热门试题:
第1题: [简答题]
某时装店专营各类高档时装。一天，小王参加社区劳动后从该店门前经过，欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内，原因是他“衣冠不整”，双方争执不下，店中顾客议论纷纷，甚至有顾客指责店员，认为他歧视顾客，下次不准备再来这家店了。组织应如何处理好与顾客之间的关系？
参考答案:
处理关系的方法：（1）树立为公众服务的思想，确立“顾客就是上帝”的观念；（2）适应顾客公众的需要，不断创新，提供优质产品；（3）想顾客公众所想，急顾客公众所急，为顾客公众提供一流的服务；（4）妥善处理与顾客间的纠纷。
第2题:
[判断题]( )衡量一个组织是否是学习型组织,关键要看这个组织中是否存在团队学习, 团队的学习力如何。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]监视和测量设备的检查、维护、检修、检定、校准由（）主管部门根据相关法律、法规、规范、标准要求执行。
A.设备
B.专业
C.技术
D.仪器
参考答案:B
第4题:
[多选题]下列关于定级室的叙述，正确的是( )。A.四周用隔板封闭，在隔板两头各设烟叶进出洞口，进口用双层深色垂帘遮挡
B.视收购量的大小设置流水线，流水线配备PVC滚筒工作台
C.烟叶进、出口连接初检（编码）和司磅（解码）区
D.配备除尘、通风设施
参考答案:ABCD
第5题:
[多选题]下列属于行政许可证件的有()。A.教师资格证
B.烟花爆竹生产许可证
C.不动产登记证
D.机动车驾驶证
参考答案:ABD
第6题: [名词解释]
羟基表面参考答案:
高岭石和针铁矿等晶体外露的八面体的OH表面。
第7题: [单项选择]
甲县人大代表李某，于2006年当选为该县人大代表，一年后，因私迁人另一个县居住，他应( )。A. 享有甲县人民代表大会代表资格到届满
B. 自然转任乙县人民代表大会代表
C. 按正常工作调动手续转任乙县人民代表大会代表
D. 被终止甲县人民代表大会代表资格
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题为法律常识的应用题。根据《选举法》第五十一条规定，地方各级人民代表大会代表在任期内调离或者迁出本行政区域的，其代表资格自行终止，缺额另行补选。一年后，李某私迁入另一个县居住，所以他的代表
第8题:
[单选题]新生儿生理性体重下降，最多不超过出生体重的（ ）。A.0.1
B.0.15
C.0.2
D.0.25
E.0.3
参考答案:A
第9题: [单项选择]
旋转机械振动标准有制造厂（）标准。A. 加工
B. 出厂
C. 外部
D. 内部
参考答案:B
第10题:
[判断题]驾驶机动车发生财产损失交通事故后，当事人对事实及成因无争议移动车辆时需要对现场拍照或者标划停车位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]
用综合量块检测轴或孔轴线的直线度时，综合量规（）被测孔或轴。A. 必须通过
B. 不能通过
C. 一端通过一端不通过
参考答案:A
第12题:
[判断题]( ) 利用本务机车进行调车作业时，可由调车区长担任指挥工作。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[单选题]建筑内的安全出口和疏散门应分散布置，相邻两个安全出口最近边缘之间的水平距离是()米A.4米
B.5米
C.6米
D.10米
参考答案:B
第14题: [单项选择]
港口国对外国商船在其港口内发生的民事案件行使管辖权的只能涉及（）。A. 船舶本身在港口内航行期间的权利义务
B. 船舶内部劳动条件
C. 财产权利
D. 个人权利
参考答案:A
第15题: [多项选择]
贪污罪的主体有( )。A. 国家工作人员
B. 集体经济组织的工作人员
C. 受国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体委托管理、经营国有财产的人员
D. 中外合资企业中的外方管理人员
参考答案:A,C
第16题: [多项选择]
防爆电机按电机原理分可分为( )。A. 防爆异步电机
B. 防爆同步电机
C. 户外防爆电机
D. 防爆直流电机
参考答案:A,B,D
第17题: [单项选择]
公安机关的任务是一个多形式、多层次的系统，其中，从时间上分，包括( )。A. 局部任务和全局任务
B. 目前任务和长远任务
C. 中期任务和远期任务
D. 基本任务和具体任务
参考答案:B
答案解析:[解析] 公安机关任务从时间上分，有目前任务和长远任务。
第18题:
[单选题]《消防救援队伍安全管理规定(试行)》是队伍建设综合性.经常性的基础工作,是有效履行职责使命的( )。( )
A.基本保证
B.根本要求
C.根本保障
D.基本要求
参考答案:A
第19题:
[单选题]每半年对基本轨轨撑螺栓、（）涂油一次。A.心轨轨撑螺栓
B.尖轨轨撑螺栓
C.尖轨轨撑贴合面
D.台板顶面
参考答案:B
第20题: [判断题]
实行食品质量安全市场准人制度是一种政府行为，是一项行政许可制度。参考答案:对
第21题:
[判断题]变压器的功能是产生电能。A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[多选题]自出土以来，“马踏飞燕”一直被视为中国古代高超铸造业的象征。下列有关其说法，正确的有()。A.为东汉青铜器
B.出土于甘肃武威
C.又名“马超龙雀”
D.是中国铸造业的图形标志
参考答案:ABC
“马踏飞燕”又名“马超龙雀”“铜奔马”，为东汉青铜器，1969年出土于甘肃省武威雷台墓，1985年以“马超龙雀”这个名称被国家旅游局确定为中国旅游业的图形标志，并一直被沿用至今。故本题正确答案为ABC。
第23题:
[判断题] 所有可编程控制器都是用 220V 交流电供电的。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[判断题]关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定，列车长认真学习本岗位业务知识，熟练掌握餐吧用电设备操作规程及安全注意事项，不断提高安全意识，将操作规程和作业标准当习惯，杜绝作业随意性。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [多项选择]
芍药汤主治的湿热痢，症状可见A. 里急后重
B. 肛门灼热
C. 腹痛便脓血
D. 纯下血水
参考答案:A,B,C
第26题: [单项选择]
患者女，25岁。停经43天，面色苍白，急性失血性病容，急诊入院。体检：血压80/50mmHg，腹部有明显压痛及反跳痛，阴道后穹隆穿刺出不凝血液。下列关于阴道后穹隆穿刺术描述正确的是（）
A. 术前导尿，排空膀胱
B. 手术体位为仰卧位
C. 穿刺部位为宫颈阴道黏膜交界下方2cm
D. 穿刺深度为4～5cm
E. 出血时用止血药
参考答案:A
第27题: [单项选择]
下列化合物不属于糖异生的原料的是（）A. 甘油
B. 氨基酸
C. 丙酮酸
D. 乳酸
E. 脂肪酸
参考答案:E
第28题:
[简答题]问题同上参考答案:否
第29题:
[判断题]编码器一般支持直流、交流的供电方式A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[单选题]处理新生儿窒息的首要措施是A.口对口呼吸
B.药物治疗
C.体外胸廓按压
D.吸氧
E.清理呼吸道
参考答案:E
如果新生儿发生了窒息，要及时按照ABCDE步骤进行复苏，其中A是清理呼吸道，B是建立呼吸、增加通气，C是维持正常循环，D是药物治疗，E是评价，所以清理呼吸道应该是处理新生儿窒息的首要措施。
第31题:
[单选题]《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：对中途站交接班的，由（）进行“三乘检查”，填记“三乘检查”记录单。
A.终到班组
B.接车班组
C.接车、终到班组共同
D.以上都不对
参考答案:A
第32题:
[判断题]无论是正常火花还是事故火花,在防火防爆环境中都要限制和避免。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[多选题]扭曲环安装时，有内切口的环，其切口向 （ ）；有外切口的环，其切口向 （ ） 。A.内圆上边
B.内圆下边
C.外圆下边
D.外圆上边
参考答案:AC
第34题:
[判断题]作业人员在保管、加工、运输爆破器材过程中,严禁穿着化纤服装。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[判断题]电压互感器发生异常情况,若随时可能发展为故障时,现场应就地拉开该电压互感器的高压侧隔离开关。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[单选题]早操后，整理内务、清扫室内外和洗漱，时间不超过( )分钟。A.15
B.10
C.45
D.30
参考答案:D
