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[多选题]厅堂客户服务经理的“三声服务”,指()。( )
A.来有迎声
B.问有答声
C.问有回声
D.来有问声
E.走有送声

参考答案:ABE

热门试题:

第1题:[判断题]电击是指电流流过人体内部,造成人体内部器官损伤和破坏,甚至导致人死亡。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]断路器灭弧室爆炸,隔离故障断路器,按照值班调控人员指令将非故障设备恢复运行
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[判断题] (判断题)消化性溃疡是指在各种致病因子的作用下,消化道黏膜发生的炎症与坏死性病变。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]职业健康安全是指轨道交通运营服务影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者及其它人员健康和安全的条件与因素。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]因事故及意外灾害造成严重损坏、无法修复的设备应予报废()。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [多项选择]
下列关于买卖合同的说法正确的是( )。
A. 买卖合同的出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款
B. 买卖合同最基本的法律特征是有偿转移标的物所有权
C. 买卖合同是双务有偿的有名合同
D. 买卖合同一般为诺成合同、非要式合同
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 本题考核买卖合同的相关规定。根据我国法律规定,买卖合同的出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款;买卖合同最基本的法律特征是有偿转移标的物所有权;买卖合同是双务有偿的有名合同;买卖合

第7题: [多项选择]
专用存款账户适用于( )。
A. 更新改造资金
B. 单位银行卡备用金
C. 工资奖金支取
D. 借款归还
参考答案:A,B
答案解析:[解析] C适用于基本存款账户;D适用于一般存款账户。

第8题: [多项选择]
矿石的破碎过程,从广义上讲就是()。
A. 提高有用矿物含量的过程
B. 减小粒度的过程
C. 使矿物逐步单体解离的过程
D. 使脉石矿物含量降低的过程
参考答案:B, C

第9题:
[简答题]十、五、三车距离信号的含义及显示方式是什么? J442
参考答案:答:表示推进车辆的前端距被连挂车辆的距离。昼间——展开的绿色信号旗单臂平伸,夜间——绿色灯光,在距离停留车十车(约110m)时连续下压三次,五车(约55m)时连续下压两次,三车(约33m)时下压一次。


第10题:
[单选题]破伤风病人的面容表情特点是
A.苦笑面容
B.眉头紧皱面容
C.急性热面容
D.恐惧面容
E.淡漠面容
参考答案:A


第11题:
[单选题]某单位女职工因怀孕休产假,后被单位告知本单位产假按请假处理。甲情绪激动称如果不给自己正常的产假就自杀,并持刀将自己反锁在办公室,要求与单位负责人乙面谈。同事报警后警察赶到,民警赶到后与甲的谈话内容最合适的是:
A.“乙已经在来的路上,你要保持冷静,把门打开”
B.“你要想清楚,你如果自杀,是无法追究单位责任的”
C.“人不能太自私,单位也是要生存的,换位思考一下”
D.“处理问题不能太偏激,你这样做对谁都没有好处”
参考答案:A


第12题: [单项选择]
史载明代内阁“掌献体可否,率陈规海,点检题奏,票拟批答,以平允庶政”,清代军机处“名臣贤相不胜屈指,类皆小心敬慎,奉公守法。其弊不过有庸臣,断不至有权臣”,这说明两者都()。
①协助皇帝处理国政
②代行丞相职权,正式统率六部
③防止大臣专权,强化君主专制
④扩大了统治基础


A. ①③
B. ①②
C. ①③④
D. ②③④
参考答案:A
答案解析:

本题主要考查学生准确解读材料信息的能力,从题型而言属于组合式选择题宜用排除法,材料中“其弊不过有庸臣,断不至有权臣”说明内阁和军机处具有③防止大臣专权,强化君主专制

第13题:
[单选题]胃十二指肠急性穿孔最易形成:(  )
A.右侧隔下脓肿
B.左侧隔下脓肿
C.盆腔脓肿
D.肠间脓肿
E.肝脓肿
参考答案:A


第14题:
[单选题] 胰腺炎患者腹痛的评估要点错误的是? ( )
A. 评估患者起病的原因及诱因
B. 如患者腹痛突然加重疼痛性质改变,不需要处理
C. 应食菜泥肉沫、软食,进餐时细嚼慢咽
D. 评估患者应用非药物或(和)药物镇痛的疗效
参考答案:B


第15题: [单项选择]
安全人机系统主要包括人、机、( )三部分。
A. 设备
B. 厂房
C. 家庭
D. 环境
参考答案:D
答案解析:[解析] 安全人机系统主要包括人、机、环境三部分。

第16题:
[单选题]()是指钢轨顶面沿钢轨方向的竖向凹凸不平顺。
A.轨距
B.三角坑
C.高低
D.水平
参考答案:C


第17题: [单项选择]
患者女性,55岁,气急、干咳2周,有高血压病史5年,有长期吸烟史。体检:气管居中,心律齐,120次/分,A2>P2,右胸叩呈浊音,呼吸音消失,肝肋下3cm,X线胸片示右侧大量胸腔积液,心电图是电轴左偏,左室高电压。如果患者家属积极要求手术治疗,医生的意见应该是()。
A. 同意手术切除原发灶
B. 先治疗胸腔积液,待胸腔积液消后再争取手术
C. 先用生物学治疗
D. 先全身化疗再手术治疗
E. 全身治疗
F. 姑息性放疗
参考答案:E

第18题: [填空题]
知识产权许可和转让前,应分别制定(),并进行评估。
参考答案:调查方案

第19题:
[单选题]计算机辅助设计系统的核心技术是( )。
A.中央处理器
B.操作系统
C.显示技术
D.建模技术
参考答案:D


第20题:
[单选题]对DVOR4000的MSG-C的说法错误的是()。
A.产生键控1020Hz信号
B.更换新板后,需调整装载发射机数
C.据MSG-C经过一个串行接口与LCSU控制和状态板(CSB)相连。
D.产生30Hz AM调制信号
参考答案:D


第21题:
[判断题]119.一相绕组的匝间短路属于高压电动机的故障。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]《铁路调车平面牵出线作业标准》汇报上岗作业项目中对连结员的岗位技术要求是:检查核对车组无误,确认制动员试闸“好了”信号(或试闸良好的报告),向( 调车长 )报告。
A.调车长或调车区长
B.调车长
C.调车区长
D.制动长
参考答案:B


第23题:
[单选题]按照保险条款的性质不同,可将保险条款分为( )。
A.法定条款和任意条款
B.基本条款和附加条款
C.任意条款和附加条款
D.法定条款和基本条款
参考答案:B


第24题: [单项选择]
门脉性肝硬化代偿期
A. 无渣流质或半流质饮食
B. 高糖、高蛋白、高维生素、易消化饮食
C. 少量碳水化合物类流食,忌油脂食品
D. 易消化、无刺激性食物,少量多餐
E. 禁食蛋白,给高糖饮食
参考答案:B

第25题:
[判断题]路料运输装载加固工作的主要任务是:严格按照装载加固方案装车,保证路料运输车辆的运行安全,迅速、合理、经济地运输路料。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[多选题]在登机口巡查中,当旅客出现( )情况,需要边检执勤人员密切注意。
A.回答边检执勤人员问题时含糊其辞。
B.回避边检执勤人员目光。
C.登机时有意躲避边检执勤人员。
D.口音与所持护照签发地明显不符
参考答案:ABCD


第27题: [单项选择]
梅核气的病因为()
A. 重要病机之一
B. 多次、多食、多尿、消瘦、乏力
C. 肺、胃、肾
D. 清热润燥,养阴生津
E. 阴津亏损,燥热偏盛
参考答案:C

第28题:
[判断题]一个人的行为造成了对他人和社会利益的损害或助益,就可以从道德上被评价,成为道德行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[简答题]【34002】什么叫交流电的周期、频率和角频率?它们之间的关系如何?
参考答案:交流电变化一周所用的时间叫做周期 T表示),单位是秒; 1分) 在一秒钟内交流电变化的周数叫做频率 f表示),单位是赫兹 Hz表示); 1分) 交流电角频率ω就是角位移与所用的时间t的比,它表示了交流电每秒所经过的电角度; 1分) 它们之间的关系:f=1/T或T=1/f,ω=2π/T=2πf。 2分)


第30题: [简答题]
社会主义初级阶段的基本经济制度是什么?
参考答案: 公有制为主体、多种所有制经济共同发展。

第31题:
[单选题]网点信息发布应由______及以上的发布管理端统一发布,
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级支行
参考答案:C


第32题:
[单选题]关于手工清洗的适用范围,下列那项不正确(  )
A.能长时间浸泡于水中的物品
B.精密复杂的器械
C.不能采用机械清洗方法处理的器械
D.严重污染物品的初步处理
参考答案:A


第33题:
[单选题]湿氯气对铁管具有较强的腐蚀作用,其腐蚀作用的主要原理包括( )。①2Fe+3Cl22FeCl3;②Fe+Cl2FeCl2;③Cl2+H2OHCl+HClO;④FeCl3+3H2OFe(OH)3+3HCl;
A.①②;
B.②③;
C.③④;
D.①④
参考答案:D


第34题: [单项选择]
酚妥拉明可用于治疗顽固性充血性心力衰竭的主要原因是
A. 兴奋心脏,增强心肌收缩力,使心率加快,心输出量增加
B. 抑制心脏,使其得到休息
C. 扩张肺动脉,减轻右心后负荷
D. 扩张外周小动脉,减轻心脏后负荷
E. 扩张外周小静脉,减轻心脏前负荷
参考答案:D

第35题:
[多选题]安全用电的原则是: 。
A.不接触低压带电体
B.不靠近高压带电体
C.合理选择导线和熔丝
D.电气设备要有一定的绝缘电阻
参考答案:AB


第36题: [填空题]
测量血压的方法有()与()两种。
参考答案:直接法;间接法

第37题:
[单选题]关于生产安全事故的应急救援,说法错误的是( ??)。
A.生产经营单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案
B.生产经营规模较小的单位,可以不建立应急救援组织或指定兼职的应急救援人员
C.县级以上地方各级人民政府应当制定本行政区域内生产安全事故应急救援预案
D.生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人
参考答案:B


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