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[单项选择]客户满意度是指客户对一个产品的什么内容相比较后所形成的感觉差异。()
A. 产品说明与产品广告
B. 期望效果
C. 感知效果
D. 感知效果与期望效果

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]酒测时如果中途吹气停止或进气量未达标准,则机器提示“吹气中断,请重新吹气”并发出提示音,此时就需要重新再次吹气测试。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题] 辛亥革命后,中华民族面对着两大历史任务:一个是要求得民族独立和人民解放;另一个是( )。
A. 建立民主共和国和人民政府
B. 实现国家繁荣富强和人民共同富裕
C. 实现国家的工业化和现代化
D. 推翻封建统治和半殖民地统治
参考答案:B


第3题:
[判断题]部分停电的工作,是指高压设备部分停电,或室内虽全部停电,而通至邻接高压室的门并未全部闭锁的工作。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]保护装置故障告警和装置异常触点应分别接入监控系统。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [多项选择]
人们越来越重视地理环境在社会存在和发展中的作用,这是因为( )。
A. 地理环境是人类物质生活的必要条件
B. 地理环境能决定社会的性质
C. 地理环境直接决定社会形态的更替
D. 地理环境通过物质生产制约社会发展
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 地理环境是人类物质生活的必要条件,通过物质生产制约社会发展。BC两项的说法太绝对。故选A、D。

第6题:
[单选题]凝汽器的冷却水管布置是( )。
A.中部高;
B.两端高;
C.水平;
D.没有明确要求。
参考答案:A


第7题: [多项选择]
万能保险部分领取现金价值必须满足的条件()。
A. 保单一年以上
B. 被保险人未发生保险事故
C. 领取金额要符合规定
D. 领取后的保单帐户价值必须符合保险公司规定的最低要求
参考答案:B, C, D

第8题: [单项选择]
干果食品及炒货制品在成品保存时应离地离墙存放,其目的是( )
A. 保持产品温度
B. 防止产品受潮
C. 防虫防鼠
D. 便于车辆运输自动化
参考答案:B

第9题:
[单选题](36755)高强度螺栓的扭矩系数能确保稳定在0.110~0.150,且标准偏差小于0.010时,可采用( )施工。
(1.0分)
A.扭角法
B.初拧法
C.扭矩法
D.转角法
参考答案:C


第10题:
[单选题]()主要以表格形式出现,用于各网站收集用户信息和确认用户身份。
A.身份注册类网上单证
B.信息交流类网上单证
C.信息发布类网上单证
D.信息收集类网上单证
参考答案:A


第11题: [单项选择]
吊拖船队中主拖主机失灵时,下列措施错误的是()。
A. 满舵使船舶大角度转向,达到尽快停船的目的
B. 显示失控号灯号型
C. 通知被拖船采取相应的措施
D. 发布航行警告
参考答案:A

第12题:
[多选题]易燃固体分为( )。
A.易燃烧的固体
B.通过摩擦可能起火的固体
C.固态退敏爆炸品
D.自反应物质
参考答案:ABCD


第13题: [单项选择]
在计划实施过程中,控制部门和控制人员需要全面、及时、准确地了解计划的执行情况及其结果,这一要求表明监理工程师应做好( )环节的控制工作。
A. 投入
B. 转换
C. 反馈
D. 对比
参考答案:C

第14题:
[多选题]生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,下列关于安全培训的组织实施中,说法正确的是( )。
A.生产经营单位从业人员的安全考核由企业组织实施
B.生产经营单位委托其他机构进行安全培训的,保证安全培训的责任仍由本单位负责
C.生产经营单位安排从业人员进行安全培训期间,应当支付工资和必要的费用
D.危险化学品企业应当完善和落实师傅带徒弟制度
E.生产经营单位的主要技术负责人负责组织制定并实施本单位安全培训计划
参考答案:BCD
依据《生产经营单位安全培训规定》第十九条生产经营单位从业人员的安全培训工作,由生产经营单位组织实施。生产经营单位应当坚持以考促学、以讲促学,确保全体从业人员熟练掌握岗位安全生产知识和技能;煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼等生产经营单位还应当完善和落实师傅带徒弟制度。第二十条具备安全培训条件的生产经营单位,应当以自主培训为主;可以委托具备安全培训条件的机构,对从业人员进行安全培训。不具备安全培训条件的生产经营单位,应当委托具备安全培训条件的机构,对从业人员进行安全培训。生产经营单位委托其他机构进行安全培训的,保证安全培训的责任仍由本单位负责。第二十一条生产经营单位应当将安全培训工作纳入本单位年度工作计划。保证本单位安全培训工作所需资金。生产经营单位的主要负责人负责组织制定并实施本单位安全培训计划。第二十二条生产经营单位应当建立健全从业人员安全生产教育和培训档案,由生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员详细、准确记录培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。第二十三条生产经营单位安排从业人员进行安全培训期间,应当支付工资和必要的费用。

第15题:
[单选题]合同法律关系的客体是指( )。
A.合同的当事人
B.合同双方的权利
C.合同双方的义务
D.合同法律关系的主体享有的权利和义务所共同指向的对象
参考答案:D
2020版教材P6-9 本题考查的是合同法律关系的构成。合同法律关系的客体,是指参加合同法律关系的主体享有的权利和义务所共同指向的对象 。

第16题:
[判断题]如发生旅客强行登占航空器的情况,航空公司、机场有关领导 应立即赶赴现场,向当事人做好宣传解释工作。公安机关接报后, 迅速派人到达现场,将行为人带离。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[填空题]自动闭塞区段,双线双向闭塞设备的车站,反方向发出列车,列车进入区间的行车凭证是出站信号机显示的允许运行的信号,还须发给司机双线反方向行车的( )。
参考答案:调度命令


第18题:
[多选题]跑道入口灯是指:( )。
A.跑道入口灯
B.跑道入口翼排灯
C.跑道入口识别灯
D.顺序闪光灯
参考答案:ABC


第19题:
[单选题]成人学员学习动机来自于( )的需要,其学习行为表现为积极主动、自觉自愿。
A.理想实现
B.自我实现
C.价值实现
D.以上都是
参考答案:D


第20题: [单项选择]
特异性免疫,是指人体对某种特异性抗原识别而产生的免疫,因不同的病原体具有不同的抗原,故特异性免疫通常只对一种传染病具有免疫力。感染后的免疫都是特异性免疫。非特异性免疫是人体对病原微生物的一种自然防御能力。 下面哪种现象属于特异性免疫( )
A. 泪液中的溶菌酶可杀死沙眼衣原体
B. 淋巴结内的吞噬细胞吞噬侵入人体的链球菌
C. 胃液中的盐酸可杀死部分进入胃内的细菌
D. 体内的天花抗体能防御天花病毒
参考答案:D
答案解析:[解析] 根据定义,“特异性免疫通常只对一种传染病具有免疫力”“感染后的免疫都是特异性免疫”,所以体内的天花抗体的防御能力就属于特异性免疫。其他三个选项都是非特异性免疫。

第21题:
[单选题]对于老窑水透水前的预兆,以下说法错误的是( )
A.挂红
B. 出现水叫声
C. 空气变冷
D. 水色清澈无臭味
参考答案:D


第22题:
[判断题]地震灾害救援中,从建筑废墟高处利用绳索系统向下转移伤员时,应充分考虑锚点的稳固性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[简答题](45400)线路上为何要设置竖曲线?(5分)(1.0分)
参考答案:在线路纵断面上,若各坡段直接连结成折线(1分),列车通过变坡点时,产生的振动加速增
大,乘车舒适度陡然降低(1分);当机车车辆的重心未达变坡点时,将使前转向架的车轮悬空,悬空高度大于轮缘高度时,将导致脱轨(1分),当相邻车辆的连接处处于变坡点近旁时,车钩要上下错动,其值超过允许值将会引起脱钩(1分)。所以,必须在变坡点处用竖曲线把折线断面平顺地连接起来,以保证行车的安全和平稳(1分)。


第24题:
[判断题]对行车有关人员,应进行日常安全生产知识和劳动纪律的教育、考核,并有计划地组织好在职人员的日常政治和技术业务学习。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
符合原发性不孕诊断的是()
A. 结婚3年,安全期避孕,未孕
B. 结婚5年,未避孕,自然流产2次,至今未孕
C. 结婚1年,未避孕,未孕
D. 结婚5年,避孕套避孕,近2年未避孕,未孕
E. 结婚5年,3年前人工流产,近2年未避孕,未孕
参考答案:D
答案解析:凡婚后未避孕、有正常性生活、同居2年而未受孕者,称为不孕症;婚后未避孕而从未妊娠者称为原发性不孕;曾有过妊娠而后未避孕连续2年不孕者称继发性不孕。

第26题: [单项选择]
在我国,劳动和受教育既是公民的权利,又是公民的义务,这体现着( )。
A. 公民的权利和义务是对立的
B. 公民的权利和义务是一致的
C. 公民的权利和义务是相互促进的
D. 权利和义务是没有区别的
参考答案:B
答案解析:[解析] 劳动和受教育集权利和义务于一体,权利就是义务,义务就是权利,体现了公民某些权利和义务是一致的。因此,B选项是正确的。

第27题: [多项选择]
以下属于干部选拔任用提名方式的是()。
A. 党委(党组)集体推荐提名
B. 组织人事部门建议提名
C. 干部个人自荐
D. 领导干部个人提名推荐
参考答案:A, B, C, D

第28题:
[单选题] 年修订的《传染病防治法》开始实施的时间为
A.1989年8月28日
B.1995年12月1日
C.2003年10月1日
D.2004年8月28日
E.2004年12月1日
参考答案:E


第29题:
[单选题]线路曲线地段,未被平衡欠超高在困难情况下不应大于( ) mm mm。
A.70
B.75
C.85
D.90
E.100
F.110
参考答案:D
《普速铁路线路修理规则》第3.1.1条

第30题:
[判断题]可燃物质开始持续燃烧所需要的最低温度叫燃点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题] 铁路产权罐车不可装运( )。
A.原油
B.重油
C.石脑油
D.食用油
参考答案:D


第32题: [单项选择]
组成睾丸精曲小管上皮的是()
A. 各级生精细胞
B. 精子细胞和支持细胞
C. 生精细胞和支持细胞
D. 支持细胞
E. 肌样细胞
参考答案:C

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