第1题:
[单选题]服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和( )等方面来评价。A.信用度
B.贡献度
C.支持度
D.成长度
参考答案:D
第2题:
[判断题]若配合停电线路属于其他单位，应由检修（施工）单位事先书面申请，经配合线路的设备运维管理单位同意并实施停电、接地。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]低压电气工作时应穿绝缘鞋和全棉长袖工作服，并戴低压作业（ ）、安全帽，使用绝缘工具。A.线手套
B.绝缘手套
C.防护手套
D.劳保手套
参考答案:C
第4题:
[不定项选择题]A.100%
A.90%～70%
B.70%～50%
C.50%～30%
D.＜30%
E.重度急性有机磷杀虫药中毒时全血胆碱酯酶活力测定是( )
参考答案:E
第5题:
[简答题]电压对介质损耗有什么影响？参考答案:答：介质损耗与介质外加电压的平方成正比。当电压一定时，一般介质的介质损耗与电压无直接关系;只有在介质中含有气泡的情况下，由于气泡中的电场强度随电压升高而增加，容易引起游离，产生局部放电，致使介质损耗增加。
第6题:
[判断题]振动器在初凝的混凝土、脚手板和干硬的地面上证行试振.在检修或作业间断时,应切断电源,( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [简答题]
简述如何实行班级民主管理。参考答案:
实行班级民主管理主要应该做好两方面的工作：
（1）组织全体学生参加班级全程管理，即在班级管理的计划、实行、检查、总结的各个阶段，都让学生参与进来；
（2）建立班级民主管理制度，如干部轮换制度、定期评议制度、值日生制度、值周生制度、定期开展民主教育活动制度。
第8题: [判断题]
社会保障具有分配功能，它的分配功能主要体现在国民经济收入分配中。参考答案:错
第9题:
[多选题]关于机器人示教，下面说法正确的是（ ）A.用一个合适的姿态示教开始点
B.用一个和示教开始点差不多的姿态示教最后一点
C.在开始点和最后一点之间示教机器人。观察手爪的姿态是否逐渐变化；不断调整，尽可能使机器人的姿态不要突变
参考答案:ABC
第10题: [简答题]
关于Canberra gardening选：最上面（里面说的很清楚，需要阳光，要在north, 而且得靠street）
参考答案:
第11题:
[单选题]犯罪行为直接作用的具体物或具体人,是( )。A.社会关系
B.犯罪客体
C.危害结果
D.犯罪对象
参考答案:D
第12题:
[填空题]对于三动三拖六辆编组的列车来说,如果列车上l台逆变器发生故障,被切除运行,如果采用车控方式,列车的牵引动力将损失1/3,而如果采用( )方式,列车的牵引动力只损失1/6。
参考答案:架控
第13题:
[单选题]机翼油箱泵按钮上的琥珀色失效灯何时燃亮：A.供油压力下降时
B.油泵未通电时
C.无故障时按钮设在OFF位
D.机翼油箱油量少于750KG
参考答案:A
第14题:
[单选题]腹部局部膨隆呈长条形者,不见于:A.腹腔囊肿
B.肠套叠
C.肠扭转
D.肠梗阻
E.巨结肠 0..38.
参考答案:A
第15题:
[多选题]数字化变电站的主要特点为( )。A.一次设备智能化
B.二次设备网络化
C.运行管理系统自动化
D.系统“五防”化
参考答案:ABC
第16题:
[判断题]（2012年）企业对境外经营财务报表进行折算时，资产负债表各项目均采用资产负债表日的即期汇率折算，利润表各项目均采用交易发生日的即期汇率或与交易发生日即期汇率近似的汇率折算。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
企业对境外经营的财务报表进行折算时，资产负债表中的资产和负债项目采用资产负债表日的即期汇率折算，所有者权益项目除“未分配利润”项目外，其他项目采用发生时的即期汇率折算。利润表中的收入和费用项目，采用交易发生日的即期汇率折算；也可以采用按照系统合理的方法确定的、与交易发生日即期汇率近似的汇率折算。
第17题:
[单选题]8．由于肾小球本身病变所致的肾病综合征是A.．原发性肾病综合征
B.．继发性肾病综合征
C.．急进性肾病综合征
D.．隐匿肾病综合征
E.．遗传性肾病综合征
参考答案:A
第18题:
[多选题](1.0分)下列选项中,关于投标价的说法,正确的是( )A.总承包服务费应根据招标文件列出的内容和要求估算
B.投标人可根据工程实际情况结合施工组织设计,对招标人所列的措施项目进行增补
C.投标总价应当与分部分项工程费、措施项目费、其他项目费和规费、税金的合计金额一致
D.分部分项工程费按招标文件中分部分项工程量清单项目的特征描述确定的综合单价计算
E.招标文件提供了暂估单价的材料,按暂估的单价计入综合单价
参考答案:BCD
第19题:
[填空题]机车转向架与车体之间的力是由（ ）传递的。参考答案:牵引装置
第20题:
[多选题]关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（ ）。A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
C.结果评估是组织高管层特别关心的评估内容
D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标
E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化
参考答案:ABE
本题考查培训与开发效果评估中的结果评估。
结果评估：
(1)目标：评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
(2)结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。
(3)指标
硬指标：产出、质量、成本、时间等四大类：易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。
软指标：工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。
结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容，故A项正确；
结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容，是最具说服力的评价指标，B项正确；
结果评估不是组织高管层特别关心的评估内容，工作行为评估是组织高管层特别关心的内容，C项错误；
培训与开发效果评估中的结果评估包括硬指标和软指标。D项错误；
硬指标：产出、质量、成本、时间等四大类：易被衡量和量化，E项正确。
第21题:
[单选题]测量绝缘电阻使用的仪表是（）。A. 接地电阻测试仪
B.绝缘电阻表
C.万用表
D.功率表
参考答案:B
第22题: [简答题]
某小区新安装的电梯投入使用后，发生了电梯困人事件。物业服务企业及时采取措施，使得问题得以解决，保障了业主的安全。针对电梯困人事件，物业服务企业应采取哪些处理措施？
参考答案:
（1）当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰。
（2）立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者。
（3）被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意，必要时请消防人员协助。
（4）督促电梯维保单位全面检查，消除隐患。
（5）将此次电梯事故详细记录备案。
第23题: [单项选择]
在机动车辆保险中的自然灾害一般不包括______。A. 龙卷风
B. 暴雨
C. 雪崩
D. 地震
参考答案:D
第24题: [单项选择]
如果用户为智能用户，智能触发时，SCP通过下发消息通知MSC本段通话的最大时长，如果用户时长到后仍在通话，则MSC上报（）消息，并产生一张中间话单。SCP会继续下发消息，来通知MSC下一段通话的时长。
A. AC；
B. ACR；
C. RRBE；
D. CONTINUE；
参考答案:B
第25题:
[判断题]在室外高压设备上工作,应在工作地点四周装设遮拦,遮拦上悬挂适当数量朝向外面的“止步,高压危险”标识牌。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[单选题]以下哪项是多黏菌素B的功能A.干扰细菌细胞壁合成
B.损伤细菌细胞膜
C.影响细胞菌蛋白质合成
D.影响细菌新陈代谢
E.抑制细菌体内核酸的合成
参考答案:B
第27题:
[单选题]下列属于《公安机关办理行政案件程序规定》所规定的“书证”的有（ ）。A.显示打架过程的照片
B.带有恐吓内容的电子邮件
C.聋哑人提供的书面证词
D.人民警察所作的现场笔录
参考答案:A
第28题:
[判断题]发令人、受令人、操作人员（包括监护人）均应具备相同资质。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [多项选择]
根据中国证券业协会的有关规定证券公司申请从事代办股份转让主办券商业务资格必须满足的条件包括 （）。A. 最近年度净资本不低于人民币5亿元
B. 最近年度净资产不低于人民币8亿元
C. 同时具有承销业务、外资股业务和网上证券委托业务资格
D. 具有15家以上的营业部且布局合理
参考答案:A, B, C
答案解析:具有20家以上的营业部且布局合理
第30题: [单项选择]
从现有个人住房贷款和汽车贷款的实践情况看，加强对个人贷款合作机构的风险管理非常重要。合作机构可能给贷款银行带来的主要风险不包括（）。
A. 担保能力不足造成担保悬空
B. 注册资本过低影响还贷能力
C. 帮借款人出具虚假贷款资料
D. 伪造借款人贷款资料骗取贷款
参考答案:B
答案解析:
合作机构风险的表现形式主要有：
①房地产开发商和中介机构的欺诈风险；
②担保公司的担保风险；
③其他合作机构的风险。
第31题:
[判断题]分段绝缘器可以长时间处于对地耐压状态。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[判断题]员工不得私自改变工装的样式、穿着方法及借与外人。A.正确
B.错误
参考答案:A
一日作业流程
第33题:
[判断题]职业道德修养完全是同事间互相帮助的过程。( )〔122000000〕A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[多选题]电气试验，使用电压互感器进行工作时，应先将低 压侧所有接线接好，然后用绝缘工具将电压互感器接到高压侧，工作时应（），并应有专人监护。
A.A.戴手套
B.B.戴护目眼镜
C.C.站在绝缘垫
D.D.穿防电狐服
参考答案:ABC
第35题: [单项选择]
当进行工程保修金的预留时，通常当工程款拨付累计额达到该建筑安装工程造价( )时，停止支付。A. 90%～95%
B. 93%～95%
C. 95%～97%
D. 97%～99%
参考答案:C
第36题: [单项选择]
心理治疗和心理咨询本质上是相同的，但也有下列差别，应除外A. 工作任务不同
B. 工作时间长短不同
C. 对象和情境不同
D. 身份和工作方式不同
E. 解决问题的性质和内容不同
参考答案:B
第37题:
[判断题] 设有两个及以上车场的车站，转场进路应设进路色灯信号机。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
