置( ).禁止无关人员进人。
A.彩旗
B.围挡
C.警示标识
D.防尘布.
参考答案:C


第25题:
[判断题] 通电的电炉和灯泡虽有发光和放热现象属于燃烧。( )(难)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[判断题]流氓ONU:ONU根据OLT分配的时间戳向上行方向发送数据报文。在没有分配时间戳的情况下,某个ONU发光,就会与其它ONU的发光信号发生冲突,影响其它ONU 的正常通讯。这种不按照分配的时间戳向上发送光信号的ONU即为流氓ONU
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]主观主义的实质是理论脱离实际,它颠倒了认识和实践的关系,是实际工作中的经验主义。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [填空题]
(),是中国人民解放军的唯一宗旨。
参考答案:紧紧地和人民站在一起,全心全意地为人民服务

第29题: [单项选择]
食品原料的冷冻保存超过一个月以上的温度要求是______。
A. -5~0℃
B. -15~0℃
C. -25~-15℃
D. -14~-13℃
参考答案:C

第30题: [多项选择]
高端客户定期储蓄存款能够满足客户的()需求。
A. 大额储蓄
B. 个性化储蓄
C. 流动性
D. 保护隐私
参考答案:A, B, C, D

第31题:
[判断题]向占用线接入列车为一般B类事故。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]【单选题】 我国引起慢性心力衰竭最常见的病因是()
A. 冠心病
B. 高血压
C. 风湿性心脏病
D. 先天性心脏病
E. 心肌病
参考答案:A


第33题: [单项选择]
首次提出痔的分类的是:()
A. 《五十二病方》
B. 《黄帝内经》
C. 《金匮要略》
D. 《千金要方》
E. 《诸病源候论》
参考答案:A

第34题:
[单选题]在战略相持阶段,中国军队主动出击日军的最大规模战役是( )。
A.淞沪会战
B.平型关大捷
C.徐州会战
D.百团大战
参考答案:D
第六章中华民族的抗日战争\第四节抗日战争的中流砥柱

第35题:
[判断题]一级保密资格单位涉密人员超过100人( 含 )的 ,应当确定1名部门负责人担任保密工作机构负责人,配备1名专职保密工作人员。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]业扩报装主要内容包括新装和( )。
A.过户
B.增容
C.减容
D.暂停
参考答案:B


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