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[单选题] 如消费者向客户服务中心投诉小区附近的超市卖假烟,则( )。
A.受理投诉,发送至该店所属有限公司售后服务点处理
B.受理投诉,发送至海烟售后服务点处理
C.不受理投诉,让消费者转向专卖部门投诉
D.不受理投诉,让消费者转向工商部门投诉

参考答案:C

热门试题:

第1题: [多项选择]钢管支撑的()和()是按地面第一道支撑编制。从地面以下第二道起,每增加一道,钢管支撑其人工、机械累计乘以系数1.1。
A. 支撑
B. 搬运
C. 安装
D. 拆除
参考答案:C,D

第2题: [简答题]
简述业务流程再造的特点。
参考答案: (1)思维模式的彻底改变;(2)以过程为中心进行彻底改变;(3)创造性的应用技术。
缺点:(1)管理者无法严密地监督下级;(2)上下级协调较差;(3)管理宽度的加大,也增加了同级间沟通的困难。

第3题:
[多选题]党政机关各部门应当定期汇总本部门国内公务接待情况,报同级党政机关公务接待管理部门、财政部门、纪检监察机关备案。
A.管理部门
B.财务部门
C.纪检监察机关
D.财政部门
参考答案:ACD


第4题:
[判断题]临时变更营业地址30日内迁回原址的,可不向银保监局报告
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [单项选择]
原发性肾病综合征的病理类型不包括
A. 微小病变肾病
B. 系膜增生性肾炎
C. 膜性肾病
D. 系膜毛细血管性肾炎
E. 局灶性坏死性肾小球硬化
参考答案:E

第6题:
[判断题]对同杆(塔)架设的多层电力线路验电时,应先验低压、后验高压,先验下层、后验上层,先验近侧、后验远侧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]世界银行“获得电力”典型案例评价对象是一个标准化仓库获得()电力接入.
A.永久性
B.高压
C.临时性
D.低压
参考答案:A


第8题: [简答题]
什么是审判机构?
参考答案: 审判机构就是依照法律规定代表国家独立行使审判权的国家机构,主要指法院。

第9题:
[判断题] 使用油锯和电锯的作业时,应先检查所能锯到的范围内有马蜂窝,以防马蜂飞出伤人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[判断题]冲锋舟方向控制装置大多数都采用手柄左右推动整个动力机器。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]标志红军二万五千里长征胜利结束的是()。
A.红军穿越大草地进入甘肃、陕西
B.中央红军同陕北红军会师
C.红军三大主力在会宁会师
D.遵义会议召开
参考答案:C


第12题:
[单选题]强度最好的铝合金是( )。
A. 锻铝
B. 硬铝
C. 超硬铝
参考答案:C


第13题: [填空题]原型化项目管理一般会涉及4个方面的问题,而其中最复杂的问题是 【19】
参考答案:变化控制
答案解析:[解析] 项目管理的内容包括估计过程、费用重新分配、变化控制、活动停止4个方面,项目管理需要严格的变化控制过程,以保证向用户交付可接受的原型。

第14题: [单项选择]
螺杆泵发热不是发生故障的原因()。
A. 泵内机件严重磨损
B. 机械密封回油孔堵塞
C. 输送油品的温度过高
D. 吸入管线漏气
参考答案:D

第15题:
[判断题]管理层次是指一名主管人员所能够直接领导、指挥和监督的下级人员或下级部门的数量及范围。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[多选题]低压电缆施工前对各盘电缆进行验收,检查电缆有无( )。
A.绝缘电阻合格
B.机械损伤
C.封端是否良好
D.是否受潮
参考答案:BC


第17题:
[单选题]肾小管浓缩功能的检测指标有:( )
A.Ccr
B.尿渗透压
C.尿酸化功能
D.尿NAG
E.以上都是
参考答案:B


第18题: [单项选择]
我国监理工程师职业道德守则中包括( )。
A. 未经注册不得以监理工程师名义开展监理工作
B. 不得在报刊上刊登广告
C. 维护国家荣誉和利益
D. 不在设计单位兼职
参考答案:C
答案解析:[解析] 我国监理工程师职业道德守则包括:
(1) 维护国家的荣誉和利益,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业;
(2) 执行有关工程建设的法律、法规、标准、规范、规程和制度,

第19题: [单项选择]
某施工企业存货计价采用先进先出法。2007年5月1日账面结存C型配件100件,单位成本50元;5月8日购入该配件200件,单位成本55元,5月15日领用该配件150件;5月21日又购入该配件100件,单位成本60元。则该企业2007年5月31日库存C型配件的实际成本为( )元。
A. 14250
B. 13750
C. 13250
D. 12750
参考答案:A

第20题: [单项选择]
在TCP/IP协议中,SMTP协议是一种()的协议。
A. 主机-网络层
B. 传输层
C. 互联层
D. 应用层
参考答案:D

第21题:
[单选题]‘年 3月 11日,我国通过了第( )次宪法修正案。
A.. 第三次
B.. 第四次
C.. 第五次
D.. 第六次
参考答案:C


第22题: [单项选择]
在面向数据流的设计方法中,一般把数据流图中的数据流划分为()两种。
A. 数据流和事务流
B. 变换流和数据流
C. 变换流和事务流
D. 控制流和事务流
参考答案:C
答案解析:

面向数据流的设计方法的目标是以一种全局的软件观点和体系结构设计的角度派生出程序结构。
面向数据流的设计又称为结构化设计。它强调模块化、层次化和自顶向下等设计思想。这些思想的

第23题: [多项选择]
引起细菌性痢疾传播途径的是()
A. 呼吸道传播
B. 昆虫媒介
C. 食入污染的食物
D. 苍蝇污染食物
E. 饮用污染的水
参考答案:C, D, E

第24题: [简答题]
什么是电力系统集中式联合调频?集中式联合调频有何优点?
参考答案: 集中式联合调频是从全系统的角度确定各调频机组的调节量,其主要过程是:将系统中各发电机组的实发功率、系统各线路潮流、各节点电压等由各厂站端的远动装臵送到调度中心,形成实时数据库,调度中心计算机的相关软件按预定的数学模型和调节准则确定各调频电厂或调频机组的调节量,并通过远动通道把调节指令发送到各厂站调频机组的控制器,使各调频机组按指令执行有功功率的调节。
其优点是:维持系统频率为额定值,保证电能质量,易于实现综合优化控制,使系统的潮流分布符合经济、安全等原则。

第25题: [单项选择]
以下哪项不属于妊高症的临床表现()。
A. 高血压
B. 蛋白尿
C. 水肿
D. 胎位异常
E. 抽搐
参考答案:D

第26题:
[多选题]一个国家的文化软实力,从根本上说,取决于其核心价值观的( )
A. 生命力;
B. 行动力;
C. 凝聚力;
D. 感召力
参考答案:ACD


第27题: [单项选择]
防治污染的设施必须经原审批环境影响报告书的( )验收合格后,该建设项目方可投入生产或者使用。
A. 环境保护行政主管部门
B. 行业主管部门
C. 当地政府
D. 环境影响评价机构
参考答案:A

第28题:
[填空题]为准确定位电网发展(____)、“安全与质量”、“效率与效益”、“经营与政策”四个特征,找准电网发展中的薄弱环节,准确掌握电网发展水平,把握电网发展经营状况,国家电网有限公司发展策划部组织国网经济技术研究院有限公司研究制定了《国家电网有限公司电网发展诊断分析内容深度规定》。
参考答案:“规模与速度”
《国家电网有限公司电网发展诊断分析内容深度规定(Q/GDW11989—2019)》

第29题:
[多选题]下列选项中,可以用外汇结算的有()。
A.政府债券
B.公司债券
C.股票
D.银行存款凭证
E.票据
参考答案:ABCDE
外汇,是指以外国货币表示的,用于国际结算的多种支付凭证,它包括外国货币(钞票、铸币)、外国有价证券(政府公债、公司债券、股票等)、外币支付凭证(票据、银行存款凭证、邮政储蓄凭证等)以及其他可以在外国兑现的凭证。

第30题:
[单选题]《辽宁省农村信用社个人征信业务管理办法(修订)》的通知(辽农信联[2017]381号)中要求:法人行社配备____至____名专职人员,负责监督本机构个人征信数据的采集、更正。
A.2,3
B.3,4
C.1,2
D.5,6
参考答案:C


第31题:
[简答题]S700K型电动转辙机的动作程序为:切断表示→解锁→转换→(( ))并给出另一位置表示。
参考答案:锁闭


第32题:
[单选题]网络设备配置信息和运行日志的离机备份需按年刻录光盘进行保存,并做好记录,保存时间为( )。
A.一年
B.三年
C.五年
D.永久
参考答案:D


第33题:
[判断题]心理压力常常表现为心理冲突,即不同类型的矛盾冲突。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]高等教育价值取向中的效率与公平是( )的关系。
A. 对立
B. 融通
C. 辩证
D. 统一
参考答案:C
知识点: 高等教育的平等与效率替换成

第35题:
[单选题]CCAR-145中规定的维修项目类别中不包括()。
A.机体
B.动力装置
C.无损探测
D.螺旋桨
参考答案:C


第36题: [单项选择]
阿托品抗休克的机理是
A. 兴奋中枢神经
B. 解除迷走神经对心脏的抑制
C. 解除胃肠绞痛
D. 扩张小血管、改善微循环
E. 升高血压
参考答案:D

第37题:
[多选题]下列属于我国广义知识产权的有(  )。
A.专利权
B.商号权
C.商业秘密权
D.地理标志权
E.动物新品种权
参考答案:ABCD
广义的知识产权包括专利权、著作权及其邻接权、商标权、商号权、商业秘密权、地理标志权、集成电路布图设计权等权利。植物新品种权属于我国知识产权的范畴,但动物新品种权不属于。

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