A. Egypt B. 18th century France. C. Renaissance Italy. D. Englan 参考答案:C 答案解析:细节题。文章第二段提到In renaissance Italy too,in the fourteenth and fifteenth centuries,a wealthy and leisured
第26题: [单项选择]以下关于出单人员礼仪标准,错误的是() A. 客户进入营业厅或走进柜面时应主动招呼,热情引导,目视客户并向客户问好。 B. 与客户交谈应使用文明礼貌用语,严禁使用“不知道”、“不归我管”等推诿言辞。 C. 办理业务时不应随意接听电话,特殊情况必须接听电话的,要征得客户同意。 D. 接受客户批评和听取意见时,要态度诚恳、表示感谢、客户因对相关工作不了解而批评的,应及时进行纠正。 参考答案:D
第35题: [单项选择]( )不是设备制造监理的主要工作内容。 A. 对设备制造厂商的技术条件、设备项目组织及人员配置进行考察 B. 跟踪检查设备各部件的生产过程 C. 对零部件生产过程中出现的技术、工艺质量等问题提出整改意见 D. 检测设备静态技术指标和试车运行的动态技术性能,对合格设备的验收报告会签 参考答案:B 答案解析:[解析] 跟踪检查设备各部件的生产过程不是设备制造监理的主要工作内容。