第1题: [单项选择]
以下不属于电话服务提问的技巧的是（）。A. 信息层提问
B. 服务层提问
C. 困难性提问
D. 解决性提问
参考答案:B
第2题: [单项选择]
关于缓刑，下列说法符合刑法规定的是：
A. 甲，因盗窃罪被判处3年有期徒刑，甲被判刑时已满70周岁，应当宣告缓刑
B. 乙，未成年人，因聚众斗殴被判处管制，可以宣告缓刑
C. 丙，2005年因故意杀人罪被判处有期徒刑3年，2010年又再犯故意杀人罪被判处有期徒刑5年，对丙不适用于缓刑
D. 丁，因犯罪情节轻微依法被宣告缓刑，则丁的附加刑可以不执行
参考答案:C
答案解析:[考点] 缓刑制度
[解析] A项，《刑法》第72条规定的是“已满七十五周岁”。B项，缓刑适用于被判处拘役或3年以下有期徒刑的犯罪分子。D项，被宣告缓刑的犯罪分子，如果被判处附加刑，附加刑仍须执行。
第3题: [单项选择]
在信息工程项目投资构成中，验收测试费属于（）。A. 工程费
B. 工程管理费
C. 风险费用
D. 第三方测试费
参考答案:D
第4题:[单选题]AB513523
组合开关用于电动机电路时，其额定电流一般取电动机额定电流的（）倍。
A.2.5～5
B.6～10
C.0.5～1.5
D.任意
参考答案:A
第5题: [填空题]
起重机工作前，应先（）锚定装置，使其与地面无钩挂之处。参考答案:松开
第6题: [单项选择]
方先生于2002年为自己购买了一份终身生死两全险，与保险公司签订的合同中约定，保险费分期支付，保险金额20万元。2002年10月1日，方先生首付5000元，保险合同生效。该合同规定，若被保险人60周岁前身故，则合同受益人会获得30万元保险金。
(根据给定材料回答以下各题)
若方先生在合同的有效期限内可以在保险单的现金价值内用保单作抵押向保险人借款，这是以终身生死两全险的（）性质决定的。
A. 保险标的的不可估价性
B. 储蓄性
C. 保险期限的长期性
D. 生命风险的相对稳定性
参考答案:B
第7题: [多项选择]
目前常用的应用软件包括（）。A. 汇编和编译程序
B. 管理信息系统
C. 系统实用程序
D. 办公自动化软件
参考答案:B, D
第8题: [单项选择]
下列各项答案中哪一项最符合GB/T24001-2004的432条款的主要要求（）A. 收集适用的法律法规并建立获取渠道；
B. 识别应遵守的其他要求并建立获取渠道；
C. 识别适用于环境因素的法律法规和其他要求，并确定这些要求如何应用于环境因素；
D. 识别适用于环境因素的法律法规和其他要求。
参考答案:C
第9题: [单项选择]
《城市热力网设计规范》中规定，热力站门开向设置时，规定站房( )的门应向外开。A. 设计室
B. 安装间
C. 地下室
D. 设备室
参考答案:D
第10题: [多项选择]
《指南》科学领域中指出：幼儿的思维特点是以具体形象思维为主，应注重引导幼儿通过（）进行科学学习，不应为追求知识和技能的掌握，对幼儿进行灌输和强化训练。
A. 直接感知
B. 亲身体验
C. 实际操作
D. 社会经验
参考答案:A, B, C
第11题:
[简答题]车站值班员布置引导员显示引导手信号接车后，车站值班员与司机的联控用语为“××(次)××(站)引导接车,×道停车[通过],注意引导信号。”
参考答案:N
第12题:
[简答题]在非正常或紧急情况下，飞行机组应该视情况按如下顺序执行程序？
①记忆项目或OEB立即执行的动作
②OEB
③ECAM
④QRH
参考答案:2
第13题:
[多选题]下列统计数据类型中，通常用文字表述，不能用数值表示的有（ ）。A.分类数据
B.顺序数据
C.定量数据
D.数量数据
E.数值型数据
参考答案:AB
分类数据和顺序数据都是说明事物的品质特征，是不能用数值表示的，通常用文字表述，其结果表现为类别，因而可统称为定性数据或品质数据。
第14题:
[单选题]当三相感应电动机三相定子通入交流电时，定子绕组产生___。A.感应电势
B.磁场
C.感应电流
D.旋转磁场
参考答案:D
第15题:
[单选题]采掘工作面及其他作业地点风流中瓦斯浓度达到( )％时，必须停止用电钻打眼。A.0.5
B.0.75
C.1
D.1.5
参考答案:C
第16题:
[单选题]电流互感器电励磁特性试验电压不能超过( )。A.10kV
B.2kV
C.3kV
D.5kV
参考答案:B
第17题: [单项选择]
人民币个人定期存款起存金额为（）元。A. 10
B. 20
C. 50
D. 100
参考答案:C
第18题: [简答题]
简述材料入库质量检查程序。参考答案:
1）原材料依据《材料检查作业指导书》执行，对到货的包装、标志进行检查。检查是否符合标准，有无泄漏、破损。标识是否注明供应商名称、产品名称、规格、重量、生产日期、批次、执行标准号等。
2）外观尺寸测量（对金属）
3）依据检验标准确定理化性能检验项目、抽样数量及抽样方式。
4）携带《材料检验委托单》把样品委托集团公司技术中心进行检验。
5）合格入库，不合格的须第二次双倍复验，结果以第二次复检为准。
6）检查员将检验结论记入《进厂材料检查登记簿》（或《化工材料验收登记簿》）。
7）对复验仍不合格的填写〈〈材料不合格鉴定通知单〉〉，同时对材料作好标识并隔离存放，并通知库房不合格信息，即该种材料不准出库。
第19题: [单项选择]
国家公务员向有关单位提出申诉的必要理由是( )。A. 对公务员个人的处理不公正
B. 公务员对涉及本人的人事处理决定不服
C. 公务员认为自身受到的处理或待遇不合理
D. 须有涉及公务员个人的处理决定
参考答案:B
第20题: [多项选择]
门窗工程应对下列材料及建筑外墙金属窗、塑料窗的性能指标进行复验（）。A. 人造木板的甲醛含量
B. 人造木板的挥发性有机化合物（VOC.
C. 抗风压性能
D. 空气渗透性能
E. 雨水渗漏性能
参考答案:A, C, D, E
第21题: [简答题]
S4. What advantages do the farmers obtain in the southwest of England
参考答案:they obtain a higher price for their vegetables and flowers．
答案解析:此题要求回答英国西南部农民所拥有的优势。文章的倒数第三句提到了英国农民Farmers in the area obtain a higher price for their vegetables an
第22题:
[单选题]应用于精美画册印刷的图片文件，文件时一般选用的分辨率为( )。A.72ppi
B.150ppi
C.120ppii
D.300ppi
参考答案:D
第23题:
[不定项选择题]A.氟利昂
A.油酸
B.胶态二氧化硅
C.丙二醇
D.聚山梨酯80
E.气雾剂的抛射剂
参考答案:A
(1)油酸常作混悬型气雾剂的稳定剂，所以(1)题答案为B。(2)氟利昂可以作气雾剂中的抛射剂，所以(2)题答案为A。(3)聚山梨酯80可以作乳剂型气雾剂的乳化剂，所以(3)题答案为E。(4)丙二醇可以作溶液型气雾剂的潜溶剂，所以(4)题答案为D。
第24题:
[单选题]载流导体在磁场中将会受到()的作用。A. 电磁力
B. 磁通
C. 电动势
参考答案:A
第25题:
[判断题]各类交通道口的跨越架的拉线和路面上部封顶部分，应悬挂醒目的警告标志牌。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题][题号：1314；鉴定点：BSA001；选择题；虎钳多用铸造，由固定部分，活动部分和( )三部分组成。
A.钳夹
B.钳口
C.钳把
D.钳齿
参考答案:B
第27题:
[多选题]垂直角的注记数字一般有( )两种形式。A.旋转式
B.全圆式
C.半圆式
D.天顶距式
参考答案:BD
第28题:
[单选题]患者男性,既往血压正常,入院当日检查血压偏高,测量的血压偏高可见于( )A.袖带过宽时
B.袖带过紧时
C.水银不足时
D.视线低于水银柱弯月面
E.输气球漏气时
参考答案:D
第29题:
[单选题]国务院有关部门应当按照保障安全生产的要求，依法及时制定有关的（），并根据科技进步和经济发展适时修订。
A.国家标准
B.国家标准或者行业标准
C.行业标准
D.国家行业标准
参考答案:B
第30题:
[判断题]根据《屋面工程质量验收规范》，种植土应铺设平整、均匀，其厚度的允许偏差为士5%，且不得大于20mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[单选题]下列中不违反厨房卫生规程的做法是( )。A.在更衣室存放个人物品
B.用手勺直接品尝菜肴
C.非工作时间在操作间吸烟
D.将私人物品带入操作间
参考答案:A
第32题: [判断题]
职工福利费，一般按工资总额的13%估算参考答案:错
第33题: [判断题]
在学生集体形成的初始阶段，主要任务是提出共同目标。参考答案:错
第34题: [单项选择]
A区甲公司和B区乙公司签订一份空调买卖合同。合同约定：A区甲公司向B区乙公司提供空调20台，交货地为C区乙公司的分公司。合同签订后，因甲公司未向乙公司供货，双方为此发生争议。乙公司决定向法院提起诉讼。对于该案，下列哪个法院有管辖权
A. A区法院
B. B区法院
C. B区法院或者C区法院
D. B区法院和C区法院
参考答案:A
答案解析:[考点] 管辖
[解析] 根据《民诉意见》第18条规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地法院管辖。如果合同没有实际履行；双方当事人住所地又不在合同约定的履行地的，应由被告住所地法院管
第35题:[多选题]2.148.
电能表安装的一般规定如下（ ）。
A.电能表的安装地点应尽量靠近计量电能的电流和电压互感器
B.电能表应装在安全、周围环境干燥、光线明亮及便于抄录的地方
C.为使电能表能在带负荷情况下装拆、校验，电能表与电流和电压互感器之间连接的二次导线中间应装有联
合接线盒
D.无功电能表接线时，无功电能表按任意相序进行接线
参考答案:ABC
认知低压直入式三相四线电能计量装置送电后检查项目、条件、方法
第36题:
[多选题]电源设备（电源柜、UPS)数据采集不到的原因有（ )。A.电源设备串口没有数据输出
B.布线损坏卡线端子松动或线序错误
C.网络化监控平台串口接口损坏
D.电源柜自身监控模块坏
参考答案:ABCD
第37题:
[多选题]窖池安全防护网使用前必须( )。A.对窖池及窖池防护网进行整体检查
B.检查防护网是否清洁
C.孔洞是否有脱焊
D.检查防护网是否完好
参考答案:ACD
