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[单选题]在线公司要建立总部、分省两级投诉原因归类准确性质检机制,各省公司要建立质量抽查机制,确保投诉归类准确性不低于( )。
A.55%
B.65%
C.75%
D.85%

参考答案:D
《中国移动客户投诉管理办法》P21

热门试题:

第1题:[单选题] 接令应由( )接受调控指令,接令时发令人和受令人应先互报单位和姓名。
A. 正值
B. 上级批准的人员
C. 副值
D. 值长
参考答案:B


第2题:
[单选题]214.60kg/m 钢轨的构造轨缝是( )。
A.16mm
B.17mm
C.18mm
D.20mm
参考答案:C


第3题: [单项选择]
麻疹血标本采集后,应立即交县级疾控中心分离血清,并在()天内送市疾控中心麻疹血清实验室进行血清学诊断
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
参考答案:C

第4题:
[判断题]因借用固定线路而变更原计划的线路停留车顺序时,必须事先得到调车指挥人的同意。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[多选题]111. 以下属于非融资性国内保函的是( )。
A. 信托计划保函
B. 贸易履约保函
C. 债券保函
D. 海关付税保函
参考答案:BD


第6题:
[判断题]调度组织形式是根据企业的实际管理需要而确定的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]当环境温度高于20℃时,变压器多损失的寿命可由低于20℃时少损失的寿命来补偿。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题]危害国家安全的犯罪分子,在刑罚执行完毕之后,在任何时候再犯恐怖活动犯罪的,以累犯论处。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[多选题]当发生( )等因素需调整策划时,项目建造部应及时填写《项目工期策划书调整申请表》,上报公司/分公司工程部书面确认,确认后编制调整策划,按原编制流程审批,审批通过后执行,调整工期策划附在原工期策划书之后。
A.重大工期调整
B.重点设计变更
C.合同变更
D.业主资金
E.领导指示
参考答案:ABCD


第10题:
[单选题]油藏动态()的内容主要包括五个方面,即压力监测、分层流量监测、剩余油分布监测、井下技术状况监测以及油气、油水界面监测。
A.分析
B.监测
C.测压
D.测试
参考答案:B


第11题:
[判断题] 含硫油气井的钻开油气层验收,应由施工单位和甲方一起检查验收。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
系统自身物理安全的脆弱性不可能从()加以识别。
A. 综合布线
B. 灾难备份与恢复
C. 边界保护
D. 设备管理
参考答案:A

第13题: [单项选择]
局部用氟的最佳时期为()
A. 3,7、10、13、15岁
B. 7、12、15岁
C. 3、12岁
D. 从胎儿出生后开始,每隔两年一次
参考答案:A

第14题:
[单选题] 班组思想政治工作就是班组对职工进行的思想工作和()。
A.品德教育
B.业务教育
C.法制教育
D.政治教育
参考答案:D


第15题:
[单选题]在全国三年落实企业安全生产主体责任专题中,建立完善隐患排查治理体系,规范分级分类排查治理标准,2021年底前建立企业( )信息化管理系统,做到自查自改自报,实现动态分析、全过程记录和评价,防止漏管失控。
A.一张卡;
B.一张网;
C.一张纸;
D. 一本书。
参考答案:B


第16题:
[多选题] 下列测量方法中,可用于建立国家一二等高程控制网的方法包括( )【该题涉及5.1内容】
A.三角高程测量
B.水准测量
C.GPS水准测量
D.地形控制网测量
E.重力测量
参考答案:ABCE


第17题:
[单选题]任何运行中星形接线设备的中性点,应视为()设备。
A.大电流接地
B.不带电
C.带电
D.停电
参考答案:C


第18题: [简答题]
给水泵设前置泵的目的是什么?
参考答案: 是为了将除氧器来的经过加热除氧的水升压后再送到主给水泵入口,以防止在给水泵入口发生汽化现象。

第19题:
[单选题]步行巡视检查周期:对接触网安全巡检装置能够到达的线路,巡视周期( )个月。
A.1
B.3
C.6
D.9
参考答案:B


第20题:
[判断题]关阀堵漏组一般为2至3人,必须与技术人员配合进行。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]【单选题】室外低压配电线路和设备验电宜使用( )。
A.绝缘棒
B.工频高压发生器
C.声光验电器
D.高压验电棒
参考答案:C
配电《安规》4.3.1

第22题:
[多选题]国网典设湖南省深化版直线钢管杆按杆长分为( )m两种。
A.13
B.16
C.19
D.22
参考答案:AB


第23题:
[单选题]到货抽检试验每批的抽检比例建议为招标总数的( ),前10批宜按5%比例抽取,如产品质量性能稳定且一次抽检合格率在95%以上,可以将抽检比例降低到2%,当一次抽检合格率降低到90%以下时应及时将抽检比例提高到5%。
A.2%~5%
B.1%~4%
C.3%~5%
D.2%~4%
参考答案:A


第24题: [单项选择]
患者输液时将输液管看成是一条蛇是()。
A. 感知综合障碍
B. 虚构
C. 谵妄
D. 幻觉
E. 错觉
参考答案:E

第25题:
[单选题]因水库蓄水而引起库盆及其邻近地区原有( )发生明显变化的现象称为水库诱发地震。
A.地质构造
B.地形地貌
C.水文地质条件
D.地震活动性
参考答案:D
水库诱发地震是人类兴建水库的工程建设活动与地质环境中原有的内、外应力引起的不稳定因素相互作用的结果,是诱发地震中震例最多、震害最重的一种类型。

第26题:
[单选题]PIDS系统不需要激活本端主机也可以实现的功能是( )
A.与另一司机室对讲
B.接听紧急报警
C.对客室广播
D.设置报站模式
参考答案:A


第27题:
[判断题]《动车组以外列车的机务行车安全措施》规定:副司机(非操纵司机)在慢行地段前方2km处,提示司机慢行地点及对应限速值。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]JT-C系列机车信号接收线圈中心距轨面中心为0土5mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]按对象分训通常在共同和专业基础训练阶段进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]热成象仪应用红外线成象原理,有效地监测距离80米,可视角度55度 ,防水防冲撞,密封外壳,重量为2.7千克。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard,
A. The style of woman’s sweater can be seen everywhere.
B. The man saw Jill wearing the sweater.
C. She has never worn the sweater before.
D. She seldom borrows Jill’s clothes.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
M: That sweater is so unusual, and yet it looks familiar. Did I just see you wearing it ye

第32题:
[单选题]下面描述中,( )与碎屑岩的孔隙度无关。[1分]
A.颗粒大小
B.分选度
C.胶结类型
D.孔隙压力
参考答案:D


第33题: [单项选择]
下列关于过程叙述不正确的是( )。
A. 过程的传值调用是将实参的具体值传递给形参
B. 过程的传址调用是将实参在内存的地址传递给形参
C. 过程的传值调用参数是单向传递的,过程的传址调用参数是双向传递的
D. 无论过程传值调用还是过程传址调用,参数传递都是双向的
参考答案:D
答案解析:[解析] 过程传值操作是将实参的值传递给子过程,传递是单方方向的,而传地址操作是双方向的,是将实参的地址传递给形参,形参的变化将影响实参的变化。

第34题:
[判断题]“五位一体”总体布局:即经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [多项选择]
根据票据法律制度的规定,下列各背书情形中,属于背书无效的有( )。
A. 将汇票金额全部转让给甲某
B. 将汇票金额的一半转让给甲某
C. 将汇票金额分别转让给甲某和乙某
D. 将汇票金额转让给甲某但要求甲某不得对背书人行使追索权
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 票据法规定,部分背书无效。附条件的背书,所附条件无效,不影响背书行为本身的效力。

第36题:
[单选题]针对大客户电能信息采集,按照任务的执行周期下发采集指令,执行采集任务,获取采集数据。采集数据不包括事件记录数据。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


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