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[单项选择]受理投诉的第一接待人要做到(),能解决的及时解决;对本岗位无法解决的问题,向专管部门和专管领导及时反映、及时解决,避免重复投诉、越级投诉。
A. 不推不怒
B. 热情服务
C. 及时办理
D. 准确解答

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]液压系统中控制阀指()、流量阀和方向阀。
A. 压力阀
B. 油箱
C. 热交换器
D. 过滤器
参考答案:A

第2题: [多项选择]
下列哪些情形不构成侵犯专利权
A. 前进机械厂从国外进口依照东风机床厂的专利方法制造的精密机床两台用于企业生产
B. 某市人民商场销售不知道是未经权利人许可而制造的装饰灯具
C. 某电力科学研究所为研究开发一种电力自动保护系统而使用了某电力集团公司的一项发明专利
D. 临时通过中国领海的俄罗斯远洋货轮,依照俄罗斯同中国签订的协议,为货轮自身需要而在蒸汽锅炉中使用某锅炉集团一项专利
参考答案:C,D
答案解析:依《专利法》第11、63条等规定,CD项不构成侵犯专利权的行为。A项侵犯了专利权人依第11条第1款所享有的进口权。该款规定:"发明和实用新型专利权被授予后,除本法另有规定的以外,任何单位或者个人未经专

第3题:
[判断题]装设接地线应先接接地端、后接导体端,拆除接地线的顺序与此相反。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [简答题]
简述报告期加权综合法与交叉加权综合法在计算价格指数时的异同。
参考答案: 用报告期加权综合法编制价格总指数时,将同度量因素固定在报告期的水平上计算指数,这种方法编制的价格指数又称为派氏价格指数;用交叉加权综合法计算价格指数时,引入的同度量因素就是相应指标的基期水平与报告期水平的平均值,这种方法编制的价格指数又称为马歇尔—埃奇沃斯价格指数。
异同:依据同一资料,用两种方法计算的价格指数在一定程度上能够综合反映价格的变动方向及变动幅度。但是,因两种方法采用的同度量因素不同,计算的结果有时差异很大。经济学家们认为,因为选用的权数的原因,用报告期加权综合法计算的物价指数比实际的指数偏低,用交叉加权综合法计算价格指数是一种折衷的办法。另外,在编制物价地区性指数时,在销售量构成差别较大的情况下,采用交叉加权综合法来编制物价地区性指数比较合理。

第5题:
[填空题]每年开展( )保密风险评估,并制定( ),对发现的保密风险隐患进行( ),提出有针对性的防控措施。
参考答案:1次|评估方案|分析和评估


第6题:
[判断题]活塞环装错:a、环口相错开位置不符合标准;b、内切槽向上、外切槽朝下的安装位置不符合要求。都会导致排气管冒蓝烟。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [判断题]
社区应急能力建设要点之一是组织经常性的应急预案演练活动,即街道办事处、乡镇人民政府、基层组织和单位要针对本区域、本单位常发突发公共事件,组织开展群众参与度高、应急联动性强、形式多样、节约高效的应急预案演练。
参考答案:对

第8题: [单项选择]
肾虚型月经后期的治疗法则是()
A. 补肾助阳调经
B. 补肾益气调经
C. 补肾养血调经
D. 补血益气调经
E. 温阳益气调经
参考答案:C

第9题:
[判断题] 直埋电缆与热力管道接近时,应保持的最小净距为 2m。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]塑料电缆穿越1000伏以下的电力电缆时,除上下隔距不小于()米以外,在其上下还须用砖槽保护
A.0.5
B.1
C.2
D.3
参考答案:A


第11题:
[判断题]“无线电话交付行车凭证办法”对非正常接发列车进路及行车凭证等安全关键必须双人确认。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]“从严治党”这是( )以来党的建设的指导方针。( )
A.十九大
B.十八大
C.十八届六中全会
D.十七大
参考答案:B


第13题:
[判断题]排烟消防车通过气动控制阀门来实现水泵系统的三大功能:排烟机的细水雾供水、负压排风防爆降温供水和动力传动系统冷却。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [填空题]
马斯洛的需求层次理论认为,()需要是人类最基本和最原始的需要。
参考答案:生理

第15题:
[单选题]动车作业需多人配合时,由()统一指挥,动车时,由()向司机下达指令,司机按正确的指令执行。
A.施工负责人、行车调度员
B.施工负责人、施工负责人
C.行车调度员、行车调度员
D.行车调度员、施工负责人
参考答案:B


第16题: [单项选择]
施工阶段投资控制的技术措施不包括()。
A. 进行工程计量
B. 对设计变更进行技术经济比较,严格控制设计变更
C. 继续寻找通过设计挖潜节约投资的可能性
D. 审核承包商编制的施工组织设计,对主要施工方案进行技术经济分析
参考答案:A

第17题: [简答题]
法院是否应当支持夏某的主张为什么
参考答案:
答案解析:应当支持。 [考点] 股东大会程序违法的救济 [解析] 法院应当支持夏某的主张,万隆公司召开临时股东大会的程序违法,根据《公司法》第22条规定,夏某有权自决议作出之日起60日内请求法院撤销临时股东

第18题:
[多选题]除经批准的( )外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。
A.大站
B.中途站
C.折返站
D.有伤病旅客交接等特殊情况
参考答案:BCD


第19题: [单项选择]
支付系统使用简单加密模式的特点是部分或全部信息加密;使用()技术,可能使用身份验证证书,采用防伪的数字签名。
A. 对称
B. 非对称
C. 对称和非对称
D. 完全对称
参考答案:C

第20题:
[单选题]调整溢流阀的设定压力时,顺时针方向旋转手轮调节弹簧压缩量,将使锥阀的开启压力()。
A.增大
B.减小
C.保持不变
D.先增大后减小
参考答案:A


第21题: [单项选择]
在生化特性上,拟态弧菌与霍乱弧菌最大的不同在于拟态弧菌不发酵()
A. 葡萄糖
B. 麦芽糖
C. 甘露醇
D. 蔗糖
E. 乳糖
参考答案:D
答案解析:拟态弧菌不发酵蔗糖,霍乱弧菌发酵蔗糖,可用蔗糖发酵试验鉴别拟态弧菌和霍乱弧菌。

第22题:
[单选题]第二种工作票和带电作业工作票()交给工作许可人。
A.可在工作许可后
B.需在工作前一日
C.可在进行工作的当天预先
D.需在现场安全措施布置的同时
参考答案:C


第23题: [单项选择]
目前认为对冠心病猝死有预防价值的药物是()
A. 利多卡因
B. 阿司匹林
C. 心律平
D. 美多洛尔
E. 维拉帕米
参考答案:D

第24题:
[判断题] 根据《建筑地基基础工程施工规范》(GB51004-2015),筏形与箱形基础后浇带混凝土强度等级宜比两侧混凝土提高两级。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [简答题]
如果发现日照纸上午和下午感光迹线不正好在12点分开,记录应如何处理?
参考答案: 1若上(下)午线长出1-2格,而下(上)午线短出1-2格,则将上(下)午多余记录列入为下(上)午计算2若上(下)午线正好在12时线上,而下(上)午线却长出1-2格,则长出部分不计算,若是短1-2格,且每逢晴朗无云的日子都是短缺1-2格,则下(上)午所短缺的1-2格日照应补上

第26题:
[单选题]在镗床夹具中,保证工件在夹具中具有正确加工位置的元件是()。
A.定位板
B.浮动接头
C.镗杆
D.支架
参考答案:A


第27题:
[填空题] 低压配电结线方式主要有( )、( )、混合式三种。
参考答案:放射式|树干式


第28题:
[判断题]组塔过程中,攀登高度80m以上铁塔宜沿有护笼的爬梯上下。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]卷扬机作业前应进行检查和试车,确认卷扬机设置稳固,防护设施、(____)、导向滑轮、索具等合格后方可使用。
A.电气绝缘
B.离合器
C.制动装置
D.保险棘轮
参考答案:ABCD


第30题: [单项选择]
Why did Spring sell his false autographs in England and Canada


参考答案:B
答案解析:[解析] 事实细节题。从文章第一段量后一句,To reduce the chance of being discovered,he sent his works to England and Cana

第31题:
[单选题]人体的 ( )是指人外在的身体轮廓所体现出来的美。
A.气质美
B.姿态美
C.仪表美
D.形体美
参考答案:D


第32题: [填空题]
正比计数器内充入的Ar气的主要作用是:()。
参考答案:将入射X射线的能量成比例的转变成电荷

第33题:
[判断题]自2018年5月2日起,人民币跨境支付系统的运行时间调整为5*24小时+4小时,系统在法定工作日全天候运行,分为日间场次和夜间场次处理业务。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]从业人员劳动报酬指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部从业人员的劳动报酬总额,包括在岗职工工资总额和其他从业人员劳动报酬两部分。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [填空题]
风机叶轮叶片与外壳的间隙是指经过机械加工的()与()之间应有的间隙。
参考答案:外壳内径;叶片顶端

第36题:
[不定项选择题]A.肝脏
A.甲状腺
B.腺垂体
C.甲状腺C细胞
D.甲状旁腺
E.甲状腺素由上述哪个腺体产生
参考答案:B


第37题:[多选题] 第294题
售电统计表主要内容有()。
A.售电分类
B.售电单价
C.售电量
D.售电收入
参考答案:ABCD


第38题:
[单选题]下列关于存储器的叙述中正确的是( ).
A.CPU能直接访问存储在内存中的数据,也能直接访问存储在外存中的数据
B.CPU不能直接访问存储在内存中的数据,能直接访问存储在外存中的数据
C.CPU只能直接访问存储在内存中的数据,不能直接访问存储在外存中的数据
D.CPU既不能直接访问存储在内存中的数据,也不能直接访问存储在外存中的数据
参考答案:C


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